食品伙伴網(wǎng)訊 2024年05月06日-05月12日食品行業(yè)輿情信息有:
“5塊雪花酥賣681元”涉事店鋪擬被罰10萬
“5塊雪花酥賣681元”事件有了最新進(jìn)展,武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)督管理局對涉事商家以引人誤解的宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,擬作出警告、罰款10萬元的行政處罰。
5月10日,武漢市市場監(jiān)督管理局公布4起侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案例,其中,涉及武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店以引人誤解的宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者案。
2024年4月9日,武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)督管理局根據(jù)消費(fèi)爭議及媒體報(bào)道內(nèi)容,對武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人在店內(nèi)收銀臺集中商品價(jià)簽匯總欄目上存在“50g”和“斤”等多種計(jì)量單位,與展示商品位置分離不對應(yīng),且多個價(jià)簽混淆不清;店員在對消費(fèi)者選中的櫻花酥進(jìn)行稱重計(jì)費(fèi)時,未同時向消費(fèi)者展示所購商品的單價(jià)、數(shù)量及總價(jià),直接切塊并要求消費(fèi)者出示付款碼掃碼收費(fèi),隱瞞與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的商品信息。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人以引人誤解的宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,擬作出警告、罰款10萬元的行政處罰。
據(jù)悉,2024年4月,“5塊雪花酥681元”事件引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。武漢一名女士爆料稱,自己和親戚在江漢路一家名叫“一封情酥”的點(diǎn)心店購買了5塊雪花酥,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)要681元,要求退款一度遭拒。
近日,椰樹集團(tuán)有限公司因使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飛機(jī)場’”等違背公序良俗的廣告語被罰40萬,引發(fā)關(guān)注。
5月6日,海口市市場監(jiān)督管理局龍華分局對椰樹集團(tuán)有限公司作出一份行政處罰,因廣告語違背公序良俗,罰款40萬元。
違法事實(shí)為,2024年2月6日,??谑惺袌霰O(jiān)管局龍華分局收到國家市場監(jiān)管總局《轉(zhuǎn)辦函》線索轉(zhuǎn)辦,反映椰樹集團(tuán)有限公司在自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布的宣傳圖文,出現(xiàn)使用國家機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行商業(yè)營銷的情形,并使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飛機(jī)場’”等違背公序良俗的廣告語,涉嫌違反廣告法有關(guān)規(guī)定,同時附有廣東中科司法鑒定所電子數(shù)據(jù)固定文書。 龍華分局當(dāng)日予以立案調(diào)查,椰樹集團(tuán)有限公司的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第九條第二項(xiàng)、第七項(xiàng)和第十七條的規(guī)定,遂依法作出罰款40萬元的行政處罰。
