近日,融水縣市場監(jiān)管局接市民唐先生投訴稱,其在融水鎮(zhèn)水東某油茶館用餐消費時自帶了1瓶白酒,遂向商家要了2個小酒杯,結(jié)賬時商家卻要收取30元“洗收服務費”,其認為該項收費不合理,希望市場監(jiān)管部門協(xié)調(diào)商家退還30元“洗收服務費”,同時對該商家亂收費的行為進行舉報。
融水縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即到該油茶館對投訴情況進行調(diào)查核實。經(jīng)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),唐先生反映的情況屬實,該油茶館經(jīng)理承認收取了消費者30元“洗收服務費”。但在該油茶館一、二樓經(jīng)營場所的顯著位置及該油茶館提供的菜單上,執(zhí)法人員均未發(fā)現(xiàn)標示有“洗收服務費”的收費項目。
該油茶館在未進行明碼標價的情況下收取消費者30元“洗收服務費”的行為違反了《中華人民共和國價格法》的有關(guān)規(guī)定,融水縣市場監(jiān)管局依法對其進行立案查處。最終,該油茶館被市場監(jiān)管部門責令改正并退還消費者30元“洗收服務費”,同時還受到了罰款1000元的行政處罰。