◆嚴(yán)厲打擊集貿(mào)市場水產(chǎn)品欺詐宰客、調(diào)包宰秤、缺斤短兩、以次充好等擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的違法行為
◆全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員5242人次,實地檢查集貿(mào)市場2010家次,檢查水產(chǎn)品業(yè)戶14694戶次
◆現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)計量、價格等方面問題共129個,均已現(xiàn)場責(zé)令整改,市場秩序得到進(jìn)一步規(guī)范提升
01
“清單化”推動專項整治
專項行動開展以來,大連市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次作出重要批示,并帶隊對新長興市場、建鑫市場等進(jìn)行實地督導(dǎo)。
市市場監(jiān)管局成立專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合施策,一體推進(jìn)。
建立全市水產(chǎn)品市場臺賬,制發(fā)集貿(mào)市場水產(chǎn)品專項整治行動督導(dǎo)檢查清單,項目化、清單化推動專項整治行動取得實效。
實行“周調(diào)度、月通報”工作機制,特別是國慶節(jié)假期,采取“日檢查、日督導(dǎo)、日調(diào)度”的工作模式,確保重要節(jié)點集貿(mào)市場水產(chǎn)品交易公平有序。
按照屬地監(jiān)管原則,各區(qū)市縣市場監(jiān)管局組織轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場開辦者開展自查自糾自改,督促市場開辦者落實相關(guān)主體責(zé)任,組織水產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)戶簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》。
持續(xù)加大對集貿(mào)市場檢查頻次和綜合執(zhí)法力度,對轄區(qū)集貿(mào)市場進(jìn)行全覆蓋檢查,對水產(chǎn)品交易活躍的重點市場安排專人駐場監(jiān)管,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時組織“回頭看”,防止反彈。
02
以督導(dǎo)檢查促整治實效
市市場監(jiān)管局成立專門督導(dǎo)組,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,采取“四不兩直”方式,以景區(qū)周邊、火車站、機場附近、水產(chǎn)品交易較活躍的集貿(mào)市場為重點,施行督導(dǎo)檢查,現(xiàn)場查看《誠信經(jīng)營承諾書》簽訂情況,以及明碼標(biāo)價、計量器具檢定情況等。
對發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場約談市場開辦單位,并要求屬地市場監(jiān)管部門舉一反三,督促整改。督導(dǎo)組共實地督查集貿(mào)市場131家次,檢查水產(chǎn)品業(yè)戶1768戶次,發(fā)現(xiàn)明碼標(biāo)價不規(guī)范等問題56個。
市市場監(jiān)管局充分依托大連市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、線下投訴舉報等渠道,收集并關(guān)注水產(chǎn)品欺詐宰客相關(guān)線索,與屬地市場監(jiān)管部門共同核查,跟蹤督辦,逐件落實,有效解決,形成閉環(huán)管理。同時,將投訴舉報相對集中的集貿(mào)市場納入重點監(jiān)管,加大檢查督查頻次。
03
推行“明秤”工程促消費透明
為徹底消除水產(chǎn)品調(diào)包隱患,市市場監(jiān)管局以立足批發(fā)、零售市場兩條主線為切入點,以基礎(chǔ)條件較好、水產(chǎn)品成交量較大、模范作用影響力較強的集貿(mào)市場作為突破口,先后將雙興商品城、金發(fā)地批發(fā)市場作為試點,推行“明秤”工程。
指導(dǎo)兩個市場將水產(chǎn)品業(yè)戶電子秤統(tǒng)一擺放,前置、明示、無遮擋,讓調(diào)包無從下手。安排統(tǒng)一檢定電子秤,做到每一臺秤都是“公平秤”。優(yōu)化監(jiān)控設(shè)備,交易全程無死角。
統(tǒng)一制作價格牌,做到一品一碼,讓消費更透明。同時,由市場開辦者對水產(chǎn)品業(yè)戶的銷售行為進(jìn)行督促規(guī)范,并安排管理人員每天巡查提醒,讓消費者的每一次消費都體會到安全和滿意。
下一步,全市各級市場監(jiān)管部門將把集貿(mào)市場水產(chǎn)品欺詐宰客專項整治作為一項重點工作抓常抓長,尤其狠抓節(jié)日期間集貿(mào)市場水產(chǎn)品交易秩序,切實鞏固整治成果,防止問題反彈。
強化投訴舉報線索處理,對消費糾紛和經(jīng)營違法行為第一時間處置,嚴(yán)厲查處,形成強有力震懾,堅決剎住歪風(fēng),切實維護(hù)消費者合法權(quán)益和市場良好秩序。