近日,西安市市場監(jiān)管局印發(fā)《制止餐飲浪費(fèi)專項(xiàng)行動實(shí)施方案》(以下簡稱《方案》),決定在全市開展為期3個月的制止餐飲浪費(fèi)專項(xiàng)行動,集中解決一批突出問題,曝光一批違法案件,制定一批團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),宣傳一批典型經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)決遏制餐飲浪費(fèi)勢頭,倡導(dǎo)文明健康的生活和消費(fèi)方式,杜絕舌尖上的浪費(fèi)。
《方案》從落實(shí)平臺主體責(zé)任、加強(qiáng)餐飲監(jiān)管、嚴(yán)查違法行為、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫、倡導(dǎo)社會共治、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)等6個方面,明確此次專項(xiàng)行動的重點(diǎn)任務(wù)及工作措施。
落實(shí)平臺主體責(zé)任
召開行政指導(dǎo)會
解讀《中華人民共和國反食品浪費(fèi)法》《西安市反餐飲浪費(fèi)條例》等法律法規(guī)、政策文件,宣貫網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)平臺落實(shí)制止餐飲浪費(fèi)主體責(zé)任有關(guān)要求。
檢查督促平臺及入網(wǎng)商家落實(shí)4條措施
?、倬W(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)平臺落實(shí)信息公示主體責(zé)任,做好入網(wǎng)商家“亮照、亮證、亮規(guī)則、亮承諾”,主動公示制止餐飲浪費(fèi)承諾。
②網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)平臺建立制止浪費(fèi)制度,加強(qiáng)對入網(wǎng)經(jīng)營者和送餐員的培訓(xùn),探索建立對入網(wǎng)經(jīng)營者和消費(fèi)者的正向激勵機(jī)制,倡導(dǎo)使用可降解打包、外賣餐盒餐具。
③建立健全外賣餐品描述、外賣點(diǎn)餐消費(fèi)提示、消費(fèi)教育引導(dǎo)、優(yōu)化商家管理服務(wù)等制度機(jī)制。
?、軐φT導(dǎo)過度消費(fèi)行為、平臺傭金抽成進(jìn)行自查整改。
加強(qiáng)餐飲監(jiān)管
檢查督促餐飲服務(wù)經(jīng)營者落實(shí)6條措施
?、俳⒔∪称凡少彙⒋鎯?、加工、銷售管理制度,完善反餐飲浪費(fèi)服務(wù)流程和操作規(guī)范。
?、趯⒎乐故称防速M(fèi)理念納入菜單設(shè)計(jì)。
?、奂訌?qiáng)從業(yè)人員厲行節(jié)約、反對餐飲浪費(fèi)培訓(xùn)。
?、芡苿咏?jīng)營者提供“小份菜”“半份菜”“單人餐”“拼盤菜”等特色菜單。
?、葜鲃訉οM(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)提示提醒,在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費(fèi)標(biāo)識,或者由服務(wù)人員提示說明,引導(dǎo)消費(fèi)者按需適量點(diǎn)餐。
?、迣⒅浦共惋嬂速M(fèi)納入食品安全日管控、周排查、月調(diào)度的內(nèi)容。
開展“隨機(jī)查餐廳”行動
邀請新聞媒體及社會各界共同參與,采取“不打招呼、直奔現(xiàn)場”的方式,對餐飲服務(wù)單位制止餐飲浪費(fèi)各項(xiàng)措施執(zhí)行情況全方位檢查,督促餐飲服務(wù)單位嚴(yán)格落實(shí)制止餐飲浪費(fèi)主體責(zé)任。
嚴(yán)查違法行為
圍繞餐飲外賣點(diǎn)餐和婚宴、自助餐、單位食堂等重點(diǎn),積極推行制止餐飲浪費(fèi)“簡案快辦”執(zhí)法模式,從嚴(yán)從速查處以下違法行為:違反《西安市反餐飲浪費(fèi)條例》第十五條第五項(xiàng)規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營者未主動對消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)提示提醒的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告。違反《西安市反餐飲浪費(fèi)條例》第十六條第一項(xiàng)規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營者誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐造成明顯浪費(fèi)的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告;拒不改正的,處一千元以上一萬元以下罰款。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫
開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫解讀
對《餐飲分餐制服務(wù)指南》《餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理指南》《外賣餐品信息描述規(guī)范》《綠色餐飲經(jīng)營與管理》等現(xiàn)行制止餐飲浪費(fèi)領(lǐng)域國家、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣貫解讀。
開展標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)
指導(dǎo)餐飲旅游業(yè)行業(yè)協(xié)會組織開展相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作。
開展標(biāo)準(zhǔn)化工作調(diào)研
采取會議座談、專題調(diào)研等方式,準(zhǔn)確了解行業(yè)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需求,廣泛征集節(jié)糧減損、制止餐飲浪費(fèi)領(lǐng)域市級地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃項(xiàng)目,鼓勵和引導(dǎo)地方相關(guān)行業(yè)協(xié)會制定一批團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)供給和實(shí)施應(yīng)用。
倡導(dǎo)社會共治
推動機(jī)制建設(shè)
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)行業(yè)自律,制定相關(guān)制度規(guī)范,發(fā)布制止餐飲浪費(fèi)倡議,探索建立獎懲機(jī)制。
營造良好氛圍
倡導(dǎo)行業(yè)協(xié)會通過發(fā)布消費(fèi)提示、專家講課、律師解讀等方式,為經(jīng)營主體和消費(fèi)者普及相關(guān)知識,幫助消費(fèi)者提升科學(xué)合理膳食和節(jié)約意識,增強(qiáng)經(jīng)營者制止餐飲浪費(fèi)責(zé)任意識,營造制止對餐飲浪費(fèi)的良好社會風(fēng)尚。
推動社會參與
組織消費(fèi)者對外賣點(diǎn)餐、飯店消費(fèi)等進(jìn)行隨機(jī)消費(fèi)體驗(yàn),查看商家是否積極推廣“小份菜”“半份菜”“網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐明示食品重量”等內(nèi)容,并對餐飲浪費(fèi)行為“隨手拍”。開展制止餐飲浪費(fèi)“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)餐廳”六進(jìn)活動。
促進(jìn)問題整改
對問題線索進(jìn)行調(diào)查,對問題企業(yè)進(jìn)行約談、曝光,對典型案例進(jìn)行公布。通過主流媒體向社會發(fā)布相關(guān)信息,促進(jìn)有關(guān)問題整改。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)
社會宣傳
通過張貼海報、LED屏播放宣傳標(biāo)語及口號、開辟宣傳欄、懸掛橫幅,發(fā)布微動漫、微視頻和長圖等多種方式開展制止餐飲浪費(fèi)主題宣傳活動,大力營造制止餐飲浪費(fèi)的濃厚氛圍。
媒體宣傳
在各類新聞媒體平臺持續(xù)刊發(fā)制止餐飲浪費(fèi)工作好做法、好經(jīng)驗(yàn),積極展示工作成效。依托“兩微一端”等政務(wù)新媒體平臺,開設(shè)專欄專題,集中報道制止餐飲浪費(fèi)工作部署、動態(tài)、亮點(diǎn)及成效。