為深入推進民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動,更好地回應(yīng)民聲、服務(wù)民生,上海市市場監(jiān)管部門聚焦“一老一小”重點人群,聚焦老年保健食品、童裝、兒童玩具、學(xué)生用品等重點商品,在全市范圍內(nèi)開展打擊侵害“一老一小”重點人群合法權(quán)益集中執(zhí)法行動。今年4月以來,市場監(jiān)管部門共出動執(zhí)法人員17888人次,檢查相關(guān)市場主體10735家次,查辦侵害“一老一小”權(quán)益案件585件,罰沒款807.51萬元?,F(xiàn)集中公布一批侵害“一老一小”重點人群合法權(quán)益的典型案例。食品領(lǐng)域案例如下:
上海市虹口區(qū)郭某日用品商店虛假宣傳案
2023年7月13日,虹口區(qū)市場監(jiān)管局依法對上海市虹口區(qū)郭某日用品商店虛假宣傳的違法行為,作出罰款人民幣25000元、沒收違法所得人民幣14790元的行政處罰。
2023年5月10日,虹口區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對當(dāng)事人經(jīng)營場所開展監(jiān)督檢查時,查見店內(nèi)工作人員正以講座的形式向老年人推銷駝乳粉,并宣稱該食品具有治療疾病的功效。經(jīng)查,當(dāng)事人通過贈送雞蛋、組織外出旅游等方式吸引老年人到店內(nèi)參加養(yǎng)生講座,當(dāng)事人通過現(xiàn)場播放自行制作的“駝奶與健康”PPT課件,PPT內(nèi)容包括“駝奶對腎病的治療”“駝奶對糖尿病的治療”“駝奶對乙肝患者的作用”“駝乳粉適合人群為:腎病患者、糖尿病患者、肝臟疾病人群”等宣稱疾病治療功效的內(nèi)容。經(jīng)查實,涉案產(chǎn)品為普通食品,不具備疾病治療功效。案發(fā)后,當(dāng)事人主動對上述PPT內(nèi)容進行刪除,并承諾不再利用養(yǎng)生講座等方式,對食品的性能、功能、質(zhì)量等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。
當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款和《中華人民共和國食品安全法實施條例》第三十四條的規(guī)定,虹口區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款、《中華人民共和國食品安全法實施條例》第七十三條的規(guī)定,對當(dāng)事人作出行政處罰。
本案當(dāng)事人為推銷產(chǎn)品,提升銷量,抓住老年群體消費者對于健康的關(guān)注心理,通過虛構(gòu)駝奶粉具有多種疾病的功效進行虛假宣傳,嚴(yán)重侵害了老年消費者的權(quán)益。市場監(jiān)管部門將重點聚焦與老年群體日常消費密切相關(guān)的領(lǐng)域,嚴(yán)查普通食品、保健品虛假廣告、虛假宣傳等違法行為。老年消費者在面對類似本案中疾病治療功效等營銷話術(shù)時,一定要增強防范意識,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。