以案說(shuō)法
案情介紹
前不久,杭州市上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到舉報(bào)線索,反映某餐飲店在其店內(nèi)水產(chǎn)展示區(qū)及菜品簡(jiǎn)介圖板中宣稱的“澳龍”并非真“澳龍”,要求核實(shí)查處。收到該線索后,上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員隨即展開核查。經(jīng)核實(shí),該餐飲店從杭州某海鮮有限公司購(gòu)進(jìn)被舉報(bào)龍蝦用于銷售,根據(jù)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單及入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明顯示被舉報(bào)的龍蝦產(chǎn)地為新西蘭,名稱為“活巖龍蝦”,而該餐飲店為了提升自身服務(wù)品質(zhì)、吸引消費(fèi)者,將采購(gòu)的新西蘭“活巖龍蝦”介紹為“澳龍”,該行為涉嫌違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第一項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成不以真實(shí)名稱提供商品的違法行為。后執(zhí)法人員依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第(六)項(xiàng)的規(guī)定,對(duì)該餐飲店作出責(zé)令改正及相應(yīng)罰款的行政處罰。
相關(guān)處罰依據(jù)
《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第(一)項(xiàng) 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確,不得有下列虛假或者引人誤解的宣傳行為:(一)不以真實(shí)名稱和標(biāo)記提供商品或者服務(wù)。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第(六)項(xiàng) 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照:(六)對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的。
案件提醒
經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供服務(wù)或者商品,應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,確保商品信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,不得進(jìn)行虛假或者誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳行為,否則不但要承擔(dān)處罰后果,還會(huì)降低消費(fèi)者的 信任度,破壞市場(chǎng)的健康秩序。
下一步
上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)
打擊危害消費(fèi)者利益案件
進(jìn)一步凈化營(yíng)商環(huán)境
創(chuàng)造守護(hù)更加放心的消費(fèi)環(huán)境
來(lái)源丨法規(guī)科 胡玉玲