作為集眾多餐飲檔口于一體的綜合性餐飲場所,美食城以其琳瑯滿目、豐富多樣的美食選擇和一站式服務(wù)的極致便捷,贏得了廣大消費者的青睞。然而,由于美食城具備業(yè)態(tài)復(fù)雜、人員流動頻繁等特點,也潛藏著一些食品安全風險隱患。
中關(guān)村街道地處海淀區(qū)的核心地帶,這里商務(wù)樓宇林立,美食城經(jīng)營主體達14家,為進一步壓實食品安全“兩個責任”,切實保障周邊市民飲食安全,中關(guān)村街道市場監(jiān)管所積極貫徹落實美食城食品安全專項工作會議精神,充分運用數(shù)據(jù)分析等科技監(jiān)管手段,針對美食城食品安全領(lǐng)域存在的常見問題,試點探索并形成創(chuàng)新機制,實現(xiàn)了對美食城檔口的有效監(jiān)管。
黨建引領(lǐng)
形成共治共建共進新格局
聯(lián)合美食城從業(yè)人員開展“共同學法,一起用法”黨建活動,對食品加工過程進行規(guī)范化、專業(yè)化指導,進一步增強從業(yè)人員食品安全法律意識,提升美食城食品安全管理能力;以落實交叉互查制度為基礎(chǔ),由美食城負責人組織各檔口工作人員每周開展食品安全交叉互查,當場指出發(fā)現(xiàn)問題,并形成企業(yè)內(nèi)部整改提示單,張貼懸掛于檔口后廚或柜臺,讓每一位食品從業(yè)人員成為自覺自知的檢查者和踐行者,充分激發(fā)企業(yè)落實食品安全主體責任的積極性,推動美食城自我監(jiān)管、自我革新,形成食品安全共治共建共進新格局。目前,已開展交叉互查28家次,發(fā)現(xiàn)并整改物料堆放混亂影響后廚衛(wèi)生環(huán)境、食物殘渣未及時清理等5處風險隱患。
創(chuàng)新方式
“陪餐制”守好食品安全關(guān)口
由美食城負責人親身體驗自己經(jīng)營的餐飲服務(wù),與消費者同吃一鍋菜、共飲一碗湯,形成“日陪餐(每日陪餐)、周解決(每周完成發(fā)現(xiàn)不足自解決)、月覆蓋(每月完成檔口全覆蓋)”的工作機制,通過客觀評價餐食質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并形成陪餐記錄,作為保障食品安全的一道重要關(guān)口。目前,該機制已初見成效,連續(xù)2周投訴舉報量持續(xù)下降。
輔差培優(yōu)
推動食品安全監(jiān)管提檔升級
以接訴即辦工作為抓手,對消費者反映的美食城食品安全問題進行數(shù)據(jù)分析,通過建立健全預(yù)警機制,由市場監(jiān)管所領(lǐng)導班子帶隊檢查,督促美食城加強內(nèi)部管理,完善食品安全管理體系,規(guī)范各檔口操作流程,推動食品安全監(jiān)管提檔升級。同時,邀請美食城經(jīng)營主體參加“食事”座談會,將經(jīng)營狀況好的企業(yè)樹立為典范,發(fā)揚其榜樣示范作用,并對典型案例和共性隱患進行通報警示,通過輔差培優(yōu),共同提升美食城食品安全水平。
中關(guān)村街道市場監(jiān)管所將持續(xù)加大餐飲主體監(jiān)管力度,不斷探索創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管效能,嚴守食品安全底線,著力營造安全、放心的餐飲環(huán)境。
在此
呼吁廣大消費者
積極參與食品安全監(jiān)督工作
攜手并進
推動海淀食品安全工作再上新臺階