為打擊“短斤缺兩”的計量違法行為,營造誠信經(jīng)營、公平有序的市場環(huán)境,保障消費者的合法權益。近期,東莞市市場監(jiān)管局在全市開展集貿市場、餐飲酒樓計量專項監(jiān)督檢查。
本次專項檢查對象包括各類集貿市場(農貿市場、批發(fā)市場、水果市場等)、餐飲酒樓,聚焦集市、海鮮市場、海鮮河鮮酒家等“短斤缺兩”易發(fā)的交易場所。
行動情況
重點檢查集貿市場是否按要求建立計量管理制度,是否設置符合要求的公平秤并做好保管和使用;集貿市場經(jīng)營戶、餐飲酒樓是否存在破壞計量器具準確度、計量作弊等行為,是否使用未經(jīng)檢定、超過檢定周期或經(jīng)計量檢定不合格的計量器具。對使用不合格計量器具、破壞計量器具準確度、利用計量器具作弊等“短斤缺兩”計量違法行為依法進行查處。
截至目前,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)檢查集貿市場247家、固定攤檔685家、流動攤檔58家、餐飲酒樓86家,商超68家,其他場所70家,立案16宗。
消費者如果懷疑重量不對,可要求商家按一按電子秤面板上M1、M2或單價1、單價2等儲存單價的快捷按鍵,如果是“鬼秤”的話,顯示的重量很可能有變化,我們也可以用以下方法避免遭遇“短斤缺兩”:
查看檢定合格標簽
查看秤體是否貼有綠色的檢定合格標簽并在檢定合格期內。
注意電子秤發(fā)出的聲音
稱重前,留心電子秤有無發(fā)出“嘀”的按鍵聲響,如果有,很可能是商家在通過某種手段作弊。懷疑稱重有問題,可以請商家重新啟動電子秤,在不觸碰任何按鍵的情況下直接對交易物進行稱重,部分作弊秤在重啟之后會恢復正常。
利用常用物品進行比對
我市集貿市場均配備公平秤,如購買后懷疑重量不對,可立即到市場公秤處復稱。消費者也可以提前稱好常用物品的重量以供參考,如瓶裝水、手機、鑰匙等,通過常用物品的重量來確定稱重是否準確。
注意電子秤的重量數(shù)值
稱重前,電子秤的重量顯示值應為0。對購買活禽、活魚等商品重量有疑問,應在宰殺前去公平秤處復稱。
索取并保留消費憑證
付款后記得索取發(fā)票或者收據(jù)等消費憑證,必要時作為維權索賠的憑據(jù)。
消費者維權方式
當與商家發(fā)生稱重糾紛時,在索要消費憑證的同時,及時向集貿市場管理方投訴或撥打12315、12345熱線投訴。
下來,市市場監(jiān)管局將持續(xù)開展集貿市場、餐飲酒樓計量專項監(jiān)督檢查,進一步加強執(zhí)法力度,嚴厲打擊計量器具制造、銷售、使用環(huán)節(jié)的違法行為,督促市場主辦方落實主體責任,強化市場在用計量器具的準入及管理,加大計量違法行為的曝光警示力度,引導經(jīng)營者誠實守信經(jīng)營,營造計量守法氛圍。