為強(qiáng)化保健產(chǎn)品安全監(jiān)管,規(guī)范保健產(chǎn)品市場經(jīng)營秩序,今年以來,宜春市宜豐縣市場監(jiān)管局城東分局組織執(zhí)法人員,以養(yǎng)生體驗館、母嬰店、美容院、藥店、保健品店等經(jīng)營場所為重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域,推行“四個到位”工作法,扎實開展保健產(chǎn)品安全監(jiān)管,有效凈化了保健產(chǎn)品市場經(jīng)營秩序,維護(hù)了廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
與經(jīng)營戶簽訂守法經(jīng)營承諾書到位。與16家保健產(chǎn)品銷售戶、8家養(yǎng)生體驗館、2家美容院、20家藥店、2家母嬰店簽訂保健產(chǎn)品守法經(jīng)營承諾書。從源頭上促進(jìn)經(jīng)營者,依法經(jīng)營、誠實守信,切實保護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
上門宣傳法律知識到位。結(jié)合打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,在轄區(qū)內(nèi)保健產(chǎn)品經(jīng)營場所的醒目位置張貼“致全縣老年朋友和家庭的一封信”,對涉及經(jīng)銷保健品產(chǎn)品的經(jīng)營戶宣傳相關(guān)的法律法規(guī)并提醒注意事項。
實施無理由退貨、退款執(zhí)行到位。開展315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日“共促消費(fèi)公平”主題活動,營造濃厚社會氛圍,夯實基礎(chǔ),推行保健產(chǎn)品無理由退貨、退款。截至目前,共受理保健產(chǎn)品消費(fèi)投訴10件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元,與去年同時相比,轄區(qū)內(nèi)保健產(chǎn)品類投訴件大幅下降。
日常執(zhí)法巡查、監(jiān)督檢查履行到位。針對轄區(qū)內(nèi)保健產(chǎn)品經(jīng)營市場,執(zhí)法人員重點(diǎn)查看保健產(chǎn)品經(jīng)營者的主體資格是否合法、進(jìn)銷貨臺賬是否齊全、索證索票制度是否落實、是否存在夸大虛假宣傳、是否存在欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者行為、是否存在經(jīng)營者過期產(chǎn)品和“三無”產(chǎn)品的行為。截至目前,共出動執(zhí)法人員336人次,檢查保健產(chǎn)品經(jīng)營單位48家,下發(fā)整改8家,立案查處2家。