食品伙伴網(wǎng)訊 2024年08月12日-08月18日食品行業(yè)輿情信息有:
江小白“不是白酒”? 江小白回懟、知名直播間及主播致歉
近日,“江小白要求東方甄選道歉”、“東方甄選就主播拉踩江小白致歉”、“江小白不接受東方天權道歉”等話題登上微博熱搜。
8月9日下午,江小白官方微博發(fā)布聲明稱,公司近日注意到東方甄選主播天權在東方甄選直播間宣稱,“你現(xiàn)在去看江小白的包裝,上面是沒有‘白酒’這兩個字,因為不允許。”“買江津小曲就沒有這個標(小金標),因為它不是固態(tài)蒸餾的,所以不能算固態(tài)(發(fā)酵)酒。”以上言論嚴重背離事實,給江小白的品牌形象和市場信譽造成巨大傷害。
江小白表示,旗下所有白酒產品,均采用純糧固態(tài)發(fā)酵釀造工藝,釀造原料只有水和高梁,產品執(zhí)行標準為代號 GB/T26761(優(yōu)級)的小曲固態(tài)法白酒國標。所有白酒產品的釀造原料、釀造工藝(純糧固態(tài)發(fā)酵)、以及執(zhí)行標準(GB/T26761)均已在產品包裝上明確標注,無任何隱瞞或誤導行為。
江小白認為,東方甄選作為有著巨大影響力的直播平臺,主播天權在帶貨過程中,以其“三級品酒師”的身份,發(fā)表嚴重背離事實的言論,誤導消費者和拉踩江小白品牌,侵害了其合法權益。江小白已向相關主管部門進行投訴。要求東方甄選就此事做出公開道歉并消除影響。將保留進一步追究東方甄選以及主播天權法律責任的權利。
隨后,東方甄選及主播天權均在微博公開向“江小白”道歉。
東方甄選主播天權在微博中表示“本人在直播時說了江小白不是白酒,給大家造成了誤會,也給江小白品牌方造成了困擾,這確實是本人的責任,在這里表示非常的抱歉。”天權解釋稱,直播時說的江小白是指江小白的果味酒,并不是江小白的白酒,江小白的白酒當然是白酒。這里的不嚴謹給大家?guī)砹苏`會和品牌的傷害,本人在此向品牌方和喜歡江小白的酒友們鄭重道歉。
8月9日19時許,東方甄選轉發(fā)天權微博并表示,對于因主播失誤給江小白品牌造成的困擾,在此表示誠摯的歉意!主播對白酒品類的了解確實不夠專業(yè)和全面,今后公司將加強相關的培訓,也希望有機會能夠邀請江小白來到東方甄選直播間,向廣大網(wǎng)友們科普白酒知識與白酒文化。
8月9日深夜,江小白再發(fā)聲明不接受東方甄選主播天權的道歉。江小白酒業(yè)就天權道歉函發(fā)布聲明稱,“‘東方天權是二手英語老師’個人賬號發(fā)表的道歉信,稱呼為‘各位朋友’,并未署名蓋章。道歉的態(tài)度是不誠懇的,并試圖掩蓋直播中惡意拉踩、詆毀品牌的明顯事實。我公司不接受這種非正式形式和態(tài)度不誠懇的道歉。將進一步通過向國家有關部門進行投訴和正常的法律訴訟維護自身正當權益。”
“網(wǎng)友曝知名火鍋店小零食收費”引關注
近日,江蘇一位網(wǎng)友爆料稱,海底撈小零食開始收費引發(fā)關注。
該網(wǎng)友稱在海底撈就餐時,要求服務員送點小零食,卻被告知需收費5毛一包,隨后,其花了5元錢購買了10包小零食。
隨后,該網(wǎng)友表示后續(xù)海底撈客服已向其電話致歉,稱該情況是門店原因,后續(xù)將會做出整改,并希望把5元錢退回給他,但網(wǎng)友拒絕了。
對此,海底撈客服表示,門店都會免費給就餐顧客提供零食小禮包,不涉及收費。如想要購買或者囤更多,可到會員商城里進行撈幣兌換或現(xiàn)金購買。
近日,有網(wǎng)友稱,在上海一家PeetsCoffee皮爺咖啡門店內喝冰美式喝出蒼蠅。
據(jù)報道,當事人表示,在Peets 咖啡購買了一杯堂食的冰美式咖啡,之后一直在店內就座飲用,并未離開??Х缺瓰橛猩w密封設計,僅提供很小的開口進行飲用,店內也未見蠅蟲飛舞。喝下最后一口時感覺有明顯異物,并下意識咀嚼了一下,感到不對后立刻吐出,發(fā)現(xiàn)一只體形較大的蒼蠅。當時就非常反胃不適,并在店內垃圾桶嘔吐數(shù)次。之后立刻聯(lián)系店員,經對方確認是蒼蠅類生物。