對此,5月9日晚,海南椰樹集團(tuán)發(fā)布聲明回應(yīng)稱,在“椰樹”自己的官網(wǎng)上轉(zhuǎn)載“用椰汁擦乳”,是科普教育不是商業(yè)廣告卻被罰40萬,有“一擔(dān)心”“兩不服”。椰樹表示,“擔(dān)心的是名牌被毀,砸掉‘椰樹’及上下游企業(yè)兩萬員工飯碗,讓海南50萬椰農(nóng)椰子賣不出去脫富返貧。”
5月10日,??谑袌霰O(jiān)管部門工作人員就此事表示,此次處罰之后,椰樹集團(tuán)撤銷了相關(guān)廣告,罰款也要求企業(yè)限期繳納。如果處罰之后還有此類行為發(fā)生,監(jiān)管部門會進(jìn)一步跟進(jìn)。對于椰樹集團(tuán)多次因發(fā)布違法廣告被處罰,該工作人員指出,“確實(shí)一直在罰,也有很多人投訴,監(jiān)管部門是秉著發(fā)現(xiàn)一起查處一起的原則在處理”。
5月11日,椰樹被罰40萬元后直播間畫風(fēng)突變,模特穿防曬服直播,有網(wǎng)友調(diào)侃:這次捂嚴(yán)實(shí)了……
“叫花雞無雞”涉事店鋪道歉并賠償1000元
“五一”假期,有消費(fèi)者反映在杭州河坊街商鋪購買了3只叫花雞,共計(jì)90元,其中2只帶回家打開后只有土、沒有雞。隨后,上城區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布回應(yīng),對于“叫花雞沒有雞”情況,已對涉事商戶進(jìn)行立案取證調(diào)查。
5月6日下午,從上城區(qū)市場監(jiān)督管理局獲得最新消息:涉事商戶已停業(yè)整頓,店鋪經(jīng)營者賠償消費(fèi)者1000元。
此外,涉事商戶經(jīng)營者呂先生面對鏡頭,誠懇道歉,并表示愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,賠償消費(fèi)者損失。
食物中毒事件頻發(fā)
過去一周,發(fā)生多起食物中毒事件,引發(fā)輿情關(guān)注。
事件一:官方通報(bào)“上百位清華校友聚餐中毒”
近日,社交平臺上一張《致全體校友及在校師生建議書》引發(fā)關(guān)注,建議書中提到,4月26日至28日,清華大學(xué)113周年校慶,多地校友們參加校慶活動,先后前往校東南門外醉愛餐廳用餐,上百位校友出現(xiàn)食物中毒。
5月6日深夜,北京市海淀區(qū)疾病預(yù)防控制中心發(fā)布情況通報(bào):5月1日,海淀區(qū)疾控中心接到關(guān)于“醉愛”時尚餐廳發(fā)生食品安全問題的情況反映后,立即前往涉事餐廳調(diào)查處置,會同市場監(jiān)管部門對餐廳工作人員、環(huán)境和食品進(jìn)行樣本采集和全面檢測,同步開展流行病學(xué)調(diào)查,檢出部分樣本呈諾如病毒陽性。綜合判斷,此次事件系因諾如病毒感染導(dǎo)致的急性胃腸炎。區(qū)疾控中心現(xiàn)已對涉事餐廳提出暫停營業(yè)、終末消毒、健康教育等措施要求。
事件二:連云港一婚宴后44人腹瀉發(fā)燒
5月6日,江蘇省連云港市東??h黃川鎮(zhèn)多人參加婚宴后疑似食物中毒事件引發(fā)關(guān)注。相關(guān)視頻中,現(xiàn)場多人在醫(yī)院就醫(yī)。
從東海縣市場監(jiān)督管理局了解到,出現(xiàn)腹瀉等癥狀的市民共有44人,目前大部分已就診后回家。
事發(fā)后,市場監(jiān)督管理局、衛(wèi)健委等部門對此事進(jìn)行了調(diào)查,并對酒店環(huán)境、菜品等進(jìn)行了取樣封存。目前,涉事酒店已經(jīng)被查封,原因還在調(diào)查中,下一步將依法對其進(jìn)行處罰。
事件三:官方通報(bào)學(xué)生疑食物中毒
5月8日晚18時許,吳家店鎮(zhèn)二小部分學(xué)生晚餐后出現(xiàn)胃部不適、嘔吐等現(xiàn)象。
對此,5月9日,信陽市浉河區(qū)教體局發(fā)布情況通報(bào)稱,浉河區(qū)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,將感覺不適學(xué)生全部及時送吳家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院,第一時間抽調(diào)專家指導(dǎo)治療工作,及時科學(xué)診治。同時組織衛(wèi)健委開展醫(yī)學(xué)流調(diào),市場監(jiān)管部門對學(xué)校食材、衛(wèi)生等情況進(jìn)行溯源檢查,公安部門依法對事情原因開展調(diào)查。
