為深入貫徹落實(shí)新修訂的《食品安全法》關(guān)于“食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任”和“倡導(dǎo)餐飲服務(wù)提供者公開加工過程,公示食品原料及其來源等信息”的要求,煙臺市委市政府高度重視,從2015年開始,就將餐飲服務(wù)單位打造“互聯(lián)網(wǎng)+”“明廚亮灶”工程連年列入全市為民辦實(shí)事之一,市市場監(jiān)管部門積極探索餐飲服務(wù)單位食品安全社會共治模式,按照餐飲服務(wù)各經(jīng)營業(yè)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)等級情況,逐年對餐飲服務(wù)各業(yè)態(tài)實(shí)施“明廚亮灶”工程,引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與社會監(jiān)督,強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí),督促餐飲各業(yè)態(tài)逐步實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶、陽光操作”,誠信、守法經(jīng)營,保障公眾飲食安全。
目前,煙臺市共有餐飲服務(wù)單位市場主體33200多家,近年來通過采用“透明玻璃幕墻、隔斷矮墻或參觀窗口以及視頻顯示、網(wǎng)絡(luò)展示”等方式,組織引導(dǎo)餐飲服務(wù)各經(jīng)營單位實(shí)施打造“互聯(lián)網(wǎng)+”“明廚亮灶”16000多家,占比率達(dá)到50%左右。
主要采取了
以下幾方面工作措施。
標(biāo)準(zhǔn)先行,制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)手冊
根據(jù)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理的實(shí)際情況,對餐飲各經(jīng)營業(yè)態(tài)進(jìn)行了分類歸集,共分了四大類別,分別為單位食堂、中央廚房集體用餐配送企業(yè)、社會餐飲服務(wù)單位和小餐飲店,依據(jù)《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查辦法》(國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第23號),制定了檢查要點(diǎn)表和規(guī)范操作手冊(見附件),配合市局研發(fā)了“煙臺市食品安全智慧監(jiān)管平臺”,進(jìn)一步規(guī)范日常監(jiān)督檢查和操作規(guī)程,通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),形成一套完整的監(jiān)督檢查流程。
強(qiáng)化監(jiān)管,提升監(jiān)督管理效能
面對各餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài)多、餐飲服務(wù)單位數(shù)量大、分布散,監(jiān)管人員數(shù)量少、年齡大、業(yè)務(wù)不精等問題,通過“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”系統(tǒng)智慧監(jiān)管平臺,對監(jiān)管對象建立一企一檔數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行劃片分區(qū),明確監(jiān)管任務(wù),卡實(shí)監(jiān)管責(zé)任。一方面,監(jiān)管人員按照檢查要點(diǎn)表及規(guī)范操作手冊,通過移動(dòng)終端“手機(jī)APP”開展日常監(jiān)督檢查工作,對各檢查要點(diǎn)表采取打勾的形式進(jìn)行,并一鍵生成問題清單上傳智慧監(jiān)管平臺,通過移動(dòng)終端“手機(jī)APP”完成監(jiān)管對象問題整改上傳和監(jiān)管人員對問題的審核工作,形成一次監(jiān)督檢查閉環(huán)。另一方面,通過“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程,通過視頻對不規(guī)范行為進(jìn)行截圖、抓拍的方式,直接在辦公室電腦上進(jìn)行操作,將違規(guī)行為通過企業(yè)端推送給該餐飲單位的食品安全管理員,限期進(jìn)行整改,并將整改情況按時(shí)通過平臺進(jìn)行反饋,完成一次對監(jiān)管單位的網(wǎng)上巡查閉環(huán),進(jìn)一步配合日常監(jiān)督檢查工作,全面提升監(jiān)管效能。
依法經(jīng)營,嚴(yán)格主體責(zé)任落實(shí)
根據(jù)法律法規(guī)、各級政策文件規(guī)定,全面厘清各餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài)單位的主體責(zé)任。按照檢查要點(diǎn)表及規(guī)范操作手冊,監(jiān)管對象通過移動(dòng)終端“手機(jī)APP”開展日常管理工作,從“紙質(zhì)臺賬”向“電子化臺賬”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)以便捷的方式、較少的精力完成索證索票、晨檢記錄、消毒記錄、添加劑記錄等方面的臺賬管理。督促監(jiān)管對象采取“日檢、周查、月落實(shí)”的方式逐條逐項(xiàng)將各項(xiàng)主體責(zé)任落實(shí)到位,使監(jiān)管對象自律與監(jiān)管有效結(jié)合,規(guī)范提升各單位規(guī)范化經(jīng)營水平,全面促進(jìn)各單位主體責(zé)任落實(shí)。
社會共治,形成有效監(jiān)管效力