2021年春節(jié)臨近,為落實(shí)疫情防控常態(tài)化要求,讓消費(fèi)者健康、愉快地度過(guò)節(jié)日,湛江市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布2021年1號(hào)溫馨消費(fèi)提醒:安全理性消費(fèi),注意健康飲食。
一、理性購(gòu)物,切勿盲目。一是理性看待商家促銷(xiāo)打折活動(dòng),不輕信商家所謂的“特價(jià)”“清倉(cāng)價(jià)”,購(gòu)買(mǎi)年貨做到貨比三家、價(jià)比三家,詳細(xì)了解促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則,要特別注意促銷(xiāo)信息、使用期限等;二是選購(gòu)食品要到持有有效《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的食品經(jīng)營(yíng)單位購(gòu)買(mǎi),網(wǎng)購(gòu)食品或半成品要注意查看賣(mài)家的食品經(jīng)營(yíng)許可證及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、食品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息;三是要查看外包裝,觀(guān)察是否新鮮,是否在保質(zhì)期內(nèi),包裝是否完整無(wú)損、有無(wú)鼓包(漲袋、胖聽(tīng))、有無(wú)顏色變化、有無(wú)出現(xiàn)異味等現(xiàn)象。同時(shí)按需購(gòu)買(mǎi),做到理性消費(fèi),綠色消費(fèi)。
二、餐飲消費(fèi),注意安全。一是盡量在家過(guò)節(jié),減少聚餐,減少串門(mén)、如需在外就餐,應(yīng)選擇到持有有效《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的餐飲服務(wù)單位就餐,始終把食品安全放首位;二是點(diǎn)餐要查看菜單價(jià)格,留意是否明碼標(biāo)價(jià),做到吃多少點(diǎn)多少,厲行節(jié)約,反對(duì)餐飲浪費(fèi),響應(yīng)“光盤(pán)”號(hào)召,剩余餐食主動(dòng)打包;三是疫情期間盡量少聚餐,控制家庭聚會(huì),不扎堆,就餐時(shí)使用公筷公勺,避免交叉感染風(fēng)險(xiǎn);用餐時(shí)選擇煮熟的食品,切忌食用生冷食物,堅(jiān)持禁食野生動(dòng)物等良好習(xí)慣,遵守屬地的疫情防控要求。
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,謹(jǐn)慎下單。直播電商是近年興起的熱門(mén)促銷(xiāo)方式,特別是今年受疫情影響,直播帶貨發(fā)展迅速,以低價(jià)宣傳、超強(qiáng)互動(dòng)、直觀(guān)體驗(yàn)、網(wǎng)紅效應(yīng)等特點(diǎn)越來(lái)越受消費(fèi)者青睞。一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)注意選擇信用等級(jí)較高的商家,網(wǎng)絡(luò)交易不要隨意提供個(gè)人信息,不要見(jiàn)碼就掃,注意保護(hù)個(gè)人隱私。二是重點(diǎn)核對(duì)商品或服務(wù)的頁(yè)面價(jià)格、購(gòu)物車(chē)價(jià)格及結(jié)算價(jià)格是否一致,及時(shí)截屏留存購(gòu)買(mǎi)各環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面、客服聊天工具中的商談?dòng)涗浐透犊顟{證,方便日后有效維權(quán)。
四、留存證據(jù),依法維權(quán)。消費(fèi)過(guò)程中要注意保存消費(fèi)憑證及相關(guān)證據(jù),當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),主動(dòng)向商家提出合理訴求。協(xié)商不成可及時(shí)撥打12345市民服務(wù)熱線(xiàn)、12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線(xiàn)或登錄全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(http://www.12315.cn/)在線(xiàn)投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。