食品伙伴網(wǎng)訊 2024年5月食品行業(yè)輿情信息如下:
1、3·15曝光的槽頭肉企業(yè)被罰1287萬(wàn)
5月14日,#315曝光的槽頭肉企業(yè)被罰1287萬(wàn)#的話題上了微博熱搜。
今年央視3·15晚會(huì)曝光阜陽(yáng)市春天食品有限公司、安徽東輝食品科技有限公司、安徽廚先生食品有限公司用未經(jīng)嚴(yán)格處理的槽頭肉制作梅菜扣肉等問(wèn)題。5月10日,阜陽(yáng)市市監(jiān)局發(fā)布行政處罰信息公開表,對(duì)3家公司的違法違規(guī)行為給予警告,吊銷食品生產(chǎn)許可證,并分別罰款420萬(wàn)元、573.4萬(wàn)元、293.76余萬(wàn)元,共約1287.2萬(wàn)元。
行政處罰信息公開表顯示,廚先生公司存在使用的食品原料不符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定,擅自改變生產(chǎn)布局,未按照法律規(guī)定履行索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),未按規(guī)定事項(xiàng)制定并實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制要求的違法違規(guī)行為。東輝公司存在虛假標(biāo)注生產(chǎn)日期,未按照法律規(guī)定履行索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),未按規(guī)定事項(xiàng)制定并實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制要求的違法違規(guī)行為。春天公司存在使用的食品原料不符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定,未按規(guī)定事項(xiàng)制定并實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制要求的違法違規(guī)行為。
針對(duì)上述情況,阜陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)3家公司的違法違規(guī)行為給予警告,吊銷食品生產(chǎn)許可證,對(duì)公司及法定代表人進(jìn)行罰款。其中,對(duì)廚先生公司處貨值金額52.5萬(wàn)元的8倍罰款420萬(wàn)元,對(duì)其法定代表人王廣志處以2023年從廚先生公司取得收入6萬(wàn)元的7倍罰款42萬(wàn)元。對(duì)東輝公司沒收虛假標(biāo)注生產(chǎn)日期的產(chǎn)品2617件,并處貨值金額33.73萬(wàn)元的17倍罰款573.44萬(wàn)元,對(duì)其法定代表人張來(lái)勇處以2023年從東輝公司取得收入4.2萬(wàn)元的6倍罰款25.2萬(wàn)元。對(duì)春天公司處貨值金額36.72萬(wàn)元的8倍罰款293.76萬(wàn)元,對(duì)公司法定代表人楊春天處以2023年從春天公司取得收入7.44萬(wàn)元的6倍罰款44.64萬(wàn)元。
除行政處罰外,3家公司還被列入嚴(yán)重違法失信名單。
2、多起“消費(fèi)欺詐”事件引發(fā)輿情關(guān)注
5月,發(fā)生多起“消費(fèi)欺詐”事件引發(fā)輿情關(guān)注,其中,涉及“叫花雞里沒有雞”、“5塊雪花酥賣681元”、“連云港鬼秤”等多個(gè)事件。
事件一:“叫花雞里沒有雞”事件
5月初,“叫花雞里沒有雞”事件引發(fā)輿情關(guān)注。
有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,5月1日下午,其和家人前往杭州市旅游,在河坊街一家店鋪購(gòu)買了三只叫花雞,其中一只當(dāng)場(chǎng)打開并食用,另外兩只帶回了家?;氐郊液螅摼W(wǎng)友打開了另外一只雞,但發(fā)現(xiàn)只有土、沒有雞,于是在打開最后一只叫花雞的同時(shí)錄制視頻,結(jié)果發(fā)現(xiàn),最后一只也沒有雞。
5月2日,博主發(fā)布了“開盲盒”視頻,迅速引起了網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注。網(wǎng)友們紛紛建議博主撥打杭州市長(zhǎng)熱線0571-12345,并通過(guò)浙里辦反映相關(guān)問(wèn)題。
對(duì)此,5月5日,@上城發(fā)布 發(fā)布情況通報(bào)稱,4日13時(shí),上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)消費(fèi)者反映的“叫花雞里沒有雞”情況,已至河坊街涉事商戶開展現(xiàn)場(chǎng)檢查、制作筆錄,進(jìn)行立案取證調(diào)查,并已同步受理消費(fèi)投訴,聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)處。目前,案件正按照法定程序開展調(diào)查辦理中,后續(xù)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)進(jìn)行處置。
此外,據(jù)媒體報(bào)道,對(duì)于上述事件,涉事店鋪店員表示確有其事,也有點(diǎn)無(wú)奈,“因?yàn)榧倨?,我們招了臨時(shí)工,當(dāng)天客流較大,估計(jì)當(dāng)時(shí)顧客比較著急,將樣品當(dāng)做是售賣的叫花雞,遞給了我們店員。店員不熟悉商品,就給打包了。我們也是昨天市場(chǎng)監(jiān)管來(lái)了才知道。”店員還表示,之前店里售賣的叫花雞都是統(tǒng)一供應(yīng)鏈供應(yīng)的,店里基本只負(fù)責(zé)保溫加熱,“這個(gè)事確實(shí)對(duì)景區(qū)的影響不太好,現(xiàn)在暫時(shí)不售賣了,后續(xù)看有關(guān)部門的處置了。”
5月6日下午,從上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲得最新消息:涉事商戶已停業(yè)整頓,店鋪經(jīng)營(yíng)者賠償消費(fèi)者1000元。
此外,涉事商戶經(jīng)營(yíng)者呂先生面對(duì)鏡頭,誠(chéng)懇道歉,并表示愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,賠償消費(fèi)者損失。
