近期，部分消費(fèi)者反映餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者不規(guī)范收取餐具費(fèi)的行為。為進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)單位收費(fèi)行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向餐飲服務(wù)單位提出告知：
一
嚴(yán)格履行法定義務(wù)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)食品安全法》《河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)向消費(fèi)者提供符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒餐具，不得僅提供收費(fèi)的一次性消毒餐具。
二
嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)。
提供收費(fèi)餐具（含消毒餐具、打包盒）時(shí)，應(yīng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示價(jià)格，或通過服務(wù)提示等方式告知消費(fèi)者選擇使用收費(fèi)餐具。
三
嚴(yán)格加強(qiáng)行業(yè)自律。
各餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律、守法經(jīng)營(yíng)，不得在消費(fèi)者未知曉或未同意的情況下，強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收取餐具費(fèi)、開瓶費(fèi)等沒有法律依據(jù)的費(fèi)用，自覺抵制行業(yè)潛規(guī)則，營(yíng)造公平、誠(chéng)信的良好消費(fèi)環(huán)境。
對(duì)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)者消費(fèi)一次性消毒餐具的，消費(fèi)者可通過12345，12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。
地區(qū)：
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