食品伙伴網(wǎng)訊 據(jù)外媒報(bào)道,針對(duì)近期中國境內(nèi)發(fā)生的違法銷售過期烘焙用乳制品案件,維多利亞大學(xué)營銷和國際商業(yè)教授Siah Hwee Ang發(fā)表了自己的看法。
新西蘭恒天然公司發(fā)言人瑪瑞.威爾森(Maree Wilson)周一表示,恒天然通過中國媒體獲悉本次事件,這起犯罪事件發(fā)生在產(chǎn)品供應(yīng)鏈的末端,這只是個(gè)案犯罪,恒天然正在就此案進(jìn)行內(nèi)部審查。到目前為止,還沒有接到任何食用過期乳制品而生病的報(bào)告。恒天然在中國對(duì)于產(chǎn)品的供應(yīng)和銷售,目前似乎“只能走這么遠(yuǎn)”。
針對(duì)本次事件,Siah Hwee Ang發(fā)表了自己的看法,其觀點(diǎn)如下:
這次事件有可能對(duì)恒天然以及新西蘭的產(chǎn)品聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害,所以恒天然應(yīng)該譴責(zé)中國這樣的犯罪活動(dòng)并進(jìn)行內(nèi)部審查。
這次事件有可能對(duì)恒天然以及新西蘭的產(chǎn)品聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害,所以恒天然應(yīng)該譴責(zé)中國這樣的犯罪活動(dòng)并進(jìn)行內(nèi)部審查。
恒天然認(rèn)為這次事件是個(gè)案,不過他們以前也犯了很多此類“個(gè)案”的錯(cuò)誤,所以我們不能把每個(gè)新問題都當(dāng)作個(gè)案來處理。因?yàn)閷?duì)于中國的消費(fèi)者來說,這是同一家公司。
中國消費(fèi)者對(duì)食品安全和質(zhì)量越來越敏感,這種壞消息很可能會(huì)在社交媒體上迅速傳播。所以這件事情的潛在損害可能相當(dāng)巨大,因?yàn)樗赡軙?huì)引發(fā)中國對(duì)新西蘭產(chǎn)品實(shí)行進(jìn)口限制,盡管希望不會(huì)走到那一步。
這個(gè)事件提出了一個(gè)問題,那就是恒天然對(duì)中國銷售鏈能夠掌控多少、以及它在中國的參與程度;如果恒天然只滿足于出口了產(chǎn)品,之后卻與消費(fèi)者保持距離,這顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
恒天然應(yīng)該更多地參與其產(chǎn)品在中國的后期銷售,他建議,那些過了期的奶粉需要追蹤和銷毀,因?yàn)檫@涉及到食品安全問題,恒天然在中國的業(yè)務(wù)也需要進(jìn)行審查和調(diào)整,而不僅僅只是搞清楚在那里發(fā)生了什么。
原文鏈接:http://www.stuff.co.nz/manawatu-standard/business/85696749/Milk-powder-scam-raises-questions-about-Fonterra-expert-says
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