現(xiàn)如今，網(wǎng)購成了我們生活的一部分，動動手指，美食、好物輕松到家。然而，在網(wǎng)絡(luò)購物的便捷背后，部分商家為吸引消費(fèi)者眼球，采取誤導(dǎo)性宣傳手段的現(xiàn)象時有發(fā)生。近日，一起涉及某供應(yīng)鏈公司通過抖音商城店鋪銷售“金磚鵝肝”時存在的產(chǎn)地誤導(dǎo)案例，引起了我局的高度重視，并依法進(jìn)行了處理。
自2024年2月27日起，某供應(yīng)鏈公司利用其抖音商城店鋪，上架銷售了一款實(shí)際產(chǎn)地為“山東濰坊”的“金磚鵝肝”。
為擴(kuò)大商品搜索范圍和提高點(diǎn)擊率，該公司在商品主頁面標(biāo)題中，將商品描述為“紅酒鵝肝官方法式鵝肝真空即食金磚鵝肝正宗進(jìn)口法國風(fēng)味藍(lán)莓鵝肝”，明顯含有誤導(dǎo)性信息。然而，在商品的具體參數(shù)界面和信息界面，該公司卻如實(shí)標(biāo)注了產(chǎn)地為“中國大陸”和“山東濰坊”，形成了標(biāo)題與實(shí)際產(chǎn)地描述不一致的情況。
《中華人民共和國廣告法》第八條規(guī)定：廣告中對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、允諾等有表示的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白……
當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第一款所列規(guī)定，屬于發(fā)布廣告時不準(zhǔn)確、清楚、明白表示商品產(chǎn)地的違法行為。針對上述行為，我局迅速介入調(diào)查，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對該供應(yīng)鏈公司進(jìn)行了行政處罰。
廣大消費(fèi)者
在網(wǎng)絡(luò)購物時，應(yīng)提高警惕，注意以下幾點(diǎn)：
1.審慎閱讀商品信息：面對琳瑯滿目的商品和誘人的標(biāo)題，消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀商品詳情，特別是產(chǎn)地、成分等關(guān)鍵信息，確保購買到符合自身需求的商品。
2.核實(shí)商品描述：對于商品描述中存在模糊或矛盾的信息，消費(fèi)者應(yīng)主動向商家核實(shí)，避免因信息不對稱而造成不必要的損失。
3.維護(hù)自身權(quán)益：如遇虛假宣傳或欺詐行為，消費(fèi)者應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，及時向平臺或市場監(jiān)管部門舉報，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
來源｜網(wǎng)監(jiān)中心 錢思思
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