自助餐盤(pán)有油污要求十倍賠償被駁

 

　　1月29日，據(jù)北京海淀法院：王明稱其在美味公司經(jīng)營(yíng)的自助烤肉餐廳就餐，支付餐費(fèi)238元。進(jìn)入就餐區(qū)后取出的餐盤(pán)上有油污，其遂要求服務(wù)員更換餐盤(pán)，但更換后的餐盤(pán)仍有油污。經(jīng)向服務(wù)員反映情況，美味公司退還了餐費(fèi)，但拒絕給予十倍賠償。故要求判令美味公司賠償2380元。法院查明，王明購(gòu)買(mǎi)美味公司自助烤肉餐廳238元套餐，并已由美味公司核銷餐券。王明因發(fā)現(xiàn)餐盤(pán)上有油污未實(shí)際用餐，美味公司已退還其餐費(fèi)238元。法院經(jīng)審理認(rèn)為，由于美味公司系經(jīng)營(yíng)自助餐，餐盤(pán)放置于公共區(qū)域由消費(fèi)者自由取用，現(xiàn)王明提交的證據(jù)僅可顯示兩個(gè)餐盤(pán)有局部污損，但其發(fā)現(xiàn)污損后并未實(shí)際使用餐盤(pán)、取用食物，未實(shí)際發(fā)生使用問(wèn)題餐盤(pán)盛裝食品、致使食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，故王明在美味公司退還餐費(fèi)后請(qǐng)求十倍賠償缺乏事實(shí)及法律依據(jù)，法院無(wú)法予以支持。（相關(guān)報(bào)道：自助餐盤(pán)有油污，能否要求十倍賠償？）

 

　　網(wǎng)友點(diǎn)外賣(mài)被要求到店核銷 茶顏悅色回應(yīng)

 

　　1月27日，湖北武漢，一網(wǎng)友發(fā)文稱在一家可以點(diǎn)到外賣(mài)的茶顏悅色門(mén)店的外賣(mài)小程序下單后，被騎手索要核銷取餐碼，對(duì)方稱店員要求必須得要核銷取餐碼才能下單做奶茶。該網(wǎng)友表示“如果要去店里給碼的話，為什么要點(diǎn)外賣(mài)？”28日，該網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)稱該門(mén)店工作人員致電，“要我去店里，拿出我的外賣(mài)訂單，然后給我重做一杯幽蘭拿鐵。”29日，茶顏悅色一工作人員表示，此事是誤會(huì)，外送有專門(mén)的服裝，當(dāng)時(shí)取餐的小哥沒(méi)穿，門(mén)店以為他是代取才要的核銷取餐碼。并稱該門(mén)店外送業(yè)務(wù)剛上線，工作人員不熟練導(dǎo)致事情發(fā)生。現(xiàn)已在跟顧客溝通處理。

 

　　火鍋店回應(yīng)服務(wù)員撈顧客吃剩的牛蛙

 

　　近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，看到四川成都味記小漁匠某門(mén)店內(nèi)，有服務(wù)人員撈顧客吃剩下的牛蛙。涉事門(mén)店工作人員表示，是服務(wù)員撈出來(lái)自己吃的，并沒(méi)有將撈出來(lái)的牛蛙進(jìn)行二次售賣(mài)。他們已在開(kāi)會(huì)時(shí)就此事嚴(yán)厲批評(píng)涉事服務(wù)員，并作罰款處罰。

 

　　麥當(dāng)勞疑叫停麥辣雞翅免裹粉

 

　　此前，麥當(dāng)勞部分門(mén)店麥辣雞翅不再現(xiàn)裹粉登上熱搜。隨后，有消息稱，麥當(dāng)勞的麥辣雞翅和麥辣雞腿漢堡將恢復(fù)使用現(xiàn)裹粉配方。對(duì)此，麥當(dāng)勞官方客服表示后續(xù)將由專人解答。麥當(dāng)勞北京某門(mén)店工作人員表示，“沒(méi)改的（門(mén)店）就不會(huì)再改成免裹的了，但是改完免裹配方的店他就不會(huì)再改回來(lái)了。”

 

 

　　1月29日，從三只松鼠證券事務(wù)部獲悉，三只松鼠1月中旬起進(jìn)入零食很忙門(mén)店等量販零食渠道，目前共有4款堅(jiān)果產(chǎn)品（夏威夷果、碧根果、開(kāi)心果、巴旦木）入駐零食很忙。三只松鼠表示，進(jìn)入量販渠道是其全渠道策略的重要一步，是長(zhǎng)期策略。今后會(huì)拓展更多品類，進(jìn)駐更多渠道。

 

　　歐盟通報(bào)我國(guó)出口烤鴨不合格

 

　　據(jù)歐盟食品飼料類快速預(yù)警系統(tǒng)（RASFF）消息，2024年1月29日，歐盟通報(bào)我國(guó)出口烤鴨不合格。食品伙伴網(wǎng)提醒各出口企業(yè)，要嚴(yán)格按照進(jìn)口國(guó)要求進(jìn)行產(chǎn)品出口，保證食品及相關(guān)產(chǎn)品的安全性，規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)。（相關(guān)報(bào)道：歐盟通報(bào)我國(guó)出口烤鴨不合格）

 

　　歐盟食品和飼料類快速預(yù)警系統(tǒng)（RASFF）通報(bào)（2024年第4周）