5月13日,杭州市上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)“叫花雞里沒有雞”涉事商家作出行政處罰,責(zé)令其停業(yè)整頓15日,沒收違法所得60元,并罰款600元。行政處罰決定書指出,當(dāng)事人自2023年4月7日在杭州市上城區(qū)河坊街158號(hào)開設(shè)店鋪,從事熱食類食品(簡(jiǎn)單加熱)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),銷售叫花雞、臭豆腐、烤肉串等商品。當(dāng)事人從德清某食品有限公司購(gòu)入預(yù)包裝食品叫花雞,單價(jià)13元/只,在攤位內(nèi)銷售,并將供貨商免費(fèi)提供的叫花雞模型擺放在柜臺(tái)作為商品信息展示。2024年5月1日,當(dāng)事人將2個(gè)叫花雞模型冒充叫花雞食品銷售給顧客,單價(jià)30元/只,費(fèi)用共計(jì)60元。所以當(dāng)事人銷售以假充真的商品貨值為60元,違法所得60元。當(dāng)事人將叫花雞模型作為叫花雞食品銷售給消費(fèi)者,構(gòu)成銷售以假充真商品的違法行為。作為重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)的經(jīng)營(yíng)者,其行為導(dǎo)致重大輿情反響,被新聞媒體曝光,損害了區(qū)域的旅游形象,造成惡劣的社會(huì)影響,決定從重處罰。
事件二:“5塊雪花酥賣681元”涉事店鋪擬被罰10萬(wàn)
“5塊雪花酥賣681元”事件有了最新進(jìn)展,武漢市江岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)涉事商家以引人誤解的宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,擬作出警告、罰款10萬(wàn)元的行政處罰。
5月10日,武漢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布4起侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案例,其中,涉及武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店以引人誤解的宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者案。
2024年4月9日,武漢市江岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)消費(fèi)爭(zhēng)議及媒體報(bào)道內(nèi)容,對(duì)武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人在店內(nèi)收銀臺(tái)集中商品價(jià)簽匯總欄目上存在“50g”和“斤”等多種計(jì)量單位,與展示商品位置分離不對(duì)應(yīng),且多個(gè)價(jià)簽混淆不清;店員在對(duì)消費(fèi)者選中的櫻花酥進(jìn)行稱重計(jì)費(fèi)時(shí),未同時(shí)向消費(fèi)者展示所購(gòu)商品的單價(jià)、數(shù)量及總價(jià),直接切塊并要求消費(fèi)者出示付款碼掃碼收費(fèi),隱瞞與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的商品信息。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,武漢市江岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)當(dāng)事人以引人誤解的宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,擬作出警告、罰款10萬(wàn)元的行政處罰。
據(jù)悉,2024年4月,“5塊雪花酥681元”事件引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。武漢一名女士爆料稱,自己和親戚在江漢路一家名叫“一封情酥”的點(diǎn)心店購(gòu)買了5塊雪花酥,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)要681元,要求退款一度遭拒。
事件三:連云港海鮮市場(chǎng)“鬼秤”事件
近日,連云港海鮮市場(chǎng)“鬼秤”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。
5月16日,有博主發(fā)布一則視頻稱,他在江蘇連云港海鮮蔬菜直銷市場(chǎng)買海鮮時(shí)遭遇“鬼秤”,與對(duì)方理論反遭市場(chǎng)管理方搶奪手機(jī)。視頻一經(jīng)發(fā)布,隨即引起熱議。
對(duì)此,5月17日,“海州發(fā)布”官方微博發(fā)布情況通報(bào)稱,5月16日,網(wǎng)民發(fā)布視頻稱,在海州區(qū)某市場(chǎng)購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)一商戶短斤少兩,并被市場(chǎng)主辦方工作人員搶奪手機(jī)。該區(qū)立即成立聯(lián)合調(diào)查組開展調(diào)查。初步查明,涉事商戶許某存在短斤少兩行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門現(xiàn)已對(duì)涉事商戶和市場(chǎng)主辦方的違法行為依法立案調(diào)查,公安機(jī)關(guān)對(duì)市場(chǎng)主辦方工作人員曹某搶奪手機(jī)等行為受案調(diào)查。目前,市場(chǎng)主辦方已將涉事商戶清理出場(chǎng),對(duì)搶奪手機(jī)工作人員予以辭退。
5月19日,“今日海州”微信公眾號(hào)發(fā)布情況續(xù)報(bào)稱,針對(duì)5月16日網(wǎng)民在相關(guān)平臺(tái)發(fā)布的“海州區(qū)某市場(chǎng)購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)一商戶短斤少兩,并被市場(chǎng)主辦方工作人員搶奪手機(jī)”的視頻,經(jīng)調(diào)查核實(shí),現(xiàn)將有關(guān)處理情況通報(bào)如下:區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)涉事商戶和市場(chǎng)主辦方的違法行為已經(jīng)調(diào)查終結(jié),予以行政處罰告知。對(duì)涉事商戶許某某侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為罰款3萬(wàn)元;對(duì)市場(chǎng)主辦方侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,責(zé)令改正,予以警告,并罰款35萬(wàn)元。區(qū)公安機(jī)關(guān)依法對(duì)存在違反治安管理行為的市場(chǎng)主辦方工作人員曹某某、王某某,涉事商戶許某某及其親屬徐某某、時(shí)某某予以行政拘留。
