2022年5月24日,黃浦區(qū)市場監(jiān)管局對線上外賣平臺巡查時發(fā)現(xiàn),店招名稱為“京悅南門涮肉·小龍蝦·火鍋(人民廣場店)”的店鋪處于可點(diǎn)單狀態(tài),該線上店鋪實(shí)際由上海朽緣餐飲管理有限公司運(yùn)營。
經(jīng)查,當(dāng)事人在外賣平臺的店鋪內(nèi)將“疫情小哥辛苦費(fèi)”設(shè)置為點(diǎn)餐時的必選項(xiàng),消費(fèi)者需點(diǎn)選該項(xiàng)目方可下單,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從30元至80元不等。當(dāng)事人以“疫情小哥辛苦費(fèi)”的名義收取上述費(fèi)用后,并未全部用于支付訂單對應(yīng)的配送費(fèi)用,而是將支付后多余的費(fèi)用作為自身利潤。經(jīng)核算,當(dāng)事人上述行為共涉及209個訂單(6天),“疫情小哥辛苦費(fèi)”的總收入11650元,總支出9316.21元,收取的超出實(shí)際支付配送費(fèi)用的金額為2333.79元,屬于違法所得。
當(dāng)事人的行為違反《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項(xiàng)以及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第六條第(一)項(xiàng)相關(guān)規(guī)定,構(gòu)成價格欺詐違法行為。黃浦區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令退還多收部分2333.79元,未退還的將予以沒收,并罰款人民幣9335.1元。
提醒告誡:經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)守法誠信經(jīng)營,禁止標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計(jì)價單位、價格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買。
上海市市場監(jiān)督管理局
2022年5月31日