1.事件起因及發(fā)展
1.1事件概述
近日,湖南郴州永興縣出現(xiàn)嬰兒顱骨突出變成“大頭娃娃”事件,這一事件引起廣泛關(guān)注。起因是這些嬰兒都是因為體檢的時候牛奶過敏,醫(yī)生建議家長購買氨基酸奶粉給孩子食用,因此家長們在“郴州愛嬰坊母嬰店”購買了“倍氨敏奶粉”,其實該款“奶粉”實為蛋白固體飲料。部分媽媽在購買奶粉時對罐子下面“蛋白固體飲料”字樣產(chǎn)生懷疑,但是導(dǎo)購員聲稱倍氨敏奶粉是店里最好的奶粉,也是最暢銷的,許多過敏寶寶都是吃這種奶粉,還聲稱蛋白固體飲料就是牛奶的另外一個簡稱。
截止到2020年5月13日12:00,郴州市永興縣愛嬰坊連鎖公司旗下的5家門店已將“倍氨敏”蛋白固體飲料下架,永興縣多部門成立調(diào)查小組對事件進行全面調(diào)查,暫未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院和醫(yī)生參與事件過程。該款產(chǎn)品的公司官方客服表示,“倍氨敏”產(chǎn)品已在2019年年中停產(chǎn),目前公司已經(jīng)介入調(diào)查。
1.2事件發(fā)展趨勢
上圖為2020年5月7日-2020年5月13日“大頭娃娃”事件發(fā)展趨勢,從圖1中可以看出事件從2020年5月11日開始引起廣大群眾關(guān)注,輿論熱度不斷升高,且增長速度較快。從增長趨勢來看大頭娃娃事件還會繼續(xù)發(fā)酵,伙伴網(wǎng)將持續(xù)跟蹤。
2.技術(shù)分析
2.1 產(chǎn)品問題分析
根據(jù)“倍氨敏”產(chǎn)品的SC和執(zhí)行標準判定,此產(chǎn)品為蛋白固體飲料。通過分析此產(chǎn)品在廣告宣傳、產(chǎn)品標簽等方面都對消費者造成產(chǎn)品為特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品的誤導(dǎo),另外通過該產(chǎn)品營養(yǎng)素指標與特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品營養(yǎng)素指標發(fā)現(xiàn)存在較大差異,不利于嬰幼兒生長發(fā)育,最終釀成悲劇。
下面我們一起來扒一扒湖南唯樂可健康產(chǎn)業(yè)有限公司生產(chǎn)的這款蛋白固體飲料。通過網(wǎng)絡(luò)找到“倍氨敏”產(chǎn)品宣傳信息,宣傳中引用澳大利亞專家組共識《中國新生兒雜志》關(guān)于“澳洲牛奶蛋白過敏嬰兒配方奶使用指南”,食品伙伴網(wǎng)分析認為,指南中提到的“牛奶蛋白過敏嬰兒配方奶”實際指的是GB25596《特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品》中所規(guī)定的乳蛋白深度水解配方或氨基酸配方,屬于特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品,“倍氨敏”產(chǎn)品作為固體飲料,不屬于此類產(chǎn)品,因此該宣傳對消費者造成了很大誤導(dǎo)。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第四條規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。“倍氨敏”宣傳內(nèi)容涉嫌違反廣告法。
《固體飲料》(GB/T29602-2013)中規(guī)定,固體飲料需要標注產(chǎn)品的沖調(diào)和沖泡方法。但是“倍氨敏”固體飲料使用“喂養(yǎng)指南”,也是仿照嬰配粉標簽中喂養(yǎng)指南撰寫,也存在誤導(dǎo)消費者的嫌疑。
我們再來看下此款產(chǎn)品的指標及配料表,根據(jù)《食品安全國家標準預(yù)包裝食品標簽通則》(GB 7718-2011)規(guī)定:4.1.3.1.2各種配料應(yīng)按制造或加工食品時加入量的遞減順序一一排列;4.1.3.1.3如果某種配料是由兩種或兩種以上的其他配料構(gòu)成的復(fù)合配料(不包括復(fù)合食品添加劑),應(yīng)在配料表中標示復(fù)合配料的名稱,隨后將復(fù)合配料的原始配料在括號內(nèi)按加入量的遞減順序標示。配料包中第一位的復(fù)合配料脫鹽乳清配料粉,并且該復(fù)合配料展開配料中葡萄糖漿含量最高,第三位也是固體玉米糖漿。由此推測此產(chǎn)品中糖漿占比較高。
我們將“倍氨敏”產(chǎn)品中營養(yǎng)素進行換算,并且和標準《食品安全國家標準特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品通則》(GB 25596-2010)規(guī)定的特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品中營養(yǎng)素指標值進行了比對,如下表,由表可以看出,“倍氨敏”中維生素D含量為0.10μg/100kJ,此指標值明顯低于特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品中維生素D指標要求,維生素D的長期缺乏會導(dǎo)致佝僂病,這可能是此次事件中“大頭娃娃”產(chǎn)生的直接原因。并且,其他營養(yǎng)素,如煙酸、鎂、牛磺酸等明顯高于特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品中要求,不利于嬰幼兒生長發(fā)育。
營養(yǎng)素名稱
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“倍氨敏”產(chǎn)品/100kJ
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特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品/100kJ
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蛋白質(zhì)(g)
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0.49
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0.45-0.70
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脂肪(g)
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1.25
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1.05-1.4
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碳水化合物(g)