媒體報(bào)道,5月20日,江蘇連云港市海州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)陳賢斌就連云港鬼秤事件道歉。他說(shuō):“這件事情,也暴露了我們?cè)谑袌?chǎng)監(jiān)管秩序、行政執(zhí)法以及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等方面存在的短板問(wèn)題,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。在這里,我也真誠(chéng)給大家道個(gè)歉。我們要以此次事情為契機(jī),深刻汲取教訓(xùn),切實(shí)將我們各項(xiàng)整治工作擺在突出位置,狠抓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管,同時(shí)輻射到商超、酒店、步行街等重點(diǎn)場(chǎng)所,嚴(yán)厲打擊短斤少兩、食品安全、假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。同時(shí)要更加注重加強(qiáng)市場(chǎng)主辦方人員的培訓(xùn)教育,切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,為廣大市民打造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。”
5月23日,市場(chǎng)監(jiān)管總局向江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)出掛牌督辦函,對(duì)江蘇連云港市海州區(qū)海鮮蔬菜直銷市場(chǎng)“鬼秤”事件查處實(shí)行掛牌督辦。
事件四:南京江寧通報(bào)“男子買魚遇鬼秤被管理方搶摔手機(jī)”
繼連云港“鬼秤”事件之后,5月18日,有網(wǎng)友通過(guò)抖音平臺(tái)反映其在江寧區(qū)某農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買魚時(shí),一商戶存在“缺斤少兩”的情況,并被市場(chǎng)方管理人員搶摔手機(jī)。
視頻中,男子在南京東山第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買魚遇缺斤少兩問(wèn)題,找賣家理論時(shí)賣家承認(rèn)自己所用的秤是九兩秤。隨后男子要求與賣家一同找管理方,結(jié)果跟市場(chǎng)管理方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),工作人員搶砸手機(jī),還稱“什么東西,你拍什么東西,賠你個(gè)手機(jī)就是了,還要弄你一頓”。
5月19日,江寧區(qū)聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布情況通報(bào)稱,經(jīng)查,該事件發(fā)生于4月22日。在雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)報(bào)警后,江寧警方迅速出警,依法進(jìn)行處置。目前,江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)涉事農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦方和涉事商戶立案調(diào)查,市場(chǎng)方對(duì)涉事商戶予以清退。
事件五:河南許昌通報(bào)“水產(chǎn)商戶和攤販缺斤少兩”
近日,網(wǎng)友反映河南許昌毓秀路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和白廟后街臨時(shí)便民點(diǎn)出現(xiàn)缺斤少兩問(wèn)題的視頻,引發(fā)關(guān)注。
5月23日,許昌市魏都區(qū)聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布情況通報(bào)稱,對(duì)于網(wǎng)傳許昌出現(xiàn)缺斤少兩的視頻,魏都區(qū)成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行核實(shí)處理,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī),市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)涉事水產(chǎn)商戶和攤販的涉嫌違法行為已調(diào)查終結(jié),予以行政處罰告知,對(duì)其涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為均罰款3萬(wàn)元。同時(shí),對(duì)涉事計(jì)量器具、大米來(lái)源開展溯源,對(duì)生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)相關(guān)企業(yè)開展執(zhí)法調(diào)查。
事件六:市監(jiān)局調(diào)查烤肉店被指出現(xiàn)陰陽(yáng)菜盤
近日,一網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)布“某烤肉店驚現(xiàn)陰陽(yáng)菜盤”視頻,稱桂林一烤肉店使用“陰陽(yáng)菜盤”缺斤少兩。
視頻中男子將500g的砝碼放在稱上稱出數(shù)值為620g,隨機(jī)拿起兩個(gè)餐盤進(jìn)行稱重,分別稱出“220g”“180g”。網(wǎng)友提出店家使用作弊稱后,老板質(zhì)問(wèn)“是來(lái)干什么的”,并直呼“別吃了”,隨后雙方發(fā)生肢體接觸。
對(duì)此,5月6日,桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布通報(bào)稱:經(jīng)初步核查,鑫龍生牛炭烤店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在缺斤少兩的行為,涉嫌違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī),桂林市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已依法立案調(diào)查處理。目前,該燒烤店已自行閉門整改。
事件七:“爆炒羊羔肉”摻雜“雞肉”?市監(jiān)局通報(bào)、商家致歉
近日,有網(wǎng)友爆料在寧夏吳忠國(guó)強(qiáng)手抓館食府路店就餐時(shí),發(fā)現(xiàn)辣爆羊羔肉中摻雜雞肉。
5月14日,吳忠市市場(chǎng)監(jiān)督管理局利通區(qū)分局發(fā)布情況通報(bào)稱,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查,情況屬實(shí)。
同時(shí),涉事餐飲店負(fù)責(zé)人也發(fā)布致歉信,向顧客道歉。商家表示,經(jīng)調(diào)取監(jiān)控視頻,詢問(wèn)當(dāng)班責(zé)任人和后廚人員后查明:5月9日21點(diǎn)44分,有兩位客人在本店一樓大廳點(diǎn)了爆炒羊羔肉等餐食。當(dāng)時(shí)本店已臨近下班,清理后廚時(shí)誤將未加工完的幾塊雞肉倒入羊羔肉食材盒中。廚師在制作加工爆炒羊羔肉的過(guò)程中,將誤裝雞肉食材一并加工裝盤提供給顧客食用。顧客吃完飯買單時(shí),提出了羊羔肉中摻有雞肉,收銀員少收了48元餐費(fèi),店長(zhǎng)知道此事后,又將顧客支付的150元餐費(fèi)通過(guò)收銀系統(tǒng)全部退還給付款人。
