網(wǎng)絡團購是網(wǎng)絡市場的一部分,推動了生活服務業(yè)的網(wǎng)絡化。近年來隨著O2O模式的迅速普及,團購網(wǎng)站在平臺交易日常管理方面也出現(xiàn)一些問題,如對線下商家資質審查把關不嚴等。近期,該市相關媒體對網(wǎng)絡團購訂餐中出現(xiàn)的無照無證銷售餐飲食品等進行報道,引起了社會公眾的關注。為此,在1月26日-2月10日期間市市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處組織力量對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡團購訂餐等第三方交易平臺進行了一次實地檢查規(guī)范。
檢查主要對各開展網(wǎng)絡團購訂餐等第三方交易平臺根據(jù)《網(wǎng)絡交易管理辦法》及《國家工商行政管理總局關于加強網(wǎng)絡團購經(jīng)營活動管理的意見》規(guī)定,團購網(wǎng)站經(jīng)營者應承擔以下七項責任義務:對團購商品(服務)供應者的經(jīng)營主體資格和團購商品(服務)質量建立審核制度;以合同形式明確與團購商品(服務)供應者、消費者之間的權利、義務和責任;團購商品(服務)供應者商業(yè)秘密和消費者個人信息保護;不正當競爭行為禁止;保護消費者合法權益;記錄、保存交易信息;規(guī)范團購促銷活動。提供網(wǎng)絡餐飲服務的經(jīng)營者須具備餐飲服務許可等資質,團購網(wǎng)站經(jīng)營者要嚴格資質審核,把好準入關。
通過約談、集中指導、實地檢查、抽查團購訂單等多種形式,各地市場監(jiān)管部門對轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡團購訂餐等第三方交易平臺進行了排摸核查、分類指導。從檢查情況看,對于本地的幾家團購平臺,由于規(guī)模小,生存空間受到擠壓,團購業(yè)務量“每況愈下”,大部分在考慮轉型中。所以團購訂餐主要集中在幾家大的平臺,平臺總部一般在北京、上海,管理相對比較規(guī)范,總體情況良好。但也存在部分餐飲經(jīng)營主體在各類團購網(wǎng)站上有優(yōu)惠信息發(fā)布核查后無餐飲服務許可證,各地網(wǎng)監(jiān)科已經(jīng)聯(lián)合餐飲監(jiān)管科發(fā)放責令整改通知并抄告,并不定期到這幾家店進行原材料采樣抽檢。