市民小王在一個水果攤位買了一箱哈密瓜，含泡沫箱按照8元一斤計算，微信轉賬80元。當時，攤主只說：“額外的重量，就是泡沫、也很輕。”然而第二天小王開箱才發(fā)現(xiàn)，箱內還包裹著兩大瓶水，分別放在箱內兩側，放在家中電子秤上一稱，這兩瓶水居然有3斤重，而哈密瓜凈重只有7斤。小王算了一下，現(xiàn)場零售的哈密瓜，9元一斤還能挑選，散買8斤也只要72元，自己這樣整箱買來，反而比零售的還要貴。小王于是要求攤主退差價30元。攤主卻表示，這兩瓶冰水是保鮮用的，從上手批發(fā)來就這樣，大家都知道的“行規(guī)”，差價不退。但小王認為，為了保鮮放的水，事先不告知，不應該讓消費者買單。本案中，小王能否要求攤主退還差價30元？

 

 

　　消費者享有知情權和公平交易權，經(jīng)營者向消費者提供有關商品的信息應當真實、全面、準確，不得有虛假或者引人誤解的宣傳行為。本案中，水果攤主隱瞞了箱內有兩瓶水共3斤的信息，讓消費者誤以為這兩瓶水的重量也是水果的重量，水果攤主的行為系隱瞞了所提供商品的數(shù)量、質量等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者，可能構成欺詐。根據(jù)《消費者權益保護法》第五十五條第一款規(guī)定，經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，消費者有權要求經(jīng)營者賠償購買商品的價款的三倍的金額。因此，在本案中，消費者小王除可以要求攤主除退還差價30元外，還可以要求攤主支付三倍購買水果價款的賠償金（賠償金不足五百元的，為五百元）。

 

　　1.《消費者權益保護法》第八條  消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

 

　　消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。

 

　　2.《消費者權益保護法》第十條  消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

 

　　3.《消費者權益保護法》第五十五條  經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

 

 

　　一是確認商家具備正規(guī)資質。購買商品或者服務前，消費者要提前了解商家的市場信譽和經(jīng)營狀況。盡量選擇資質齊全、評價指數(shù)較高的商家進行消費。對于路邊的小攤販，消費者應在了解的基礎上來謹慎選擇；

 

　　二是購買箱裝水果要慎重。為了避免或者降低水果在運輸、裝卸、存儲過程中的損傷，或給水果催熟、延長保鮮期限，商家會在一些箱裝水果內放置一定數(shù)量的包裝（填充）物或者附著物。比如，在果箱內放紙片防碰撞、放石灰包作催熟劑、放冰水瓶作保鮮劑等，然而，這些石灰包、冰水瓶的重量往往不輕。消費者在購買箱裝水果時要注意核實水果的“毛重”和“凈重”，對不允許開箱驗貨的箱裝（盒裝）水果，更要理性選購；

 

　　三是保留相關證據(jù)材料。注意保留與商家有關的消費憑證等證據(jù)材料，便于發(fā)生糾紛后作為維權的證據(jù)，維護自己的合法權益；