為了進一步提升維權(quán)效能，凝聚社會力量，推進協(xié)同共治，強化消費教育引導(dǎo)，共同營造更加安全放心舒心的消費環(huán)境。柳州市消委會在理事成員單位中開展了“2022年度消費維權(quán)十大典型案例”征集評選活動，從推選的42個案例中綜合評析出具有代表性、典型性、群體性、影響性的10個案例作為“2022年度消費維權(quán)十大典型案例”。食品領(lǐng)域案例如下：

 

　　2022年3月18日，消費者在美團御蝶軒蛋糕店購買一份蛋糕發(fā)現(xiàn)蛋糕上有金箔裝飾，得知金箔既不是食品也不是食品原材料，小孩容易誤食難消化，出現(xiàn)身體問題。撥打12315熱線投訴。

 

　　經(jīng)查實，柳州市魚峰區(qū)御蝶軒蛋糕店食品處理區(qū)內(nèi)有已開封的“裝飾金箔”2瓶、“裝飾銀箔”2瓶，涉嫌用非食品原料生產(chǎn)食品，涉案金額為159元。上述行為違反《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定，魚峰區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，沒收違法所得159元，沒收涉案“裝飾金箔”“裝飾銀箔”共4瓶，處罰款20000元的行政處罰。

 

　　案例評析：根據(jù)我國食品安全法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，金（銀）箔金（銀）粉類物質(zhì)（以下簡稱：金銀箔粉）不是食品也不是食品添加劑，不能用于食品生產(chǎn)經(jīng)營。食品生產(chǎn)者不得采購使用金銀箔粉生產(chǎn)加工食品，食品銷售者不得采購銷售含金銀箔粉食品，餐飲服務(wù)提供者不得制作售賣含金銀箔粉餐食。

 

 

　　2022年11月，融安縣市場監(jiān)管局接到韋先生投訴舉報稱：融安縣“中艾綠生活”羊奶店宣傳所銷售的羊奶粉、保健品可治病，認為該店存在虛假宣傳，欺騙老人的行為。

 

　　融安縣市場監(jiān)管局會同融安縣公安局依法對融安縣中艾綠生活羊奶店進行檢查，發(fā)現(xiàn)其銷售的“集羊美？配方羊乳粉”宣稱與普通羊奶粉最大的區(qū)別是添加有硒、植物甾醇、膳食纖維等成分，利用“死于高血壓等疾病各大名人”和展示會員通過周期性服用羊奶具有改善各類疾病的功效等內(nèi)容進行宣傳，并在進貨時未查驗供貨者許可證和食品出廠檢驗合格證，未建立食品進貨查驗記錄制度并保存相關(guān)憑證，上述行為涉嫌違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，涉案金額高達127059元，涉嫌構(gòu)成犯罪。目前融安縣市場監(jiān)管局已依法將該案件移送至融安縣公安局作進一步調(diào)查處理。

 

　　案件評析：在日常生活中，老年消費者應(yīng)科學(xué)養(yǎng)生、理性消費、謹慎購買，不要輕信食品和保健食品的“藥用”功效，如遇到類似宣傳推銷產(chǎn)品的行為時，要及時撥打12315進行投訴舉報，避免自身權(quán)益受到侵害。同時，呼吁子女平時多關(guān)心家中老人，?；丶铱纯?，防止老人陷入“養(yǎng)老詐騙”的套路里。

 

 

　　2021年8月，柳州市市場監(jiān)管局對柳州市柳北區(qū)瓊勝酒行和柳州市高新區(qū)繡色花茶店進行檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)營“安康清熱排毒茶”和“黑骨藤長壽茶”，涉嫌添加有毒有害物質(zhì)。

 

　　執(zhí)法人員對上述食品進行抽樣，委托柳州市質(zhì)量檢驗檢測研究中心和廣西—東盟食品檢驗檢測中心進行檢驗。通過檢驗，檢出上述食品非法添加有地塞米松醋酸酯、雙氯芬酸鈉、布洛芬等化學(xué)物質(zhì)。上述經(jīng)營者銷售摻有有毒、有害的非食品原料行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定。柳州市市場監(jiān)管局聯(lián)合公安機關(guān)統(tǒng)一行動，在柳州市、桂林市、河池市搗毀麥秋化等人（以下簡稱：當(dāng)事人）生產(chǎn)銷售有毒有害食品的非法窩點共9處，查獲有毒有害食品成品、半成品重達5噸多，查獲原料及包裝材料一批，生產(chǎn)加工設(shè)備9臺，包括大型粉碎攪拌機、大型烘干機、篩選機、包裝機、灌裝機等，涉案金額高達3000萬，涉嫌犯罪，案件已移送公安機關(guān)依法查處。

 

　　案件評析：本案涉案品種為中老年人（尤其是兩廣地區(qū)）愛喝的涼茶，涉案人員跨地區(qū)、跨區(qū)域分工作案，通過多級代理模式銷售，且利用網(wǎng)絡(luò)進行銷售，作案隱蔽，性質(zhì)惡劣；所添加的有毒有害物質(zhì)包括解熱鎮(zhèn)痛類、激素類藥物。建議消費者在購買飲用涼茶產(chǎn)品時，要通過正規(guī)合法渠道或在具備相關(guān)資質(zhì)的店鋪中進行購買，必要時可查看涼茶產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)識是否正規(guī)、合法，涼茶店鋪是否依法取得食品經(jīng)營許可的資質(zhì)等。消費者如發(fā)現(xiàn)涼茶店存在無證經(jīng)營的情況，或懷疑涼茶店有非法添加西藥等違禁物質(zhì)的違法行為，應(yīng)及時主動向市場監(jiān)管部門投訴舉報。

 

 

　　2022年6月13日接到線索，有一批假酒從河南省鄭州市運輸?shù)侥蠈?、柳州、桂林等地銷售。柳州市市場監(jiān)管局聯(lián)合公安部門對柳州市飛迅物流有限公司、經(jīng)停至我市的某掛車、劉清波經(jīng)營場所及倉庫進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)西鳳金國樽酒、西鳳御藏酒、西鳳好酒、西鳯酒等共5385瓶，涉嫌侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)。

 

　　經(jīng)陜西西鳳酒股份有限公司鑒定，上述酒與陜西西鳳酒股份有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品不符，侵犯該公司的注冊商標(biāo)專用權(quán)，屬于假冒產(chǎn)品。依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國行政處罰法》等相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法人員對上述酒實施扣押行政強制措施，涉案貨值金額1188450元。該案貨值金額較大，相關(guān)人員涉嫌犯罪，已移送公安機關(guān)立案偵辦。

 

　　案例評析：假冒偽劣食品的存在，嚴(yán)重損害了消費者的利益，不僅危害群眾生命安全、身體健康，也破壞誠信的食品市場經(jīng)營秩序、公平競爭的營商環(huán)境。執(zhí)法人員現(xiàn)場對涉案物品無法辨別真?zhèn)危枭a(chǎn)企業(yè)立即派鑒定人員對相關(guān)物品進行鑒定。案件涉嫌犯罪，行政部門使用行政措施無法獲取更多有價值的案件信息，需要公安機關(guān)及時介入，對相關(guān)嫌疑人進行審訊才能進一步偵破案件。