5月18日,吳忠市市場(chǎng)監(jiān)督管理局利通區(qū)分局再次通報(bào)稱,商家的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》有關(guān)規(guī)定。鑒于該店在事發(fā)后全額退還消費(fèi)者就餐費(fèi),及時(shí)向社會(huì)及消費(fèi)者公開致歉,并與消費(fèi)者達(dá)成和解協(xié)議,主動(dòng)消除危害后果,屬于首次違法,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,吳忠市市場(chǎng)監(jiān)督管理局利通區(qū)分局責(zé)令該店改正違法行為,下發(fā)行政處罰告知書,擬對(duì)該店處以1萬(wàn)元的罰款。
事件八:網(wǎng)曝景區(qū)“天價(jià)冰粉”2份150元 市監(jiān)局通報(bào)
5月16日,江蘇蘇州。有網(wǎng)友發(fā)視頻稱在昆山市周莊古鎮(zhèn)景區(qū)購(gòu)買了兩碗冰粉,被告知179元,“講完價(jià)150元”。當(dāng)事人趙女士稱,冰粉是按克來(lái)賣的,標(biāo)價(jià)是19.9元,但是買了兩碗冰粉稱重后價(jià)格是179元,講完價(jià)是150元。趙女士表示,第一次吃這么貴的冰粉,很離譜,感覺在外面也就二三十元。
對(duì)此,周莊古鎮(zhèn)一工作人員表示,已接到游客投訴,經(jīng)核實(shí)該門店為私人經(jīng)營(yíng),已向市監(jiān)局反饋,將同步處理。昆山市監(jiān)局周莊分局回應(yīng)稱,將實(shí)地了解具體情況。
5月22日,昆山市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)微信號(hào)“昆山市場(chǎng)監(jiān)督管理”發(fā)布情況通報(bào)稱,經(jīng)核實(shí),該店冰粉、水果統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)為19.5元/250克,計(jì)量器具在檢定有效期內(nèi)并符合要求。消費(fèi)者一行于5月16日17時(shí)許在該店自行選購(gòu)2桶冰粉(桶的容量為1500毫升),合計(jì)150元,另加1杯煙雨烏龍奶茶29元,共計(jì)179元,優(yōu)惠后實(shí)際支付150元。
5月22日,當(dāng)事人趙女士稱,商家愿意補(bǔ)差價(jià)100元協(xié)商解決這件事,但要求趙女士刪除視頻,消除影響。趙女士說(shuō),希望大家在外游玩和消費(fèi)的時(shí)候能多留個(gè)心眼,她暫時(shí)不會(huì)刪除原來(lái)吐槽的視頻。
事件九:網(wǎng)紅零食被曝缺斤少兩?知名品牌接連致歉
5月23日,“衛(wèi)龍15克裝魔芋爽實(shí)際只有8.9克”“衛(wèi)龍回應(yīng)魔芋爽克重不足”的話題沖上微博熱搜,引起廣泛關(guān)注。
據(jù)悉,近日,有消費(fèi)者反映包裝上明確標(biāo)注著每包重15克的衛(wèi)龍魔芋爽,帶包裝稱重實(shí)際重量分別為12.6克和8.9克,均未能達(dá)到包裝上所標(biāo)明的重量。
對(duì)此,5月23日下午,衛(wèi)龍官方在抖音發(fā)布致歉聲明稱,針對(duì)近日消費(fèi)者反饋的15g魔芋爽存在克重不足的情況,表示誠(chéng)摯的歉意。衛(wèi)龍已經(jīng)與相關(guān)消費(fèi)者積極取得聯(lián)系并依照相關(guān)規(guī)定妥善解決,同時(shí)在內(nèi)部立即展開了產(chǎn)品生產(chǎn)、品質(zhì)檢測(cè)等自查工作。
同日傍晚,衛(wèi)龍官方微博發(fā)布《致消費(fèi)者書》,再次道歉。衛(wèi)龍方面表示,針對(duì)產(chǎn)品凈含量不足,衛(wèi)龍已配合漯河市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行產(chǎn)品凈含量抽檢,待報(bào)告生成后會(huì)進(jìn)行公示。針對(duì)客服與消費(fèi)者初步溝通過(guò)程中的不當(dāng)言論,衛(wèi)龍已在內(nèi)部展開工作檢討。
3、食品安全事件頻發(fā)
5月,發(fā)生多起食品安全事件,引發(fā)輿情關(guān)注。
案例一:知名快餐品牌被曝使用過(guò)期食材、偷工減料等問(wèn)題
5月13日,“麥當(dāng)勞給過(guò)期食材換標(biāo)簽續(xù)命”的消息引發(fā)網(wǎng)友熱議。
據(jù)報(bào)道,近期,有媒體記者先后臥底麥當(dāng)勞鄭州卓越農(nóng)聯(lián)餐廳和麥當(dāng)勞濟(jì)南大學(xué)餐廳,發(fā)現(xiàn)兩家餐廳均存在篡改食品保質(zhì)期標(biāo)簽、使用過(guò)期食材、食物過(guò)了保存期依舊售賣以及偷工減料等問(wèn)題。麥當(dāng)勞鄭州卓越農(nóng)聯(lián)餐廳,還存在炸油品質(zhì)超標(biāo)的情況。
5月13日,涉事門店麥當(dāng)勞鄭州卓越農(nóng)聯(lián)餐廳和麥當(dāng)勞濟(jì)南大學(xué)餐廳所屬市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)工作人員均表示“已赴涉事門店進(jìn)行調(diào)查取證”。
5月13日,麥當(dāng)勞中國(guó)發(fā)布聲明稱,正積極配合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查與核實(shí)。對(duì)于任何違反操作標(biāo)準(zhǔn)的行為,公司絕不姑息,嚴(yán)肅處理。公司對(duì)于涉事餐廳帶來(lái)的影響深表歉意。
案例二:廣東中山一知名麻辣燙門店出現(xiàn)老鼠
近日,有廣東中山的消費(fèi)者投訴,在楊國(guó)福麻辣燙菜品區(qū)域發(fā)現(xiàn)活的老鼠。
根據(jù)視頻,在楊國(guó)福麻辣燙的菜品區(qū)域,有老鼠出現(xiàn)在兩個(gè)食物柜的中間白色透明擋板處,該消費(fèi)者稱,他吃完飯后發(fā)現(xiàn)有個(gè)黑色的物體在動(dòng),細(xì)看發(fā)現(xiàn)是老鼠,并擔(dān)憂老鼠可能會(huì)爬到食材上。
該消費(fèi)者在接受媒體采訪時(shí)稱,商家表示會(huì)進(jìn)行整改,可以給兩瓶飲料作為補(bǔ)償,但要求其刪除視頻。
涉事門店店長(zhǎng)在接受媒體采訪時(shí)稱,當(dāng)時(shí)老鼠并沒有接觸食品,只是待在柜子縫隙間,并稱已將食材更換,進(jìn)行大掃除,提高消殺的頻率。
5月8日,記者致電涉事門店,工作人員表示確實(shí)出現(xiàn)了老鼠,但過(guò)多細(xì)節(jié)不愿透露。
