北海市市場監(jiān)督管理局2021年“中秋”“國慶”雙節(jié)消費提示

　　“中秋”“國慶”雙節(jié)即將來臨，為保障廣大消費者度過一個愉快祥和的中秋國慶假期，北海市市場監(jiān)督管理局在此提醒廣大消費者：

 

　　一、購買月餅看仔細。消費者應(yīng)到證照齊全、信譽良好的商鋪購買；注意查看月餅外包裝標簽，合格的月餅標簽應(yīng)標注生產(chǎn)企業(yè)全稱、詳細地址、執(zhí)行標準、配料表、凈含量，標明保質(zhì)期和生產(chǎn)日期。

 

　　二、餐飲消費多留心。請選擇證照齊全的餐飲店進行消費，點菜前注意先查看店內(nèi)菜單或海鮮產(chǎn)品是否有明碼標價，所點海鮮或其他菜品需稱重計費的，注意查看商家是否存在短斤少兩情況。如遇商家未按標示價格收費、短斤少兩或暗中調(diào)換菜品等行為產(chǎn)生糾紛時，請在第一時間拍照取證，并保留點菜的菜單及付款憑證。

 

　　三、充值購卡需謹慎。節(jié)日來臨，又到了預(yù)付式消費集中的餐飲、購物、健身、美容美發(fā)、洗車保養(yǎng)、兒童教育娛樂等行業(yè)頻繁打折促銷的時候。消費者在進行預(yù)付式消費時務(wù)必謹慎考慮，盡量選擇信譽度高、經(jīng)營良好的商家，預(yù)付、充值時盡量不要存入較大的金額，保留好消費憑證及簽訂的協(xié)議，消費周期不宜過長，以免經(jīng)營者因各種原因出現(xiàn)“跑路”現(xiàn)象，造成損失。

 

　　四、疫情防控不松懈。疫情未結(jié)束，防控不松懈。外出時仍需做好個人防護措施，乘坐汽車、火車、地鐵、飛機等交通工具時，應(yīng)佩戴好口罩。消費者外出游玩要去疫情低風(fēng)險地區(qū)，出行前通過官方權(quán)威渠道了解目的地疫情防控政策措施，查詢景區(qū)、景點和場館的開放、限流要求，提前做好預(yù)約，盡量避免去人員過于集中的公共場所。

 

　　五、消費維權(quán)要及時。消費者在購買商品或接受服務(wù)時，要注意索取購物憑證、服務(wù)單據(jù)，并妥善保存，以作為維權(quán)時的重要依據(jù)。如果發(fā)生了消費糾紛，消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決，也可向有關(guān)行政部門投訴（消費投訴熱線12315或市政熱線12345），以及向人民法院提起訴訟等途徑解決，維護自身合法權(quán)益。