知名超市回應(yīng)消費(fèi)者投訴“壽司致多人上吐下瀉”

 

　　上海的張女士（化名）向黑貓平臺投訴稱，其和朋友食用了在山姆會(huì)員店買的壽司后，4人均出現(xiàn)上吐下瀉的情況，被診斷為急性腸胃炎。山姆一開始僅表示退壽司的費(fèi)用，讓他們繼續(xù)治療。后來張女士投訴到監(jiān)管部門，山姆才提出賠償醫(yī)藥費(fèi)和1千元。張女士要求按照食安法中的損失三倍賠償，但被山姆拒絕。3月22日，山姆回復(fù)稱，得知這一情況后，山姆第一時(shí)間成立了工作組進(jìn)行核查。該批次壽司于3月5日生產(chǎn)并銷售270盒，到目前為止，沒有收到其他類似情況反映。山姆秉持會(huì)員第一的服務(wù)原則，目前已與該會(huì)員妥善解決此事。

 

　　知名火鍋店回應(yīng)顧客在肉丸中吃出活蟲

 

　　3月20日，廣東惠州，女子在海底撈就餐后，將用餐視頻發(fā)到網(wǎng)上，結(jié)果網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)視頻中的肉丸，似乎有活蟲在蠕動(dòng)。隨后，“女子曬海底撈食物網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蠕動(dòng)活蟲”等話題引發(fā)網(wǎng)友熱議。對此，3月21日，海底撈工作人員回應(yīng)稱，該事件確有發(fā)生，目前涉事門店正在進(jìn)行排查處理，排查結(jié)果會(huì)作統(tǒng)一回復(fù)。

 

　　知名超市回應(yīng)烤雞中吃出蛆蟲

 

　　廣東一消費(fèi)者在社交媒體平臺稱，自己在山姆會(huì)員店買的烤雞，第二天吃的時(shí)候在里面發(fā)現(xiàn)了蛆和蛆卵。消費(fèi)者稱，由于廣東的天氣很熱，食物都會(huì)放冰箱。第二天發(fā)現(xiàn)了里面的蛆蟲，但自己家并沒有蒼蠅。對此，山姆當(dāng)事門店回應(yīng)稱，烤雞的制作流程全透明，已讓消費(fèi)者將商品拿過來一起排查原因，但被拒絕。目前雙方正協(xié)商中。

 

　　火鍋店回應(yīng)69元和139元鍋底分量一樣

 

　　近日，浙江有網(wǎng)友在湊湊火鍋店點(diǎn)鍋底，意外發(fā)現(xiàn)兩人份鍋底和四人份鍋底的分量相同，價(jià)格相差70元。杭州某湊湊門店工作人員表示“鍋底是按人數(shù)來收費(fèi)的，（兩人份和四人份）鍋底的東西是一樣的。”湊湊全國客服則表示，兩人份的鍋底分量是按照四人份的量上的，之所以價(jià)格不同，是因?yàn)榈陜?nèi)對兩人份鍋底價(jià)做了優(yōu)惠活動(dòng)。不過，客服對這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)的起止時(shí)間并不清楚。

 

　　沙縣小吃回應(yīng)包間低消300元1人

 

　　北京一網(wǎng)友發(fā)文稱沙縣小吃旗艦店低消300元引起熱議。據(jù)顧客點(diǎn)評稱其落座時(shí)被告知低消每人300，直接勸退。不少網(wǎng)友表示300的沙縣吃的完嗎？對此，該沙縣小吃回應(yīng)稱，目前還在試營業(yè)階段，沒有低消和服務(wù)費(fèi)，后續(xù)可能會(huì)有低消和服務(wù)費(fèi)。

 

　　美國對我國臺灣地區(qū)出口素食產(chǎn)品實(shí)施自動(dòng)扣留

 

　　近日，美國FDA網(wǎng)站更新了進(jìn)口預(yù)警措施（import alert），其中，對我國臺灣地區(qū)一家企業(yè)的素食金塊、素雞腿產(chǎn)品實(shí)施了自動(dòng)扣留措施。食品伙伴網(wǎng)提醒出口企業(yè)，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行食品生產(chǎn)加工，保證食品的合規(guī)性和安全性，規(guī)避出口產(chǎn)品被扣留的風(fēng)險(xiǎn)。（相關(guān)報(bào)道：美國對我國臺灣地區(qū)出口素食產(chǎn)品實(shí)施自動(dòng)扣留）

 

　　歐盟通報(bào)我國香港地區(qū)出口廚房用具不合格

 

　　據(jù)歐盟食品飼料類快速預(yù)警系統(tǒng)（RASFF）消息，2023年3月21日，歐盟通報(bào)我國香港地區(qū)出口廚房用具不合格。食品伙伴網(wǎng)提醒各出口企業(yè)，要嚴(yán)格按照進(jìn)口國要求進(jìn)行產(chǎn)品出口，注意食品接觸性材料中各物質(zhì)的遷移量，保證食品及相關(guān)產(chǎn)品的安全性，規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)。（相關(guān)報(bào)道：歐盟通報(bào)我國香港地區(qū)出口廚房用具不合格）