保健食品是指聲稱并具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品，即適宜于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療疾病為目的，并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。為引導(dǎo)廣大消費者正確認(rèn)知保健食品、科學(xué)理性消費，永州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布保健食品消費提示：
一、正確認(rèn)知保健食品
保健食品是食品，不是藥物，不能代替藥物治療疾病。消費者選購保健食品，要謹(jǐn)防虛假夸大宣傳，不能將保健食品用于治療疾病。
二、選擇正規(guī)的銷售場所
不要隨意購買上門推銷的保健食品，要到證照齊全、信用良好的銷售場所購買，比如大型商超、藥店等，要確認(rèn)商家的資質(zhì)，避免在非正規(guī)渠道購買，以免遭遇假冒偽劣產(chǎn)品。
三、仔細(xì)閱讀產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書
消費者選購保健食品時，要認(rèn)清認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上的保健食品“藍(lán)帽子”標(biāo)志和注冊號或備案號，根據(jù)保健食品的保健功能、適宜人群、不適宜人群等信息科學(xué)選擇，并按標(biāo)簽、說明書的要求食用，切忌盲目購買和使用。查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，沒有生產(chǎn)日期或超過保質(zhì)期、沒有進(jìn)口商信息、無中文標(biāo)簽的產(chǎn)品一定不要購買，以免對身體健康造成不良影響。如有疑問，可登錄市場監(jiān)管總局特殊食品信息查詢平臺進(jìn)行查詢。特殊食品信息查詢平臺網(wǎng)址：http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food。
四、理性選擇網(wǎng)絡(luò)銷售
網(wǎng)絡(luò)銷售保健食品遵循線上線下一致原則。要通過正規(guī)的電商平臺，仔細(xì)核對其食品經(jīng)營許可證和保健食品注冊證書或備案憑證信息。切勿輕信來源不明的朋友圈、朋友群、小程序等。
五、正確看待跨境電商產(chǎn)品
對于通過跨境電商第三方平臺自境外購買的商品僅限個人自用，不得二次銷售。相關(guān)商品符合原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求，但可能與我國標(biāo)準(zhǔn)存在差異，消費者需自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險。
六、保留消費憑證
在購買保健食品之后一定要索取并保存好小票、消費記錄、發(fā)票等消費憑證，消費憑證上應(yīng)當(dāng)注明商品的名稱、數(shù)量、價格等內(nèi)容，一旦發(fā)生消費糾紛，可以作為消費維權(quán)的重要依據(jù)。
七、謹(jǐn)防保健食品虛假宣傳陷阱
一是要警惕“藥到病除”。一些非法保健食品廣告聲稱可以治療某種疾病，常用如“根治”“無效退款”等承諾欺騙、誘導(dǎo)消費者。二是要警惕“健康講座”。一些不法商家利用“訪談”“講座”等形式，邀請一些假冒專家、教授和老中醫(yī)開展“養(yǎng)生”講座，順便兜售保健食品。不少老年人因為盲目相信這些所謂專家或名人的介紹，從而選購大量假冒保健食品。三是要警惕“免費活動”。一些不法商家通過利用“贈藥”“免費試用”“發(fā)放小禮品”“抽獎”等方式，吸引老年人參加其組織的促銷活動，不知不覺中被“洗腦”，從而購買產(chǎn)品。四是要警惕“權(quán)威證明”。一些非法保健食品廣告利用國家機關(guān)及事業(yè)單位、醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)術(shù)機構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象，為產(chǎn)品的功效作說明，以“科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)”“實驗或數(shù)據(jù)證明”等作為幌子行騙。五是要警惕“專家義診”。不要相信所謂“專家”“教授”開展的免費體檢或義診，不要因此購買一堆無用處且不知真假的保健食品。六是要警惕“親情服務(wù)”。一些推銷人員經(jīng)常家訪，去老人家里提點水果、蔬菜看望，陪老人聊天，忽悠老人購買產(chǎn)品。
八、消費維權(quán)要及時
保健食品不是普通食品，也不是藥品，消費者在選購時需擦亮雙眼、理性判斷。若對保健食品有疑問或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，可向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報，也可撥打投訴舉報電話：12345或12315。
永州市市場監(jiān)督管理局
2025年3月12日
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