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外賣咖啡價格異常 瑞幸咖啡回應:系內部運營人員配置失誤

放大字體  縮小字體 時間:2022-04-18 14:10 來源:食品伙伴網 作者: 秋楓   
核心提示:4月18日,多名用戶反饋疑似瑞幸咖啡在餓了么出現價格異常,用戶下單有大幅優(yōu)惠。對此,瑞幸咖啡在官方微博上進行了回應。
  食品伙伴網訊 4月18日,多名用戶反饋疑似瑞幸咖啡在餓了么出現價格異常,用戶下單有大幅優(yōu)惠。對此,瑞幸咖啡在官方微博上進行了回應。
 
  上午9時41分,瑞幸咖啡在官方微博上發(fā)布道歉信稱,由于餓了么后臺價格配置問題,導致瑞幸椰云套餐價格短時內出現錯誤,門店受到大量異常訂單擠壓。為正常運營,我們現已緊急取消了餓了么平臺異常訂單,餓了么門店暫時閉店,公司將考慮做用戶補償并另行通知。
QQ截圖20220418140435
(來源:瑞幸咖啡微博)
 
  上午11時8分,瑞幸咖啡在道歉信的評論區(qū)回復稱,經核查,是瑞幸內部運營人員配置失誤導致,后續(xù)問題已在處理。
QQ截圖20220418140512
(來源:瑞幸咖啡微博)
日期:2022-04-18
 
 行業(yè): 飲料
 標簽: 價格 咖啡
 科普: 價格 咖啡
 
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