5月8日,中山市三角鎮(zhèn)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,針對(duì)此事,三角鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管分局迅速行動(dòng),對(duì)該涉事餐廳開展檢查,責(zé)令其立即予以整改,禁止使用涉嫌被污染的食品原料,店鋪全面做好滅鼠消毒工作,同時(shí)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的其他問(wèn)題限期改正,采取“回頭看”,確保其整改落實(shí)到位。
案例三:烤肉店給肉串噴漆?官方通報(bào)
5月21日,有網(wǎng)友稱,疑似貴陽(yáng)一烤肉店工作人員給肉串竹簽噴漆,擔(dān)心食品安全問(wèn)題。
5月22日,貴陽(yáng)市云巖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局官方微信公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于“楊婆婆烤肉店給肉串噴漆”的核查情況。經(jīng)查,“楊婆婆烤肉店”計(jì)劃當(dāng)日晚向消費(fèi)者贈(zèng)送烤肉,遂向竹簽?zāi)┒藝姙咨?ldquo;自噴漆”以區(qū)分正常銷售和贈(zèng)送的肉串。該行為涉嫌違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例相關(guān)規(guī)定。目前,云巖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已立案調(diào)查,核查時(shí)當(dāng)場(chǎng)查封涉案食品及“自噴漆”產(chǎn)品,相關(guān)肉串末烤制、未流入市場(chǎng)。同時(shí),涉案商家已自行停業(yè)整頓。
案例四:“茉酸奶原料過(guò)期”事件
5月27日,“茉酸奶原料過(guò)期40多天仍使用”“茉酸奶換標(biāo)簽續(xù)命水果餿了才肯扔”“茉酸奶”等相關(guān)的話題登上熱搜,引發(fā)熱議。
據(jù)報(bào)道,2024年2月至5月上旬,媒體記者隨機(jī)應(yīng)聘進(jìn)入北京市多家茉酸奶加盟店,發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題:使用過(guò)期40余天的原料;更換效期標(biāo)簽,不按時(shí)報(bào)廢原料,或根本不使用效期標(biāo)簽;常溫存放應(yīng)冷藏的水果,水果變色、出水后,仍接著使用;偷工減料,不嚴(yán)格按照配料表足量放料;用工不需要工作人員提供國(guó)家強(qiáng)制要求的餐飲人員健康證明等。
對(duì)此,5月27日下午,茉酸奶發(fā)出《致歉聲明》稱,針對(duì)報(bào)道的“茉酸奶北京石景山萬(wàn)達(dá)店、北京伊洋華堂店、北京華宇時(shí)尚購(gòu)物中心店、華熙 LIVE·五棵松店使用過(guò)保質(zhì)期原料,聞出餿味才廢棄”等相關(guān)問(wèn)題,該公司高度重視,并在第一時(shí)間內(nèi)成立了內(nèi)部專項(xiàng)稽核小組,經(jīng)核查、核實(shí),涉事4家門店嚴(yán)重違背了茉酸奶所提倡的“食品安全”理念,在日常運(yùn)營(yíng)中均未嚴(yán)格執(zhí)行茉酸奶總部的運(yùn)營(yíng)操作和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),該公司已經(jīng)第一時(shí)間即刻進(jìn)行整改,具體整改措施:
一是按《茉酸奶特許經(jīng)營(yíng)合同》之規(guī)定:食品安全管理與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容,針對(duì)涉事加盟門店,茉酸奶總部已經(jīng)安排即刻閉店,并將永久與其解除合約。
二是茉酸奶總部“門店?duì)I運(yùn)部”和“食品安全部”的人員及聘請(qǐng)第三方公司-SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司,將對(duì)全國(guó)所有門店的“食材存儲(chǔ)、食品效期、水果保存”等問(wèn)題再進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,實(shí)現(xiàn)線上周報(bào)和月報(bào)核查,并對(duì)所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,后續(xù),該公司也會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)政府部門的要求進(jìn)行落實(shí)和跟進(jìn)。
此外,5月27日,針對(duì)媒體曝出的茉酸奶存在食品安全問(wèn)題,北京市場(chǎng)監(jiān)管部門立即開展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查,目前多家涉事茉酸奶門店已被立案調(diào)查并停業(yè)整頓。
其中,北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到媒體反映轄區(qū)茉酸奶相關(guān)門店存在食品安全問(wèn)題的線索,立即組織執(zhí)法人員對(duì)涉事門店開展現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)食品加工各環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查取證。目前,涉事門店已停業(yè)整頓,海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將對(duì)相關(guān)食品安全違法問(wèn)題進(jìn)行立案調(diào)查,同時(shí),對(duì)轄區(qū)茉酸奶門店進(jìn)行全面排查;朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)媒體曝出的茉酸奶“原料過(guò)保質(zhì)期40余天仍使用,聞出餿味才廢棄”開展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查,并收集相關(guān)證據(jù)材料。目前,執(zhí)法人員已對(duì)當(dāng)事人北京熠昕餐飲服務(wù)有限公司(茉酸奶伊藤洋華堂店)涉嫌存在的相關(guān)違法行為立案調(diào)查,該門店已停業(yè)整頓。與此同時(shí),朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)其余20家茉酸奶門店開展全覆蓋執(zhí)法檢查工作;石景山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到關(guān)于茉酸奶(北京石景山萬(wàn)達(dá)店)存在食品安全問(wèn)題的輿情后,立即安排執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有茉酸奶門店開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。執(zhí)法人員對(duì)食品加工各環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)查取證,將對(duì)相關(guān)涉嫌違法問(wèn)題進(jìn)行立案處理。目前,茉酸奶(北京石景山萬(wàn)達(dá)店)已暫停營(yíng)業(yè)。
