煙臺市市場監(jiān)督管理局規(guī)范中秋、國慶期間價格行為的提醒告誡函

各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

 

　　中秋、國慶將至，為規(guī)范市場價格行為，營造誠信放心消費環(huán)境，維護(hù)消費者合法權(quán)益，依據(jù)《價格監(jiān)督檢查提醒告誡辦法》，現(xiàn)對全市各行業(yè)經(jīng)營者及相關(guān)單位提出如下提醒告誡。

 

　　一、各類經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等價格法律法規(guī)和相關(guān)價格政策，增強(qiáng)社會責(zé)任感，切實加強(qiáng)價格自律，自覺糾正價格違法違規(guī)行為。要遵循公平、合法、誠實信用的定價原則，為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)。要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價的各項政策規(guī)定，自覺規(guī)范價格行為。

 

　　二、各商場超市、賓館酒店、通訊服務(wù)、房地產(chǎn)等行業(yè)經(jīng)營者在開展促銷活動中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項價格促銷行為規(guī)范，合法合規(guī)促銷。附加條件和期限的促銷活動，必須顯著標(biāo)明；饋贈物品的必須如實標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量等；折價、減價應(yīng)當(dāng)依法標(biāo)明折價、減價的基準(zhǔn)；通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明折價計算的具體辦法。不得虛構(gòu)原價、虛假折價減價，不得使用欺騙性和誤導(dǎo)性的價格信息，嚴(yán)禁各種形式的價格欺詐行為。

 

　　三、糧、油、肉、禽、蛋、菜等生活必需品經(jīng)營者和交易場所提供者必須履行社會責(zé)任，保障商品供應(yīng)和價格基本穩(wěn)定，不得串通漲價、捏造、散布漲價信息、哄抬價格，嚴(yán)禁囤積居奇或操縱市場價格。要依法明碼標(biāo)價，做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目，價格變動時應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整。

 

　　四、各月餅、高端酒水等生產(chǎn)、銷售經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信合法經(jīng)營，自覺規(guī)范價格行為。要嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價規(guī)定，做到“一品一簽”“一貨一簽”，防止“天價月餅（酒水）”“雪糕刺客”等類似價格違法行為發(fā)生。銷售盒裝月餅和高端酒水，不得以任何形式搭售或混合銷售其他商品，不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

 

　　五、各糧食收購經(jīng)營者要嚴(yán)格依法落實明碼標(biāo)價規(guī)定，在經(jīng)營場所顯著位置標(biāo)明品種、規(guī)格、等級和收購價格等信息，不得在標(biāo)價之外收取任何未予標(biāo)明的費用；不得濫用市場支配地位達(dá)成壟斷協(xié)議、操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者農(nóng)戶的合法權(quán)益；不得采取抬高等級或者壓低等級、短缺數(shù)量、以次充好等欺詐手段變相壓低糧食收購價格，嚴(yán)禁損害農(nóng)民利益。

 

　　六、各旅游景點、景區(qū)要嚴(yán)格落實門票價格政策及優(yōu)惠政策，并在顯著位置公示，不得設(shè)定歧視性價格政策，嚴(yán)禁通過各種違規(guī)形式變相提高門票價格。景區(qū)內(nèi)餐飲、零售攤點和服務(wù)場所的價格行為，要嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定，自覺維護(hù)景區(qū)市場價格秩序，保護(hù)消費者合法權(quán)益。

 

　　七、各客運公司、出租車公司、公交公司、鐵路、高速公路等交通運輸單位要自覺規(guī)范價格行為，嚴(yán)格執(zhí)行國家票價政策，做好票價公示工作，嚴(yán)禁強(qiáng)制搭售保險，嚴(yán)禁超過政府定價擅自漲價、價外收費、誤導(dǎo)性標(biāo)示等違法行為發(fā)生。落實重大節(jié)假日高速公路免收小型客車通行費政策。高速公路、火車站服務(wù)區(qū)等相對封閉區(qū)域內(nèi)的救援服務(wù)公司等壟斷服務(wù)者應(yīng)當(dāng)依法實行商品（服務(wù)）明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁強(qiáng)行收費。

 

　　八、餐飲、洗車、家政服務(wù)、美容美發(fā)等服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者要依法明碼標(biāo)價，不得拒絕或不完全履行價格承諾；價格發(fā)生變化的，需提前明碼標(biāo)價公示告知。嚴(yán)禁收取任何未予標(biāo)明的費用。

 

　　九、各類停車場經(jīng)營者應(yīng)按規(guī)定實行明碼標(biāo)價，在停車場入口處、繳費地點等顯著位置設(shè)置標(biāo)價牌，標(biāo)明收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式、投訴舉報電話以及免費時間等內(nèi)容。實行政府指導(dǎo)價的停車場必須嚴(yán)格落實收費政策，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費或變相增加收費。

 

　　十、行業(yè)協(xié)會或其他單位要充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，不得組織經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合漲價、操縱市場價格。要積極引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營，共同維護(hù)市場價格秩序，保護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

 

　　各經(jīng)營者和相關(guān)單位要自覺接受消費者和社會監(jiān)督，積極參與社會共治，維護(hù)中秋、國慶期間的正常市場價格秩序。即日起按本提醒告誡函的要求，立即開展自查自糾，規(guī)范自身價格行為。煙臺市各級市場監(jiān)管部門將加強(qiáng)市場價格監(jiān)管，暢通投訴舉報渠道，對經(jīng)提醒告誡仍然拒不整改的價格違法行為，將依法嚴(yán)肅查處，錄入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示，并通過新聞媒體公開曝光。對經(jīng)依法認(rèn)定構(gòu)成捏造、散布漲價信息，哄抬價格違法行為的經(jīng)營者，市場監(jiān)管部門將依法從重處罰；構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

 

　　歡迎廣大消費者和社會各界對相關(guān)經(jīng)營者的價格行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)存在價格違法行為，請及時撥打“12345（12315）”投訴舉報。

 

　　煙臺市市場監(jiān)督管理局

 

　　2022年9月1日