近日，安徽省市場監(jiān)管局印發(fā)通知，部署自即日起至6月底開展保障外賣送餐員權(quán)益和強化外賣配送行為監(jiān)管專項行動，聚焦食品安全、勞動保障、消費糾紛、績效考核等外賣配送行為監(jiān)管工作中存在的突出問題，全面壓實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺和第三方合作單位主體責任，切實保障送餐員權(quán)益，穩(wěn)定就業(yè)大局，防范風險隱患，維護社會穩(wěn)定。

 

　　此次專項行動范圍為省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺企業(yè)、省外網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺駐皖分支機構(gòu)和第三方合作單位（以下簡稱企業(yè)）。重點檢查企業(yè)亮照亮標、勞動合同、績效考核、工作時長、風險處置、職業(yè)培訓(xùn)、配送行為規(guī)范等9個方面，包括經(jīng)營資質(zhì)及亮證亮標行為；對送餐員身份、健康狀況等基本信息核驗、登記、更新及建檔工作落實情況；督促指導(dǎo)企業(yè)全面與送餐員簽訂勞動合同（或入職協(xié)議）、進一步完善訂單分派機制、科學(xué)設(shè)置送餐員薪酬規(guī)則、建立健全風險防控和矛盾處置機制、暢通送餐員申述渠道、開展常態(tài)化職業(yè)技能培訓(xùn)、建立外賣送餐服務(wù)規(guī)范、全面推廣使用食安封簽、依法為確立勞動關(guān)系的送餐員參加社會保險。

 

　　通知明確，送餐員未取得健康證，不得從事外賣配送工作；企業(yè)不得誘導(dǎo)或強迫送餐員轉(zhuǎn)為個體工商戶、規(guī)避用工單位主體責任；企業(yè)應(yīng)嚴格執(zhí)行連續(xù)送單超過4小時，20分鐘內(nèi)不再派單以及餐飲配送箱（包）定期清洗消毒、不得存放與餐飲食品無關(guān)物品等制度；不得單純以差評考核方式扣減送餐員勞動報酬，確保送餐員正常勞動所得不低于當?shù)刈畹凸べY標準。

 

　　為了確保專項行動取得實效，全省市場監(jiān)管部門將通過召開送餐員懇談會，開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、發(fā)放調(diào)查問卷、實地走訪等多種形式，動態(tài)掌握企業(yè)經(jīng)營狀況和送餐員基本情況。同時，對企業(yè)保障送餐員權(quán)益和落實配送環(huán)節(jié)安全責任情況進行全覆蓋檢查，依法嚴懲嚴重侵害送餐員合法權(quán)益、涉及人民群眾生命健康和社會和諧穩(wěn)定的違法行為。