案例五:市監(jiān)局調(diào)查“麻辣燙外賣疑似吃出死老鼠”
5月25日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,在重慶南岸區(qū)一家餐館點(diǎn)的麻辣燙外賣里吃出死老鼠。
對(duì)此,涉事店家老板回應(yīng)稱,調(diào)料及餐品都是他親自制作,不可能注意不到餐品里有異物,目前也已經(jīng)報(bào)警,等待市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查結(jié)果出來(lái)后,他將通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。南坪派出所工作人員表示,目前市場(chǎng)監(jiān)督管理相關(guān)部門已經(jīng)介入,需要等待相關(guān)調(diào)查結(jié)果出來(lái),才能判定情況。
5月26日,重慶市南岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)稱,接到消費(fèi)者董某關(guān)于外賣中發(fā)現(xiàn)疑似老鼠的食品安全消費(fèi)投訴,已依法開展調(diào)查處理工作。
4、“低俗營(yíng)銷”事件引關(guān)注
5月,2起“低俗營(yíng)銷”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。
事件一:椰樹因擦邊廣告被罰40萬(wàn)元 企業(yè)、監(jiān)管部門回應(yīng)
近日,椰樹集團(tuán)有限公司因使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飛機(jī)場(chǎng)’”等違背公序良俗的廣告語(yǔ)被罰40萬(wàn),引發(fā)關(guān)注。
5月6日,??谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局龍華分局對(duì)椰樹集團(tuán)有限公司作出一份行政處罰,因廣告語(yǔ)違背公序良俗,罰款40萬(wàn)元。
違法事實(shí)為,2024年2月6日,海口市市場(chǎng)監(jiān)管局龍華分局收到國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局《轉(zhuǎn)辦函》線索轉(zhuǎn)辦,反映椰樹集團(tuán)有限公司在自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布的宣傳圖文,出現(xiàn)使用國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷的情形,并使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飛機(jī)場(chǎng)’”等違背公序良俗的廣告語(yǔ),涉嫌違反廣告法有關(guān)規(guī)定,同時(shí)附有廣東中科司法鑒定所電子數(shù)據(jù)固定文書。 龍華分局當(dāng)日予以立案調(diào)查,椰樹集團(tuán)有限公司的行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第九條第二項(xiàng)、第七項(xiàng)和第十七條的規(guī)定,遂依法作出罰款40萬(wàn)元的行政處罰。
對(duì)此,5月9日晚,海南椰樹集團(tuán)發(fā)布聲明回應(yīng)稱,在“椰樹”自己的官網(wǎng)上轉(zhuǎn)載“用椰汁擦乳”,是科普教育不是商業(yè)廣告卻被罰40萬(wàn),有“一擔(dān)心”“兩不服”。椰樹表示,“擔(dān)心的是名牌被毀,砸掉‘椰樹’及上下游企業(yè)兩萬(wàn)員工飯碗,讓海南50萬(wàn)椰農(nóng)椰子賣不出去脫富返貧。”
5月10日,??谑袌?chǎng)監(jiān)管部門工作人員就此事表示,此次處罰之后,椰樹集團(tuán)撤銷了相關(guān)廣告,罰款也要求企業(yè)限期繳納。如果處罰之后還有此類行為發(fā)生,監(jiān)管部門會(huì)進(jìn)一步跟進(jìn)。對(duì)于椰樹集團(tuán)多次因發(fā)布違法廣告被處罰,該工作人員指出,“確實(shí)一直在罰,也有很多人投訴,監(jiān)管部門是秉著發(fā)現(xiàn)一起查處一起的原則在處理”。
5月11日,椰樹被罰40萬(wàn)元后直播間畫風(fēng)突變,模特穿防曬服直播,有網(wǎng)友調(diào)侃:這次捂嚴(yán)實(shí)了……
事件二:官方調(diào)查網(wǎng)紅酸奶廣告涉嫌低俗營(yíng)銷
近日,有網(wǎng)友發(fā)文投訴,現(xiàn)制酸奶品牌Blueglass發(fā)布的新品廣告擦邊低俗,而且其推出的酸奶新品中加了不少中藥材,有網(wǎng)友稱其新品為“壯陽(yáng)瀉藥”,并質(zhì)疑其安全性和合規(guī)性。
據(jù)報(bào)道,Blueglass兩款新品在廣告中明顯標(biāo)注“18禁”的符號(hào),并寫有“男友力扳回一局”“18周歲以下,我不賣;惡搞男友,我不賣;建議一天喝一杯,多了我不賣;60周歲以上,我不敢賣”等。對(duì)于這款產(chǎn)品,工作人員介紹稱,相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)的確加入了男性補(bǔ)藥,不推薦14周歲以下的兒童及青少年飲用。
對(duì)此,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局廣告處要求相關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局到現(xiàn)場(chǎng),就媒體曝光的低俗營(yíng)銷、誤導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題開展調(diào)查。
5月8日開始,上海各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門立即對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門店開展執(zhí)法檢查。
5、食物中毒事件頻發(fā)
5月,發(fā)生多起食物中毒事件,引發(fā)輿情關(guān)注。
事件一:官方通報(bào)“上百位清華校友聚餐中毒”
