墨爾本父親羅杰(Roger Cervetto)近日稱,他從墨爾本Essendon的Coles超市中購(gòu)買了一袋面包,驚訝地發(fā)現(xiàn)里面有一只活蟑螂。
《每日郵報(bào)》6日?qǐng)?bào)道,羅杰稱,當(dāng)他回到家給孩子們準(zhǔn)備午餐時(shí),發(fā)現(xiàn)自己花錢購(gòu)買的不僅是面包而已。據(jù)悉,羅杰憤怒地在社交媒體“臉書”(Facebook)上傳了一張面包的照片,并寫道:“當(dāng)我為孩子們準(zhǔn)備三明治時(shí),我在面包袋里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)‘驚喜’——一只活蟑螂。”同時(shí),羅杰要求Coles提高質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)此,Coles超市的一位發(fā)言人稱,超市的客服團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在“臉書”上回復(fù)了這位顧客。“Coles非常重視我們所有產(chǎn)品的質(zhì)量,并已經(jīng)與顧客溝通,并跟進(jìn)他們的投訴。”