2024年“中秋”“國慶”雙節(jié)將至，為營造良好節(jié)日氛圍，規(guī)范市場價格秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，防止各類價格違法行為發(fā)生，依據(jù)《山東省價格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭工作提醒告誡辦法》，現(xiàn)對全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位提醒告誡如下：

 

　　01

 

　　嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，遵循公平合法誠信經(jīng)營原則，為消費(fèi)者提供價格合理的商品和服務(wù)；增強(qiáng)法治意識和社會責(zé)任感，自覺維護(hù)市場價格秩序平穩(wěn)有序。

 

　　02

 

　　認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價相關(guān)規(guī)定，做到標(biāo)價真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目，價格變動及時調(diào)整，稱重計價商品標(biāo)價中重量計量單位應(yīng)符合消費(fèi)習(xí)慣；不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。平臺點(diǎn)餐、直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價格標(biāo)示。

 

　　03

 

　　各月餅、酒水等節(jié)日食品生產(chǎn)銷售經(jīng)營者要嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價規(guī)定，做到“一品一簽”“一貨一簽”，防止“天價月餅（酒水）”等類似價格違法行為發(fā)生。倡導(dǎo)月餅生產(chǎn)經(jīng)營者生產(chǎn)、銷售物美價廉的簡裝月餅。對單價超過500元的盒裝月餅實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，不得以任何形式搭售或混合銷售其他商品，不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

 

　　04

 

　　糧油肉蛋奶果蔬菌等重要民生商品經(jīng)營者和交易場所提供者要切實(shí)履行社會責(zé)任，保障商品供應(yīng)和價格基本穩(wěn)定，不得串通漲價或捏造、散布漲價信息，嚴(yán)禁囤積居奇或操縱市場價格等價格違法行為。商場超市經(jīng)營者在開展促銷活動中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行價格促銷行為規(guī)范，合法合規(guī)促銷。開展限時減價、折價等價格促銷活動的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。不得虛構(gòu)原價、虛假打折，不得使用欺騙性或誤導(dǎo)性的價格信息，嚴(yán)禁各種形式的價格欺詐行為。

 

　　05

 

　　酒店、賓館、民宿及餐飲服務(wù)經(jīng)營者要嚴(yán)格做好線上線下商品服務(wù)的明碼標(biāo)價工作。餐飲經(jīng)營者不得出現(xiàn)“兩套菜單”，不得出現(xiàn)“時令價”等模糊標(biāo)價；菜品酒水等不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、計量單位等誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易，自制飲料要標(biāo)明計量單位和價格。賓館住宿場所要嚴(yán)格履行價格承諾，不得在電商平臺等渠道預(yù)訂房間訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價格；提供客房用品收費(fèi)的應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)范圍標(biāo)準(zhǔn)，提供洗滌訂票等有償服務(wù)的應(yīng)標(biāo)明項目內(nèi)容以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

 

　　06

 

　　公園、旅游參觀點(diǎn)、博物館、名人故居等旅游景點(diǎn)景區(qū)，要做好門票價格、導(dǎo)游講解和游樂設(shè)施等收費(fèi)公示，嚴(yán)格規(guī)范景點(diǎn)內(nèi)商店、餐飲等延伸服務(wù)經(jīng)營者價格行為。不得出現(xiàn)價格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價、不執(zhí)行對特殊人群的相關(guān)減免、優(yōu)惠措施等行為。古裝旅拍等攝影行業(yè)經(jīng)營者提供服飾租賃、照片拍攝等服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，拍攝套裝所包含的服裝套數(shù)、底片數(shù)量、精修張數(shù)、加片費(fèi)用等均應(yīng)標(biāo)示清楚，避免出現(xiàn)隱形消費(fèi)。

 

　　07

 

　　客運(yùn)公司、出租車公司、網(wǎng)約車公司、鐵路、高速公路等單位要自覺規(guī)范價格行為，維護(hù)交通客運(yùn)市場的價格秩序。落實(shí)好重大節(jié)假日高速公路免收小型客車通行費(fèi)政策。停車場經(jīng)營單位要按規(guī)定做好明碼標(biāo)價工作。實(shí)行政府指導(dǎo)價的停車場必須嚴(yán)格落實(shí)新能源汽車停車優(yōu)惠政策。電動汽車、電動自行車等出租經(jīng)營單位要依法做好價格公示工作。

 

　　08

 

　　社區(qū)團(tuán)購、外賣、網(wǎng)購平臺等電商服務(wù)業(yè)經(jīng)營者要樹立誠信意識、合法經(jīng)營，自覺明碼標(biāo)價，主動公示價格促銷方案。開展價格促銷活動有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件；開展限時減價、折價等價格促銷活動的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。不得利用虛假的或使人誤解的價格手段進(jìn)行價格欺詐。

 

　　09

 

　　行業(yè)協(xié)會和其他單位要充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，不得組織經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合漲價、操縱市場價格。要積極引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營，共同維護(hù)市場價格秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

 

　　各經(jīng)營者要認(rèn)真對照上述提醒告誡要求及時開展自查整改工作，堅決杜絕虛假宣傳、價格欺詐、侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法違規(guī)行為。消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛要冷靜處理，注意保留好相關(guān)憑證，與商家溝通協(xié)商或撥打12345（12315）電話投訴，依法及時保護(hù)自身合法權(quán)益。市場監(jiān)管部門要密切關(guān)注輿情動態(tài)，組織開展提醒告誡、行政約談、市場巡查、監(jiān)管執(zhí)法等工作，依法查處各類價格違法行為，確保市場價格秩序平穩(wěn)有序。

 

　　煙臺市市場監(jiān)督管理局

 

　　2024年9月11日