近日,社交平臺(tái)上一張《致全體校友及在校師生建議書》引發(fā)關(guān)注,建議書中提到,4月26日至28日,清華大學(xué)113周年校慶,多地校友們參加校慶活動(dòng),先后前往校東南門外醉愛餐廳用餐,上百位校友出現(xiàn)食物中毒。
5月6日深夜,北京市海淀區(qū)疾病預(yù)防控制中心發(fā)布情況通報(bào):5月1日,海淀區(qū)疾控中心接到關(guān)于“醉愛”時(shí)尚餐廳發(fā)生食品安全問(wèn)題的情況反映后,立即前往涉事餐廳調(diào)查處置,會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)餐廳工作人員、環(huán)境和食品進(jìn)行樣本采集和全面檢測(cè),同步開展流行病學(xué)調(diào)查,檢出部分樣本呈諾如病毒陽(yáng)性。綜合判斷,此次事件系因諾如病毒感染導(dǎo)致的急性胃腸炎。區(qū)疾控中心現(xiàn)已對(duì)涉事餐廳提出暫停營(yíng)業(yè)、終末消毒、健康教育等措施要求。
事件二:連云港一婚宴后44人腹瀉發(fā)燒
5月6日,江蘇省連云港市東??h黃川鎮(zhèn)多人參加婚宴后疑似食物中毒事件引發(fā)關(guān)注。相關(guān)視頻中,現(xiàn)場(chǎng)多人在醫(yī)院就醫(yī)。
從東??h市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到,出現(xiàn)腹瀉等癥狀的市民共有44人,目前大部分已就診后回家。
事發(fā)后,市場(chǎng)監(jiān)督管理局、衛(wèi)健委等部門對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)酒店環(huán)境、菜品等進(jìn)行了取樣封存。目前,涉事酒店已經(jīng)被查封,原因還在調(diào)查中,下一步將依法對(duì)其進(jìn)行處罰。
事件三:官方通報(bào)學(xué)生疑食物中毒
5月8日晚18時(shí)許,吳家店鎮(zhèn)二小部分學(xué)生晚餐后出現(xiàn)胃部不適、嘔吐等現(xiàn)象。
對(duì)此,5月9日,信陽(yáng)市浉河區(qū)教體局發(fā)布情況通報(bào)稱,浉河區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,將感覺不適學(xué)生全部及時(shí)送吳家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院,第一時(shí)間抽調(diào)專家指導(dǎo)治療工作,及時(shí)科學(xué)診治。同時(shí)組織衛(wèi)健委開展醫(yī)學(xué)流調(diào),市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)學(xué)校食材、衛(wèi)生等情況進(jìn)行溯源檢查,公安部門依法對(duì)事情原因開展調(diào)查。
截止8日晚24時(shí),有41名學(xué)生陸續(xù)到鎮(zhèn)衛(wèi)生院診查,經(jīng)化驗(yàn)檢查,39名學(xué)生癥狀緩解當(dāng)晚返回家中,另有2名學(xué)生應(yīng)家長(zhǎng)要求,轉(zhuǎn)入市級(jí)醫(yī)院診查。
6、擅用球星“科比”姓名 科比酒業(yè)改名、被罰1萬(wàn)元
近日,被網(wǎng)友質(zhì)疑“碰瓷”球星科比的貴州科比酒業(yè)有限公司發(fā)生工商變更,公司名稱變更為貴州老科酒業(yè)有限公司。
隨后,據(jù)報(bào)道,貴州老科酒業(yè)有限公司(曾用名:貴州科比酒業(yè)有限公司)因擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名,違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,被貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款1萬(wàn)元。
事由顯示,2024年4月3日,當(dāng)事人通過(guò)抖音賬號(hào)“貴州科比酒業(yè)”發(fā)布“科8 科24(禮盒的雙支裝)、科20”等產(chǎn)品的7個(gè)宣傳廣告,其中,“科8 科24(禮盒的雙支裝)、科20”酒瓶身為籃球球衣樣式。在視頻廣告中當(dāng)事人使用“科比醬酒”“曼巴精神”“致敬傳奇,青春永不謝幕”等文字,并在宣傳廣告中擅自使用世界著名籃球明星“科比·比恩·布萊恩特·考克斯”的“你見過(guò)洛杉磯凌晨4點(diǎn)的街景嗎?”“肯定有人要贏,那個(gè)人為什么不能是我?”等名言。此前,上述公司因推出“科比醬酒”引發(fā)輿論關(guān)注,被網(wǎng)友質(zhì)疑“碰瓷”球星科比。
7、山西一連鎖餐廳被曝售賣福壽螺 總部回應(yīng)
近日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映在山西運(yùn)城的餐廳“陶然居”所點(diǎn)的辣子田螺實(shí)為福壽螺的情況,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
5月28日,涉事門店負(fù)責(zé)人稱,該門店是重慶知名餐飲企業(yè)“陶然居”的加盟店,菜單上寫的是“辣子螺”,而非“辣子田螺”。還稱,田螺的口感和品質(zhì)沒福壽螺好,因?yàn)殚T店采用的所有福壽螺都由重慶總部供貨,均是人工養(yǎng)殖,門店廚師也遵循相關(guān)加工步驟,所有資質(zhì)齊全。該公司一名辦公室主任并未直接回應(yīng)加盟店使用福壽螺的情況,而是多次強(qiáng)調(diào)公司養(yǎng)殖的均是田螺,并稱有檢測(cè)報(bào)告,但因出差在外無(wú)法提供。涉事門店經(jīng)理向媒體提供了廠家資質(zhì)、進(jìn)貨單和收款收據(jù)復(fù)印件,但無(wú)法證明采購(gòu)自陶然居總公司。該門店經(jīng)理稱,等次日庫(kù)管上班后,將提供相應(yīng)資料。
5月29日,“陶然居”品牌母公司重慶陶然居飲食文化(集團(tuán))股份有限公司工作人員回應(yīng)稱,經(jīng)內(nèi)部調(diào)查,涉事的陶然居(條山街店)加盟合約已于2023年到期,集團(tuán)總部從未向該門店提供過(guò)螺類原材料,均系該門店自行采購(gòu)。該工作人員稱,公司法務(wù)部門已采取措施,要求涉事店鋪不再使用“陶然居”品牌。
5月29日下午,涉事陶然居(條山街店)門店經(jīng)理表示,當(dāng)天上午,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門人員已到店檢查。該經(jīng)理還承認(rèn),福壽螺為該門店自行采購(gòu)。
5月30日下午,從山西省運(yùn)城市鹽湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局了解到,目前市監(jiān)部門已介入調(diào)查。運(yùn)城市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)回復(fù)表示,昨晚轄區(qū)分隊(duì)收到分局轉(zhuǎn)移此案件,現(xiàn)在已經(jīng)受理,正在進(jìn)一步調(diào)查。