截止8日晚24時,有41名學(xué)生陸續(xù)到鎮(zhèn)衛(wèi)生院診查,經(jīng)化驗(yàn)檢查,39名學(xué)生癥狀緩解當(dāng)晚返回家中,另有2名學(xué)生應(yīng)家長要求,轉(zhuǎn)入市級醫(yī)院診查。
市監(jiān)局調(diào)查烤肉店被指出現(xiàn)陰陽菜盤
近日,一網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)布“某烤肉店驚現(xiàn)陰陽菜盤”視頻,稱桂林一烤肉店使用“陰陽菜盤”缺斤少兩。
視頻中男子將500g的砝碼放在稱上稱出數(shù)值為620g,隨機(jī)拿起兩個餐盤進(jìn)行稱重,分別稱出“220g”“180g”。網(wǎng)友提出店家使用作弊稱后,老板質(zhì)問“是來干什么的”,并直呼“別吃了”,隨后雙方發(fā)生肢體接觸。
對此,5月6日,桂林市市場監(jiān)管局發(fā)布通報(bào)稱:經(jīng)初步核查,鑫龍生牛炭烤店在經(jīng)營過程中存在缺斤少兩的行為,涉嫌違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī),桂林市市場監(jiān)督管理局已依法立案調(diào)查處理。目前,該燒烤店已自行閉門整改。
冰紅茶請“山寨杰倫”代言引熱議 各方回應(yīng)
近日,網(wǎng)曝遼寧沈陽消費(fèi)者在商店買到一款亮贏冰紅茶,包裝上有代言人“周口杰倫”的形象,并在明顯位置標(biāo)注“央視廣告品牌”“達(dá)利園飲品(遼寧)有限公司”,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
對此,達(dá)利園回應(yīng):這不是我們產(chǎn)品,我們是達(dá)利食品集團(tuán)有限公司,其他名稱中帶地名的,都不是我們的。
針對此事,5月9日,被疑似“山寨”的達(dá)利園飲品(遼寧)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示,公司經(jīng)合法注冊,都有正常手續(xù),相關(guān)產(chǎn)品并非虛假宣傳,正在準(zhǔn)備起訴相關(guān)言論。此外,公司請的代言人為網(wǎng)紅“周口杰倫”,且在產(chǎn)品上也標(biāo)明了代言人本名“李非非”。“央視廣告品牌”字樣是因?yàn)楣敬_實(shí)在央視做過廣告,不是虛假宣傳。該公司同時表示,該款產(chǎn)品剛試生產(chǎn)試銷,只往沈陽部分小超市發(fā)了貨。
5月5日,據(jù)報(bào)道,3月11日,三名男子在北京平谷區(qū)一家連鎖火鍋店用餐時,謊稱從麻將調(diào)料中吃出了碎玻璃碴,以此向火鍋店敲詐勒索。店員向派出所報(bào)警,警方經(jīng)偵查后鎖定四名嫌疑男子,目前,嫌疑人因涉嫌敲詐勒索罪已被北京警方刑事拘留。據(jù)悉,該連鎖火鍋店為“海底撈”。
5月8日晚,海底撈官方微博發(fā)文稱,感謝警方快速打擊違法行為,保障廣大顧客安全、健康的就餐環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。海底撈將持續(xù)筑牢食品安全防線,對惡意索賠、敲詐營利等不法行為勇敢說不,以法律維護(hù)公眾和企業(yè)的合法權(quán)益。
廣東中山一知名麻辣燙門店出現(xiàn)老鼠
近日,有廣東中山的消費(fèi)者投訴,在楊國福麻辣燙菜品區(qū)域發(fā)現(xiàn)活的老鼠。
根據(jù)視頻,在楊國福麻辣燙的菜品區(qū)域,有老鼠出現(xiàn)在兩個食物柜的中間白色透明擋板處,該消費(fèi)者稱,他吃完飯后發(fā)現(xiàn)有個黑色的物體在動,細(xì)看發(fā)現(xiàn)是老鼠,并擔(dān)憂老鼠可能會爬到食材上。
該消費(fèi)者在接受媒體采訪時稱,商家表示會進(jìn)行整改,可以給兩瓶飲料作為補(bǔ)償,但要求其刪除視頻。
涉事門店店長在接受媒體采訪時稱,當(dāng)時老鼠并沒有接觸食品,只是待在柜子縫隙間,并稱已將食材更換,進(jìn)行大掃除,提高消殺的頻率。
5月8日,記者致電涉事門店,工作人員表示確實(shí)出現(xiàn)了老鼠,但過多細(xì)節(jié)不愿透露。
