2021年11月15日,晉江市梅嶺街道市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員依據(jù)舉報(bào)線(xiàn)索,依法對(duì)晉江市某餐飲服務(wù)有限公司進(jìn)行檢查?,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),其餐桌上擺放有塑封完成的餐具,顯示為有償使用、每套2元,現(xiàn)場(chǎng)掃碼進(jìn)入其點(diǎn)餐小程序,顯示“茶位費(fèi)3元/位”為必選項(xiàng)。經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人從事熱食類(lèi)食品制售,并提供餐具供消費(fèi)者用餐時(shí)使用,其使用成本應(yīng)屬其經(jīng)營(yíng)成本。自2021年10月開(kāi)始,當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)熱食類(lèi)食品制售過(guò)程中,結(jié)賬時(shí)采取加收“茶位費(fèi)3元/位”的方式,使用格式條款將為消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)必須使用的餐具經(jīng)營(yíng)成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者承擔(dān),不合理地免除了經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,加重了消費(fèi)者責(zé)任。
當(dāng)事人的行為違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二款、《福建省實(shí)施<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》第二十七條第一款第(三)項(xiàng)的規(guī)定。晉江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《福建省實(shí)施<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》第六十條的規(guī)定,責(zé)令其停止違法行為、沒(méi)收違法所得3640元、罰款5500元。
市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提醒
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利,該案中商家將“茶位費(fèi)”設(shè)為必選項(xiàng),侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,受到法律的懲處。在此提醒廣大從事熱食制售的食品經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供必要的、衛(wèi)生的餐具,不得將餐具消毒等屬于經(jīng)營(yíng)成本的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。