對此,涉事門店工作人員表示,確有此事,但是那個東西怎么進去的,目前還在調查。門店已經配合市場監(jiān)管部門進行調查,提交一些調查材料。下一步,公司會出一個方案和顧客進行協(xié)商。
此外,針對網(wǎng)友質疑制冰機是否清潔到位的問題,該門店工作人員回應稱,“我們每天都會打掃的,就像制冰機的話我們可能一周一次,然后碰上一些特殊情況的話,也會周清月清都會來一次。因為我們的操作流程其實很簡單,就加冰塊、接水、接個濃縮,他這個美式就好了。水什么的都是肉眼都很透亮的,就不是制作的問題。”
合肥一酒店疑似出售餿臭菜品?市監(jiān)局回應
8月12日,有網(wǎng)友在社交平臺上稱,安徽省合肥市廬陽區(qū)明發(fā)大酒店售賣的菜品有餿臭的情況。
視頻顯示,網(wǎng)友表示在廬陽區(qū)明發(fā)大酒店辦周歲宴席,宴席一共7桌,大約有70人來參加。但餐桌上的餐品有餿臭的情況。“一道涼菜雞肉餿了,清蒸鱸魚發(fā)臭,扇貝粉絲干硬,蛋餃風干發(fā)黑。”
對此,酒店回應稱,網(wǎng)傳視頻不完整,只有部分人認為食物餿臭、不太舒服。
12日下午,廬陽區(qū)市場監(jiān)督管理局一工作人員表示,當日上午已經有相關工作人員前往酒店取證,目前正立案調查中。
賈玲起訴一黑咖啡生產商侵權獲賠10萬
近日,賈玲與安徽某某健康產業(yè)發(fā)展有限公司相關肖像權糾紛案件裁判文書公開。文書顯示,原告發(fā)現(xiàn),被告在未經原告同意的情況下,在其公司生產的名為“賈女士黑咖啡”的包裝上印有原告肖像,訴請法院判令被告停止侵權、登報賠禮道歉,并賠償原告損失。
法院審理認定,《熱辣滾燙》最終票房達34.6億,獲得2024春節(jié)檔票房冠軍,賈玲打拳擊是該電影重要故事線條及重要場景。安徽某某公司在其生產的“賈女士TM黑咖啡”外包裝上對賈玲打拳擊場景以卡通形象使用,侵犯了賈玲的肖像權。最終,法院判決安徽某某公司停止侵權、公開賠禮道歉,并賠償賈玲經濟損失10萬元。
此外,天眼風險信息顯示,近期,賈玲(賈俞玲)已因網(wǎng)絡侵權責任糾紛、肖像權糾紛起訴山東之森食品有限公司和興化市彬旺調味食品廠、上海豪好味鮮森食品科技有限公司等,上述案件已分別于今年6月、7月開庭。
西安一餐廳直播顧客用餐被投訴 市監(jiān)局回應
近日,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖爆料稱其在陜西西安一家餐廳用餐時,店方未經消費者同意進行直播導致自己入鏡。
網(wǎng)友小馬表示,“店家將直播鏡頭對準毫不知情的顧客,直播間里有很多惡意的彈幕攻擊,那些人對著顧客的長相身材、行為舉止等評頭論足。” 隨后,網(wǎng)友表示,有人向市場監(jiān)管局反映了相關情況,當?shù)厥斜O(jiān)局在核實情況后,立即介入處理此事。
8月12日,西安市市場監(jiān)督管理局長安分局郭杜工商所工作人員表示,已于8月7日派工作人員前往該店責令其整改。
涉事商家負責人表示,目前已收到市場監(jiān)管局通知休業(yè)整改,大約一周后恢復營業(yè)。
“吃達美樂被燙成二度燒傷”上熱搜
8月13日,#吃達美樂被燙成二度燒傷#沖上熱搜。
據(jù)報道,7月底,一女子在杭州旅游時,到一家達美樂門店吃披薩,被店員打翻的鐵板飯湯汁燙傷,醫(yī)生診斷為二度燒傷,被迫滯留當?shù)亍J掳l(fā)后,該女子想申請5000元賠償用于后續(xù)治療。然而,達美樂官方賬號回應稱已經退還了餐費,支付了醫(yī)藥費,并稱女子的傷只是“最輕級”,無法支付更多賠償。
為此,不少網(wǎng)友懷疑該女子“訛錢”。當事人感到非常憤怒,稱達美樂的官方回應存在多處不實,目前仍在持續(xù)維權中。
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