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2.68
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2.2-3.3
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鈉(mg)
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8.14
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5-14
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維生素A(μg RE)
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25.62
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14-43
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維生素D(μg)
|
0.10
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0.25-0.60
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維生素E(mg α-TE)
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0.36
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0.12-1.20
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維生素B1(μg)
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43.10
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14-72
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維生素B2(μg)
|
43.10
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19-119
|
維生素B6(μg)
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33.52
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8.5-45
|
維生素B12(μg)
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0.07
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0.025-0.360
|
維生素C(mg)
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4.88
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2.5-17.0
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煙酸(μg)
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526.79
|
70-360
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葉酸
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3.83 μg DFE |
2.5-12.0 μg |
泛酸(μg)
|
249.03
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96-478
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磷(mg)
|
11.73
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6-24
|
鎂(mg)
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6.23
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1.2-3.6
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鈣(mg)
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20.11
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12-35
|
鐵(mg)
|
0.48
|
0.10-0.36
|
鋅(mg)
|
0.48
|
0.12-0.36
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牛磺酸(mg)
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5.27
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≤3
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食品伙伴網(wǎng)提醒廣大家長,如果寶寶被醫(yī)生診斷為牛奶過敏,需要通過正規(guī)渠道購買經(jīng)過國家市場監(jiān)管部門配方注冊的特殊醫(yī)學(xué)配方用途食品,千萬別被市場上眼花繚亂的“假特醫(yī)”食品蒙騙了。
根據(jù)國家市場監(jiān)管部門公開的信息統(tǒng)計,截止到目前,通過特殊醫(yī)學(xué)用途配方注冊的配方共有48個。其中涉及到嬰兒的特殊醫(yī)學(xué)用途食品有29個。清單如下:
2.2 銷售行為分析
另外,此次事件中,涉事企業(yè)和母嬰店也存在違規(guī)銷售和欺詐消費者的行為。這款“倍氨敏”產(chǎn)品都來自于湖南郴州永興縣某母嬰店,導(dǎo)購員推銷時聲稱這款“奶粉”是店里最好的奶粉,也是最暢銷的,也誤導(dǎo)了很多消費者。消費者對于產(chǎn)品中標識蛋白固體飲料產(chǎn)生懷疑的時候,導(dǎo)購員確說蛋白固體飲料是牛奶的另外一個簡稱。事件爆出以后,店方立即改口否認銷售時稱該產(chǎn)品為奶粉,稱銷售的為“飲料”產(chǎn)品。對于店方前后說辭的轉(zhuǎn)變也確實讓消費者寒心,說明銷售環(huán)節(jié)存在很大問題。