“您好，您的食品生產(chǎn)許可證將于近日到期，請(qǐng)及時(shí)核實(shí)許可證的有效時(shí)間，并于有效期屆滿前，盡快到發(fā)證機(jī)關(guān)辦理延續(xù)或注銷手續(xù)……”近日，濮陽市食品生產(chǎn)許可證即將到期的食品生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)接到溫馨提醒的電話。

 

　　這是濮陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局以企業(yè)群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)作為，新建立的食品生產(chǎn)許可證到期提醒服務(wù)機(jī)制。變“坐等上門”為“提前服務(wù)”，提醒食品生產(chǎn)許可證即將到期的企業(yè)及時(shí)換證，最大程度給予企業(yè)便利。

 

　　企業(yè)在日常經(jīng)營生產(chǎn)中，可能會(huì)因繁忙或大意，而忽略食品生產(chǎn)許可證有效時(shí)間，導(dǎo)致其證件到期，致使到期延續(xù)變成過期新辦。重新申辦食品生產(chǎn)許可證不僅等待時(shí)間較長，還可能耽誤日常生產(chǎn)經(jīng)營，造成損失。

 

　　針對(duì)相關(guān)問題，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局推出“證照到期前提醒服務(wù)”，食品生產(chǎn)審批人員可通過系統(tǒng)平臺(tái)篩查、人工梳理等方式，篩選出臨期證照信息，提前通過“人工電話通知”方式提醒企業(yè)群眾及時(shí)進(jìn)行證照延續(xù)、換證或注銷，避免因證照到期帶來損失。“到期前提醒服務(wù)”的推出，實(shí)現(xiàn)了從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變，拓展了市場(chǎng)監(jiān)管部門高效便捷服務(wù)新場(chǎng)景。

 

　　下一步，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將聚焦企業(yè)群眾辦事需求，圍繞事前、事中、事后全鏈條環(huán)節(jié)，從小切口入手，圍“實(shí)”字發(fā)力，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，以政務(wù)服務(wù)小變革帶來企業(yè)群眾辦事大便利。（供稿：市局食品生產(chǎn)科）