柳軍指出,消費者權益保護工作是關乎14億多老百姓切身利益的民生工程、民心工程。黨中央、國務院高度重視消費者權益保護工作,強調要改善消費環(huán)境,強化消費者權益保護。市場監(jiān)管總局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,將消費者權益保護作為市場監(jiān)管工作優(yōu)先方面和重點任務,與相關部門和社會各方一道,積極支持消協(xié)組織履職盡責,切實維護良好市場秩序、努力營造放心消費環(huán)境。中國消費者協(xié)會要發(fā)揮社會組織的平臺優(yōu)勢,持續(xù)加強與社會各方面的溝通協(xié)作,以實實在在的工作成效讓人民群眾放心消費、滿意消費。
在主題活動上,中國消費者協(xié)會與司法鑒定科學研究院共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,舉辦中消協(xié)“全國消協(xié)智慧315”信息系統(tǒng)上線儀式,還展示了“提振消費信心 我們在行動”公益活動成果、2023消費維權年度人物事跡,發(fā)布了2023年“全國消費維權十大典型司法案例”、2022-2023年度消費監(jiān)督典型事例、2023年度十大消費維權輿情熱點、2023年度全國消協(xié)組織比較試驗典型項目等。