5月8日,中山市三角鎮(zhèn)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,針對此事,三角鎮(zhèn)市場監(jiān)管分局迅速行動,對該涉事餐廳開展檢查,責(zé)令其立即予以整改,禁止使用涉嫌被污染的食品原料,店鋪全面做好滅鼠消毒工作,同時對檢查發(fā)現(xiàn)的其他問題限期改正,采取“回頭看”,確保其整改落實(shí)到位。
官方調(diào)查網(wǎng)紅酸奶廣告涉嫌低俗營銷
近日,有網(wǎng)友發(fā)文投訴,現(xiàn)制酸奶品牌Blueglass發(fā)布的新品廣告擦邊低俗,而且其推出的酸奶新品中加了不少中藥材,有網(wǎng)友稱其新品為“壯陽瀉藥”,并質(zhì)疑其安全性和合規(guī)性。
據(jù)報(bào)道,Blueglass兩款新品在廣告中明顯標(biāo)注“18禁”的符號,并寫有“男友力扳回一局”“18周歲以下,我不賣;惡搞男友,我不賣;建議一天喝一杯,多了我不賣;60周歲以上,我不敢賣”等。對于這款產(chǎn)品,工作人員介紹稱,相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)的確加入了男性補(bǔ)藥,不推薦14周歲以下的兒童及青少年飲用。
對此,上海市市場監(jiān)督管理局廣告處要求相關(guān)區(qū)市場監(jiān)管局到現(xiàn)場,就媒體曝光的低俗營銷、誤導(dǎo)消費(fèi)等問題開展調(diào)查。
5月8日開始,上海各區(qū)市場監(jiān)管部門立即對轄區(qū)內(nèi)的門店開展執(zhí)法檢查。
315曝光槽頭肉公司被列入嚴(yán)重違法名單
近日,安徽廚先生食品有限公司、阜陽市春天食品有限公司、安徽東輝食品科技有限公司被阜陽市市場監(jiān)督管理局列入嚴(yán)重違法名單,原因?yàn)槠渌`反食品安全法律、行政法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為;生產(chǎn)經(jīng)營的食品標(biāo)簽、說明書含有虛假內(nèi)容,涉及疾病預(yù)防、治療功能,或者生產(chǎn)經(jīng)營保健食品之外的食品的標(biāo)簽、說明書聲稱具有保健功能。據(jù)悉,上述3家公司為此前“315晚會”事件曝光“槽頭肉”涉事企業(yè)。
“廣東300噸凍眠10個月荔枝解凍上市”上熱搜
5月8日,#廣東300噸凍眠10個月荔枝解凍上市#的話題沖上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
據(jù)報(bào)道,5月7日,廣東省科技廳黨組成員、副廳長梁勤儒在節(jié)目上現(xiàn)場展示了凍眠荔枝。據(jù)介紹,凍眠荔枝解凍后,色香味能保持八九成以上,可滿足消費(fèi)者四季享用新鮮荔枝的需求。去年6月,廣東運(yùn)用超低溫凍眠鎖鮮技術(shù),保存了二三百噸新鮮采摘的荔枝,目前已經(jīng)陸續(xù)投放市場了。今年,廣東將進(jìn)一步加強(qiáng)這項(xiàng)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,力爭保鮮荔枝2000噸以上。
據(jù)悉,該產(chǎn)品由華南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院教授曹庸團(tuán)隊(duì)經(jīng)過5年研究,攻克荔枝液氮冷鮮技術(shù),聯(lián)合廣州鮮匯冷凍技術(shù)有限公司推出。
5月8日,該公司董事長潘其興介紹,荔枝果皮薄,容易“褐變”,解凍后較難保持口感。通過超低溫速凍保鮮技術(shù),經(jīng)多次實(shí)驗(yàn),細(xì)胞留存率80%左右,基本還原鮮果口感。對于該新技術(shù),有消費(fèi)者質(zhì)疑其添加了防腐劑。潘其興直言,消費(fèi)者的誤解令他苦惱,他解釋,產(chǎn)品本身沒有防腐劑、化學(xué)成分。研發(fā)該技術(shù)的初衷是為解決農(nóng)業(yè)“豐產(chǎn)不豐收”問題,帶動荔枝深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展,一年四季為工廠提供源果。通過凍眠,解決鮮果運(yùn)輸困難,企業(yè)已嘗試出口到了加拿大。作為嶺南地區(qū)具有特色的水果,有望打開海外市場。
