近期,武漢市市場監(jiān)管部門緊盯計(jì)量、價(jià)格等重點(diǎn)民生領(lǐng)域,重拳出擊,持續(xù)加大對違法行為的執(zhí)法打擊力度,查辦了一批侵害消費(fèi)者權(quán)益違法案件。現(xiàn)將部分典型案例公布,食品領(lǐng)域案例如下:
武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店以引人誤解的宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者案
2024年4月9日,武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)督管理局根據(jù)消費(fèi)爭議及媒體報(bào)道內(nèi)容,對武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人在店內(nèi)收銀臺(tái)集中商品價(jià)簽匯總欄目上存在“50g”和“斤”等多種計(jì)量單位,與展示商品位置分離不對應(yīng),且多個(gè)價(jià)簽混淆不清;店員在對消費(fèi)者選中的櫻花酥進(jìn)行稱重計(jì)費(fèi)時(shí),未同時(shí)向消費(fèi)者展示所購商品的單價(jià)、數(shù)量及總價(jià),直接切塊并要求消費(fèi)者出示付款碼掃碼收費(fèi),隱瞞與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的商品信息。
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人以引人誤解的宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,擬作出警告、罰款10萬元的行政處罰。
武漢市武昌區(qū)鄭鑫鑫餐飲經(jīng)營部通過夸大、隱瞞商品信息誤導(dǎo)消費(fèi)者案
2024年4月28日,武漢市武昌區(qū)市場監(jiān)督管理局根據(jù)消費(fèi)者投訴舉報(bào),對武漢市武昌區(qū)鄭鑫鑫餐飲經(jīng)營部(鳳爪王燒烤龍蝦基地)進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人在通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售標(biāo)稱“99元秘制小龍蝦5斤”和“188元3-4人秘制小龍蝦10斤”套餐項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)中,店員僅憑盤內(nèi)龍蝦體積、高度估計(jì)重量,未對套餐項(xiàng)目內(nèi)熟制小龍蝦進(jìn)行稱重,與其套餐項(xiàng)目宣稱的重量有明顯差異。
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,武漢市武昌區(qū)市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人通過夸大、隱瞞與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的商品信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,擬作出警告、罰款3萬元的行政處罰。