5月30日下午,從山西省運(yùn)城市鹽湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局了解到,目前市監(jiān)部門已介入調(diào)查。運(yùn)城市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)回復(fù)表示,昨晚轄區(qū)分隊(duì)收到分局轉(zhuǎn)移此案件,現(xiàn)在已經(jīng)受理,正在進(jìn)一步調(diào)查。
8、冰紅茶請(qǐng)“山寨杰倫”代言引熱議 各方回應(yīng)
近日,網(wǎng)曝遼寧沈陽(yáng)消費(fèi)者在商店買到一款亮贏冰紅茶,包裝上有代言人“周口杰倫”的形象,并在明顯位置標(biāo)注“央視廣告品牌”“達(dá)利園飲品(遼寧)有限公司”,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
對(duì)此,達(dá)利園回應(yīng):這不是我們產(chǎn)品,我們是達(dá)利食品集團(tuán)有限公司,其他名稱中帶地名的,都不是我們的。
針對(duì)此事,5月9日,被疑似“山寨”的達(dá)利園飲品(遼寧)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示,公司經(jīng)合法注冊(cè),都有正常手續(xù),相關(guān)產(chǎn)品并非虛假宣傳,正在準(zhǔn)備起訴相關(guān)言論。此外,公司請(qǐng)的代言人為網(wǎng)紅“周口杰倫”,且在產(chǎn)品上也標(biāo)明了代言人本名“李非非”。“央視廣告品牌”字樣是因?yàn)楣敬_實(shí)在央視做過(guò)廣告,不是虛假宣傳。該公司同時(shí)表示,該款產(chǎn)品剛試生產(chǎn)試銷,只往沈陽(yáng)部分小超市發(fā)了貨。
5月16日,“康師傅方便面即將全線漲價(jià)”的話題上熱搜,引發(fā)熱議。
據(jù)報(bào)道,多位經(jīng)銷商透露,康師傅方便面5月份要漲價(jià),廠家業(yè)務(wù)員已經(jīng)開始口頭通知,進(jìn)行預(yù)熱。此次漲價(jià)會(huì)覆蓋康師傅方便面“全線產(chǎn)品”。至于漲價(jià)的由頭,則是“配方升級(jí)”。
對(duì)此,有媒體報(bào)道,5月16日下午,一位自稱康師傅北京公司的工作人員表示,今年五一后,康師傅的確向經(jīng)銷商下發(fā)了調(diào)價(jià)通知,建議上調(diào)經(jīng)典系列產(chǎn)品零售價(jià),桶裝面的建議零售價(jià)由4.5元調(diào)整至5元,一桶上漲0.5元;袋裝面的建議零售價(jià)由2.8元調(diào)整至3元,一袋上漲0.2元。目前有的經(jīng)銷商上調(diào)了零售價(jià),有的經(jīng)銷商還未上調(diào)。4月20日后出廠的產(chǎn)品,外包裝上已經(jīng)標(biāo)注上了5元和3元的建議零售價(jià)。該工作人員還表示,漲價(jià)主要是因?yàn)樵牧铣杀旧蠞q。
也有媒體報(bào)道稱,求證康師傅方面,客服表示,沒有接到相關(guān)通知。
10、“多人稱喝了霸王茶姬新品心悸入院”引熱議
5月23日,“多人稱喝了霸王茶姬新品心悸入院”的話題上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
近日,有多名網(wǎng)友發(fā)文稱喝了霸王茶姬的新品“萬(wàn)里木蘭”后出現(xiàn)了身體不適的情況,多人反映有失眠、心悸的情況。還有網(wǎng)友稱,“中午喝完沒多久,到下午開始心慌手抖,呼吸困難,拉肚子,去醫(yī)院檢查也不是細(xì)菌感染,懷疑是過(guò)敏導(dǎo)致的。”
對(duì)此,5月22日,客服回應(yīng)稱,這款茶飲是紅茶茶底,顧客可能是對(duì)茶多酚過(guò)敏了??头€提醒稱如出現(xiàn)身體不適,請(qǐng)立即停飲,并建議去醫(yī)院檢查。
同日,媒體致電霸王茶姬門店咨詢此事,一門店工作人員表示,這款新品茶味濃度比較高,有顧客喝了濃茶之后會(huì)出現(xiàn)失眠、亢奮等癥狀,正常來(lái)說(shuō)過(guò)一段時(shí)間就會(huì)沒事了。
據(jù)報(bào)道,“萬(wàn)里木蘭”的茶多酚含量為62.3mg/100ml,咖啡因含量為31.8mg/100ml。其中咖啡因含量在9款原味鮮奶茶中僅次于“去云南·玫瑰普洱”的35.1mg/100ml。一杯中杯470ml的“萬(wàn)里木蘭”飲品咖啡因含量超140mg,接近兩份濃縮咖啡的咖啡因含量。
此外,有媒體聯(lián)系到華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院心血管內(nèi)科主治醫(yī)師趙金召。他指出,過(guò)敏反應(yīng)的常見表現(xiàn)是皮膚瘙癢、起紅疹、胃腸道癥狀等。心慌心悸、失眠不是過(guò)敏的表現(xiàn)。“網(wǎng)友提及的心慌、心悸等不適癥狀可能與奶茶中糖類、脂質(zhì)及咖啡因等成分有關(guān),并非過(guò)敏引起。”趙金召介紹,奶茶中咖啡因等成分可能會(huì)引起心慌、面部潮紅、失眠等反應(yīng)。攝入量高,代謝需要更長(zhǎng)的時(shí)間,不良反應(yīng)就會(huì)持續(xù)得更久。趙金召提醒,若出現(xiàn)上述不適癥狀短時(shí)間內(nèi)能自行緩解,不用過(guò)多擔(dān)心。心率處于100-120次/分,可以先觀察;如果持續(xù)不緩解,或者是心率達(dá)到140以上,則需及時(shí)就醫(yī)。
5月30日,霸王茶姬通過(guò)官方微博作出回應(yīng),解釋了消費(fèi)者反映的“睡不著”現(xiàn)象。霸王茶姬表示,一杯“萬(wàn)里木蘭”的咖啡因含量與一杯同等規(guī)格的“拿鐵咖啡”相當(dāng)。因此,一些平時(shí)較少飲用咖啡或習(xí)慣喝淡茶的消費(fèi)者在品嘗“萬(wàn)里木蘭”后可能會(huì)感覺較為興奮,從而影響睡眠。針對(duì)公眾對(duì)咖啡因含量的擔(dān)憂,霸王茶姬明確指出,根據(jù)國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心的建議,健康成年人每日咖啡因的總攝入量不超過(guò)400mg是安全的,這大約相當(dāng)于3-5杯普通咖啡的咖啡因含量。孕婦或哺乳期婦女的建議攝入量則不超過(guò)200mg/天。此外,霸王茶姬強(qiáng)調(diào),一杯“萬(wàn)里木蘭”的咖啡因含量并未超標(biāo),仍然在國(guó)家建議的每日咖啡因攝入量范圍之內(nèi),因此請(qǐng)消費(fèi)者放心飲用。同時(shí),提醒消費(fèi)者,不同個(gè)體對(duì)咖啡因的敏感度和代謝能力存在顯著差異,建議根據(jù)自身情況適量飲用。
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