食品伙伴網(wǎng)訊 廣告,簡而言之,就是商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者通過一定的方式將產(chǎn)品或服務(wù)推薦給消費者的方式,常見的廣告呈現(xiàn)方式包括在電視和報紙等媒介上推薦產(chǎn)品、在商品包裝上體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢,甚至經(jīng)營者或消費者與消費者之間的口口相傳等。對于寵物食品而言,廣告的意義在于通過各種形式向?qū)櫸镏魅送扑]自家產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,吸引消費者購買產(chǎn)品,為企業(yè)盈利服務(wù),但不良甚至虛假的廣告,一方面會誤導(dǎo)消費者,給消費者造成經(jīng)濟損失,另一方面會對企業(yè)口碑造成負(fù)面影響,不利于企業(yè)的長期發(fā)展,嚴(yán)重的甚至觸犯法律。寵物食品的廣告形式包括哪些?如何做到廣告合規(guī)?不合規(guī)的后果會有哪些?食品伙伴網(wǎng)飼料合規(guī)服務(wù)中心將進行一一解析。
01
常見的廣告形式
對寵物食品而言,常見的廣告形式包括寵物食品標(biāo)簽上的各類聲稱,以及在電視、報刊、宣傳單等媒介上發(fā)布的產(chǎn)品介紹。對于寵物食品生產(chǎn)企業(yè)來說,在各類媒介尤其是在各大展會上印刷的宣傳冊和宣傳單頁是宣傳自家產(chǎn)品最方便快捷的途徑,而對于普通消費者來說,標(biāo)簽上的聲稱是了解產(chǎn)品信息和優(yōu)勢的最常見也是最直觀的方式。在日常工作中,標(biāo)簽的聲稱也是出現(xiàn)問題最多最嚴(yán)重的領(lǐng)域。
02
廣告合規(guī)的要求
在寵物食品標(biāo)簽中,聲稱分為三類:成分聲稱、特性聲稱、功能聲稱。聲稱有兩大基本要求,一是禁止作具有預(yù)防或者治療寵物疾病的聲稱,二是要有證明材料。成分聲稱即內(nèi)容涉及產(chǎn)品成分的聲稱,包括含有或不含有某種飼料原料或飼料添加劑、某種飼料原料的含量、產(chǎn)品風(fēng)味及特有屬性以及與同企業(yè)產(chǎn)品的比較等,需要以產(chǎn)品配料表作為證明材料,容易出現(xiàn)的問題在于聲稱內(nèi)容與飼料原料的含量不一致,以及對兩個目錄外的物質(zhì)進行不含有聲稱;特性聲稱即涉及產(chǎn)品某些特性的聲稱,如天然、鮮、低脂肪、低能量、新產(chǎn)品等,需要在標(biāo)簽上體現(xiàn)相關(guān)輔助信息或企業(yè)提供相關(guān)材料作為證明,容易出現(xiàn)的問題在于濫用“鮮”聲稱,以及超期使用“新產(chǎn)品”等類似聲稱;功能聲稱即有關(guān)產(chǎn)品功能的聲稱,如促進生長發(fā)育、預(yù)防非疾病問題等,需要以某種成分的生理作用作為證明材料,通常來源為文獻,容易出現(xiàn)的問題在于對免疫功能進行聲稱。功能聲稱也是我們?nèi)粘S嘘P(guān)聲稱的咨詢中關(guān)注最多也是最容易出現(xiàn)問題的方面。
寵物食品屬于飼料的一種,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第二十一條,飼料產(chǎn)品廣告不得含有保證功效和安全性的內(nèi)容、使用專業(yè)人士或機構(gòu)以及用戶的名義或形象作推薦和證明、說明有效率、違反安全使用規(guī)程的內(nèi)容等。也就是說,寵物食品廣告不能宣傳有關(guān)功效、安全以及有關(guān)效率的內(nèi)容,也不能利用專業(yè)或權(quán)威人士從研究者或使用者的角度,發(fā)揮所謂“名人效應(yīng)”,對產(chǎn)品進行廣告宣傳。在這里需要注意的是,廣告不能利用所謂“名人”從研究者或使用者的角度對產(chǎn)品進行推薦,是為了避免消費者對“名人”的盲從以及“名人”對普通消費者潛在的誤導(dǎo),但并不是不允許寵物食品企業(yè)為品牌尋找代言人,只是代言人不能從使用者的角度對產(chǎn)品進行宣傳,這一點已有前車之鑒,寵物食品企業(yè)應(yīng)引起高度注意。
03
應(yīng)了解的法律責(zé)任
若寵物食品標(biāo)簽的聲稱內(nèi)容不合規(guī),根據(jù)《寵物飼料管理辦法》和《飼料和飼料添加劑管理條例》,將由縣級以上地方人民政府飼料管理部門責(zé)令相關(guān)責(zé)任人進行改正;情節(jié)嚴(yán)重的,沒收違法所得和違法銷售的產(chǎn)品,可以處違法銷售的產(chǎn)品貨值金額30%以下罰款。
若寵物食品的廣告違反《中華人民共和國廣告法》的要求,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,視情節(jié)輕重處廣告費用一倍至五倍的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處十萬元以上一百萬元以下的罰款,甚至可以采取吊銷營業(yè)執(zhí)照等措施。
04
小結(jié)
合規(guī)的寵物食品廣告可以向消費者傳遞正確的產(chǎn)品信息,也可以幫助企業(yè)積極推廣產(chǎn)品,是雙贏的;不合規(guī)的寵物食品廣告不僅會誤導(dǎo)消費者,而且對企業(yè)口碑也有不利影響,可以說是雙輸?shù)?,希望寵物食品企業(yè)慎重考量個中利弊。食品伙伴網(wǎng)飼料合規(guī)服務(wù)中心可以為企業(yè)提供標(biāo)簽審核服務(wù),歡迎聯(lián)系咨詢。