合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局開展保障外賣送餐員權(quán)益和強(qiáng)化外賣配送行為監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)

　　為貫徹落實(shí)省市場(chǎng)監(jiān)管局保障外賣送餐員權(quán)益和強(qiáng)化外賣配送行為監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)要求，合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局在省局召開專項(xiàng)視頻會(huì)議后立即完成對(duì)縣市區(qū)局動(dòng)員部署，要求各單位高度重視、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、周密部署，認(rèn)真抓好落實(shí)。通過摸清底數(shù)、排查風(fēng)險(xiǎn)、制定方案、細(xì)化分工、全面實(shí)施分步推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)開展。

 

　　摸清底數(shù)。通過線上監(jiān)測(cè)線下了解，全面摸排本地外賣送餐行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)主體基本情況，初步梳理平臺(tái)4個(gè)、入網(wǎng)餐飲經(jīng)營(yíng)者6個(gè)及第三方合作單位37個(gè)，做到底數(shù)清、情況明。

 

　　排查風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)行動(dòng)方案梳理企業(yè)自查項(xiàng)目，督促企業(yè)逐條對(duì)照自查自糾，主動(dòng)整改問題，全面落實(shí)主體責(zé)任，通過企業(yè)反饋的自查情況掌握行業(yè)現(xiàn)狀。同時(shí)依托合肥市網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)加大對(duì)外賣平臺(tái)及入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者落實(shí)證照公示、量化分級(jí)公示及落實(shí)適度點(diǎn)餐提醒等反食品浪費(fèi)等情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)檢查，排查隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

 

　　制定方案。結(jié)合本地實(shí)際制定專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確要求、確定范圍、找準(zhǔn)目標(biāo)、設(shè)定時(shí)限，精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)落實(shí)落細(xì)。

 

　　細(xì)化分工。為實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)保障送餐員權(quán)益和落實(shí)配送環(huán)節(jié)安全責(zé)任情況全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，排查監(jiān)管漏洞，設(shè)計(jì)制作重點(diǎn)任務(wù)檢查情況登記表，分條梳理任務(wù)清單，建立一企一臺(tái)賬，督促落實(shí)主體責(zé)任。

 

　　全面實(shí)施。通過制作餐飲送餐員調(diào)查問卷小程序，掌握送餐員所思所盼所慮，從外賣送餐員角度明晰行業(yè)動(dòng)態(tài)；通過強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工作，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患；通過走訪調(diào)研、行政約談等形式，及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和送餐員基本情況；通過強(qiáng)化部門協(xié)作，建立健全保障送餐員權(quán)益工作部門協(xié)調(diào)機(jī)制；通過多形式多渠道進(jìn)行政策解讀，加強(qiáng)政策宣貫；通過發(fā)布網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者選擇證照齊全、食品安全量化等級(jí)信息較高的餐飲服務(wù)提供者訂餐，號(hào)召消費(fèi)者督促餐飲企業(yè)使用食安封簽，發(fā)揮社會(huì)共治作用。