2015年,樂天公司推出了乳酸菌巧克力產品,該巧克力產品上市之后半年內銷售了20億日元,是一款特別成功的熱銷產品。該產品商品名中包含著乳酸菌,而乳酸菌的調整腸內環(huán)境功能是通過酸奶等功能標示產品已被消費者廣泛周知的。該樂天巧克力上市當初就宣傳“100倍活乳酸菌直達腸內”,充分利用了消費者對乳酸菌的健康熱潮。
而日本消費者廳質疑是不是真的“100倍活乳酸菌直達腸內”,要求提供其依據(jù)。樂天的主要依據(jù)是與日東藥品工業(yè)(提供產品中所使用乳酸菌)和京都大學共同進行的利用人工胃液的實驗結果和人體排泄物的檢測結果。通常乳酸菌所具有的酶在胃酸中失去其活性,而利用巧克力包裹之后與乳酸菌粉末或乳酸菌飲料相比,在人工胃液中乳酸菌的存活量能增加33000倍。但僅根據(jù)這些數(shù)據(jù)無法證明多少活乳酸菌真正到達腸內,因為目前的科學技術無法定量人體腸道內的活乳酸菌,除非進行人體解剖。
目前日本消費者廳正審核樂天提交的證據(jù),還沒做出是否違反《競品標示法》的評論。判定為違法時將有可能征收違法期間總銷售額的30%的罰金。