一、購買月餅看仔細。消費者應(yīng)到證照齊全、信譽良好的商鋪購買;注意查看月餅外包裝標簽,合格的月餅標簽應(yīng)標注生產(chǎn)企業(yè)全稱、詳細地址、執(zhí)行標準、配料表、凈含量,標明保質(zhì)期和生產(chǎn)日期。
二、餐飲消費多留心。請選擇證照齊全的餐飲店進行消費,點菜前注意先查看店內(nèi)菜單或海鮮產(chǎn)品是否有明碼標價,所點海鮮或其他菜品需稱重計費的,注意查看商家是否存在短斤少兩情況。如遇商家未按標示價格收費、短斤少兩或暗中調(diào)換菜品等行為產(chǎn)生糾紛時,請在第一時間拍照取證,并保留點菜的菜單及付款憑證。
三、充值購卡需謹慎。節(jié)日來臨,又到了預(yù)付式消費集中的餐飲、購物、健身、美容美發(fā)、洗車保養(yǎng)、兒童教育娛樂等行業(yè)頻繁打折促銷的時候。消費者在進行預(yù)付式消費時務(wù)必謹慎考慮,盡量選擇信譽度高、經(jīng)營良好的商家,預(yù)付、充值時盡量不要存入較大的金額,保留好消費憑證及簽訂的協(xié)議,消費周期不宜過長,以免經(jīng)營者因各種原因出現(xiàn)“跑路”現(xiàn)象,造成損失。
四、疫情防控不松懈。疫情未結(jié)束,防控不松懈。外出時仍需做好個人防護措施,乘坐汽車、火車、地鐵、飛機等交通工具時,應(yīng)佩戴好口罩。消費者外出游玩要去疫情低風(fēng)險地區(qū),出行前通過官方權(quán)威渠道了解目的地疫情防控政策措施,查詢景區(qū)、景點和場館的開放、限流要求,提前做好預(yù)約,盡量避免去人員過于集中的公共場所。
五、消費維權(quán)要及時。消費者在購買商品或接受服務(wù)時,要注意索取購物憑證、服務(wù)單據(jù),并妥善保存,以作為維權(quán)時的重要依據(jù)。如果發(fā)生了消費糾紛,消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決,也可向有關(guān)行政部門投訴(消費投訴熱線12315或市政熱線12345),以及向人民法院提起訴訟等途徑解決,維護自身合法權(quán)益。