消費(fèi)者反映其購買的蛋糕上放置有裝飾羽毛，家人食用后出現(xiàn)拉肚子的問題，與商家協(xié)商無果，于是消費(fèi)者將情況反映到我局。經(jīng)我局調(diào)查處理，最終雙方達(dá)成調(diào)解。

 

　　【處理過程及結(jié)果】

 

　　執(zhí)法人員接到投訴后對(duì)商家進(jìn)行現(xiàn)場檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)，商家銷售有多款裱花蛋糕，其中部分蛋糕上使用了羽毛等飾品進(jìn)行裝飾。我局工作人員在現(xiàn)場檢查過程中對(duì)商家進(jìn)行了指導(dǎo)，告知商家直接使用羽毛裝飾蛋糕這一行為可能造成食品接觸不潔物，存在食品安全風(fēng)險(xiǎn)，最終商家積極與消費(fèi)者溝通并達(dá)成調(diào)解。

 

　　【經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)提醒】

 

　　裱花蛋糕等經(jīng)營者不得片面追求顏值而忽略食品安全，不得使用羽毛、塑料、金（銀）箔粉（片）等非食品裝飾物裝飾蛋糕。

 

　　【消費(fèi)提醒】

 

　　消費(fèi)者在選購時(shí)請注意不購買上述非食品裝飾物裝飾的裱花蛋糕。如消費(fèi)者通過將自己選定的圖片發(fā)送給商家或指定商家制作某種樣式的蛋糕時(shí)，請與商家協(xié)商避免使用非食品裝飾物。

 

　　來源丨舉報(bào)投訴中心 張微莉