知名咖啡被曝冰塊霉變
5月8日,湖北黃岡。有網(wǎng)友稱,他和朋友在黃岡蘄春瑞幸咖啡艾都大廈店購買了5杯瑞幸咖啡,由于朋友是揭蓋喝的,喝完后才發(fā)現(xiàn)杯子里的冰塊長霉了,懷疑是霉變。
5月9日,涉事門店一位工作人員表示,公司已經(jīng)知道這個情況,正在排查原因。
瑞幸咖啡客服熱線工作人員表示,瑞幸咖啡的飲品全部要求咖啡師嚴(yán)格按照配方及標(biāo)準(zhǔn)制作,具體信息以官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
官方辟謠:三亞景區(qū)奶茶大杯套小杯系誤解
近日,有關(guān)“游客發(fā)現(xiàn)三亞景區(qū)奶茶大杯套小杯”的視頻在網(wǎng)上流傳。
視頻顯示,一位游客撕開紙杯,發(fā)現(xiàn)只有紙杯上半部分裝飲料,下半部分是空的。視頻還配文稱:“三亞景區(qū)里買的大杯飲品,竟然有一半是空的。”“拆開一看是‘大杯套小杯’,飲品只有杯子一半容量。”
對此,5月9日,“海南網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”微信公眾號發(fā)文辟謠稱,經(jīng)核實(shí),網(wǎng)傳視頻內(nèi)容系誤解。5月8日,涉事門店負(fù)責(zé)人回應(yīng)此事稱,該款飲品為“盲盒杯”,不分大小杯,是門店特色。撕開杯子底部都有小禮物,飲品是明碼標(biāo)價(jià),會保證足量的。
被指碰瓷的科比酒業(yè)改名老科酒業(yè)
近日,貴州科比酒業(yè)有限公司發(fā)生工商變更,公司名稱變更為貴州老科酒業(yè)有限公司。
該公司成立于2023年8月,法定代表人為于永洋,注冊資本1000萬人民幣,由于永洋、于海洋分別持股99%、1%。
據(jù)報(bào)道,此前,上述公司推出科8、科24等“科比醬酒”,被網(wǎng)友質(zhì)疑“碰瓷”球星科比,也引發(fā)輿論關(guān)于其是否侵權(quán)的討論。對此,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局工作人員表示,正在了解核實(shí),但“科比”二字在注冊時并未提示違規(guī)。
曝胖東來或幫扶永輝超市引關(guān)注
5月7日,胖東來董事長于東來走訪鄭州永輝超市門店的消息一經(jīng)傳出,便引起強(qiáng)烈關(guān)注,不少網(wǎng)友表示:此舉是否意味著胖東來要幫扶永輝超市?
5月7日晚,媒體記者從接近永輝超市的業(yè)內(nèi)人士等多方獲知,胖東來已啟動幫扶永輝超市,兩家啟動門店分別為永輝超市瀚海北金店和新鄉(xiāng)寶龍廣場店。作為永輝超市瀚海北金店的業(yè)主,瀚海商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者表示,已從品牌方獲得確認(rèn)消息。
5月10日,胖東來方面有關(guān)工作人員表示,確實(shí)有幫扶永輝超市的計(jì)劃,分別是鄭州、新鄉(xiāng)的2家門店,預(yù)計(jì)6月1日正式啟動。具體調(diào)改細(xì)節(jié)包括員工薪資、賣場規(guī)劃、商品結(jié)構(gòu)、共享供應(yīng)鏈、優(yōu)化賣場價(jià)格及服務(wù)等。工作人員還透露,屆時胖東來的部門產(chǎn)品將上架永輝超市。
香飄飄被質(zhì)疑炒作擺拍
近日,有游客曬出香飄飄旗下MECO果汁茶在日本京和商店大久保店的產(chǎn)品上印有嘲諷核污水排海的標(biāo)語。
事件引發(fā)持續(xù)熱議后,香飄飄的抖音店鋪日銷售額暴漲到100萬元,漲幅超過400倍。香飄飄股價(jià)連續(xù)兩天上漲,截至5月7日,累計(jì)漲幅近20%。
然而隨著事情不斷發(fā)酵,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)據(jù)社交媒體流傳的圖片顯示,貨架標(biāo)簽全是中文沒有日文標(biāo)注,且游客手持杯套與商店內(nèi)飲料的杯套不同,質(zhì)疑是炒作擺拍,涉事門店員工回應(yīng)從沒有售賣過照片中的奶茶。
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