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長(zhǎng)三角地區(qū)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例(食品類(lèi))

放大字體  縮小字體 時(shí)間:2021-03-30 10:12 來(lái)源:上海市場(chǎng)監(jiān)管微信號(hào) 原文:
核心提示:2020年,上海市、江蘇省、浙江省、安徽省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)持續(xù)加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作,發(fā)揮區(qū)域特色,聯(lián)合開(kāi)展了異地異店退換貨、線下七日無(wú)理由退換貨等活動(dòng),不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)、提振消費(fèi)信心,共同打響“滿(mǎn)意消費(fèi)長(zhǎng)三角品牌”。為進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)能力,四地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共同公布一批侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例。
  2020年,上海市、江蘇省、浙江省、安徽省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)持續(xù)加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作,發(fā)揮區(qū)域特色,聯(lián)合開(kāi)展了異地異店退換貨、線下七日無(wú)理由退換貨等活動(dòng),不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)、提振消費(fèi)信心,共同打響“滿(mǎn)意消費(fèi)長(zhǎng)三角品牌”。
 
  為進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)能力,四地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共同公布一批侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例。
 
  長(zhǎng)三角地區(qū)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例
 
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  上海統(tǒng)關(guān)實(shí)業(yè)有限公司違法經(jīng)營(yíng)案(上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  上海勇王包裝制品有限公司不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售案(上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  上海定丁實(shí)業(yè)有限公司侵犯消費(fèi)者權(quán)益案(上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  徐州綠蔭居家日用旗艦店(天貓網(wǎng)店)哄抬口罩價(jià)格案(江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  常州聚家親旗艦店(天貓網(wǎng)店)虛構(gòu)用戶(hù)評(píng)價(jià)案(江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  吳某微信朋友圈銷(xiāo)售假冒“GUCCI”女包案(江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  金華市陳某虛假宣傳(不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為)案(浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  衢州萬(wàn)固房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司虛假宣傳案(浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  舟山市定海區(qū)禹泰珠寶店侵犯消費(fèi)者權(quán)益案(浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  安徽長(zhǎng)安城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司發(fā)布虛假?gòu)V告和以格式條款方式排除消費(fèi)者權(quán)利案(安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  黃山市屯溪區(qū)重慶莽子火鍋店經(jīng)營(yíng)用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品案(安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
  馬鞍山市點(diǎn)睛教育培訓(xùn)學(xué)校非法收集個(gè)人信息案(安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局)
 
 
  常州聚家親旗艦店(天貓網(wǎng)店)虛構(gòu)用戶(hù)評(píng)價(jià)案

  案情簡(jiǎn)介
 
  2020年1月28日起,江蘇省徐州市鼓樓區(qū)市場(chǎng)當(dāng)事人原在天貓平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售野生動(dòng)物(持有林業(yè)部門(mén)的許可文件),后根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國(guó)家林草局三部委《關(guān)于禁止野生動(dòng)物交易的公告》的要求,停止野生動(dòng)物交易,并于2020年03月20日前后分別在原野豬肉和原綠頭鴨的網(wǎng)址鏈接上面直接修改圖片等信息內(nèi)容,售賣(mài)黑豬肉和散養(yǎng)土鴨。在天貓平臺(tái)的協(xié)助下查明,截至2020年4月9日,當(dāng)事人共銷(xiāo)售一筆黑豬肉,與637條用戶(hù)評(píng)價(jià)嚴(yán)重不符;截至2020年4月27日,當(dāng)事人共銷(xiāo)售散養(yǎng)土鴨63筆,與740條評(píng)價(jià)嚴(yán)重不符。當(dāng)事人利用之前銷(xiāo)售產(chǎn)品的用戶(hù)評(píng)價(jià)和商品評(píng)分進(jìn)行宣傳和推廣新上架產(chǎn)品,構(gòu)成了欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條的規(guī)定,2020年9月,常州國(guó)家高新區(qū)(新北區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條的規(guī)定對(duì)當(dāng)事人作出了罰款20萬(wàn)元的行政處罰。
 
  案例點(diǎn)評(píng)
 
  本案當(dāng)事人將已下架的商品通過(guò)修改圖片、品名等商品信息,重新上架銷(xiāo)售新商品,并將已下架商品的用戶(hù)評(píng)價(jià)套用至新商品上,既欺騙誤導(dǎo)了消費(fèi)者,又損害了其他經(jīng)營(yíng)者的利益,最終受到處罰。
 
  黃山市屯溪區(qū)重慶莽子火鍋店經(jīng)營(yíng)用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品案

  案情簡(jiǎn)介
 
  2020年4月7日,安徽省黃山市屯溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)安排執(zhí)法人員對(duì)屯溪區(qū)重慶莽子火鍋店進(jìn)行突擊檢查。經(jīng)查,該火鍋店涉嫌使用回收火鍋底料再次加工制作成底料,供消費(fèi)者食用的違法行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法扣押了5桶火鍋底料及過(guò)濾器等相關(guān)物品,責(zé)令火鍋店暫停營(yíng)業(yè),并將案件移交公安機(jī)關(guān)查處。9月28日,屯溪區(qū)檢察院以陳某晶等涉嫌生產(chǎn)、銷(xiāo)售有毒、有害食品罪對(duì)4名犯罪嫌疑人提起公訴。
 
  案例點(diǎn)評(píng)
 
  本案當(dāng)事人使用廢棄油脂制作火鍋底料,牟取暴利,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者身體健康。此類(lèi)案件一般隱蔽性強(qiáng)、發(fā)現(xiàn)困難。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)采取突擊檢查、深入調(diào)查的方式,快速查明事實(shí),固定證據(jù)。利用“行刑銜接”機(jī)制,會(huì)同公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊此類(lèi)違法犯罪行為,維護(hù)消費(fèi)者“舌尖”上的安全。
 
  
日期:2021-03-30
 
 
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