為進(jìn)一步維護(hù)外賣配送員合法權(quán)益,加大關(guān)心關(guān)愛力度,六安市局堅持從勞動保障、安全生產(chǎn)、平臺算法等“小切口”入手,持續(xù)推進(jìn)外賣配送員權(quán)益保障工作。
一是督促勞動保障制度落實。督促外賣配送企業(yè)依法與外賣配送員簽訂勞動合同、協(xié)議,刪除、修改合同、協(xié)議中不合理條款。全面排查外賣配送員群體欠薪風(fēng)險,督促企業(yè)按時發(fā)放外賣配送員每月薪資,尤其是春節(jié)前落實勞動報酬兌現(xiàn),切實保障外賣配送員合法權(quán)益,促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定、健康有序。
二是壓實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任。采取現(xiàn)場宣傳、集中培訓(xùn)、發(fā)放宣傳材料等多種形式,強(qiáng)化電動自行車和交通安全宣傳教育,提高外賣配送員安全意識。排查全市20家外賣配送企業(yè),督促企業(yè)落實安全主體責(zé)任,強(qiáng)化騎手車輛停放充電安全教育,引導(dǎo)外賣配送企業(yè)與共享換電企業(yè)建立協(xié)作機(jī)制,使用共享換電站,杜絕飛線充電、站點充電等安全隱患。
三是引導(dǎo)外賣優(yōu)化平臺算法。引導(dǎo)外賣配送企業(yè)科學(xué)確定訂單和配送時間,充分考慮安全因素,合理管控在線工作時長,避免配送員過度勞累。目前,外賣配送企業(yè)已設(shè)置疲勞監(jiān)測,管控當(dāng)日跑單時長,合理安排配送員輪流休息。
四是開展構(gòu)建新型友好關(guān)系指導(dǎo)。針對配送員反映外賣進(jìn)小區(qū)難等問題,聯(lián)合市城管局組織召開外賣配送企業(yè)與住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)座談會,印發(fā)《六安市關(guān)于構(gòu)建外賣配送企業(yè)與住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)新型友好關(guān)系的指導(dǎo)意見》,倡導(dǎo)文明配送,做好關(guān)愛服務(wù),共同推進(jìn)外賣配送進(jìn)小區(qū)“最后一步”。
五是創(chuàng)新社會共治工作機(jī)制。創(chuàng)新工作舉措,制訂《六安市網(wǎng)約配送食品安全監(jiān)督員工作制度(試行)》,從外賣配送員群體中發(fā)展食品安全監(jiān)督員。目前已推送31名網(wǎng)約配送食品安全監(jiān)督員,對入網(wǎng)餐飲商戶、網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺及外賣配送從業(yè)人員行為進(jìn)行監(jiān)督,推進(jìn)食品安全社會共治。