廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)督管理局聚焦人民群眾關(guān)注的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷深化“放管服”改革，在行政審批窗口著力打造“寬進、嚴管、高效、便民、公開”的審批服務(wù)模式，在降低制度性交易成本，破除制約群眾辦事創(chuàng)業(yè)的體制機制障礙等方面取得了良好成效，實現(xiàn)了審批提速度、服務(wù)增溫度，極大地提高了群眾的幸福感、獲得感。2021年上半年，本級行政審批窗口共辦理政務(wù)服務(wù)事項8376件，接待現(xiàn)場咨詢和電話咨詢8427件。

 

　　抓好黨建優(yōu)服務(wù)。加強行政審批窗口黨建工作，持續(xù)深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，通過集中學(xué)習(xí)、撰寫心得、個別談心等方式，增強學(xué)習(xí)實效，強化宗旨意識。組織行政審批窗口黨員干部赴全州縣湘江戰(zhàn)役紀念館開展主題黨日活動，重溫入黨初心，感悟長征精神，激發(fā)工作激情。以創(chuàng)建“黨員先鋒崗”“黨員服務(wù)窗口”為引領(lǐng)，將行政審批業(yè)務(wù)劃分為3個專區(qū)辦理，挑選專業(yè)知識好、工作能力強、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員干部擔(dān)任各業(yè)務(wù)部負責(zé)人，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，破解改革瓶頸，引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使窗口服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能得到進一步提升。

 

　　做好“加法”增效能。積極探索行政審批改革，將行政審批工作從日常管理工作中剝離出來，全面整合審批職能，以充分授權(quán)、集中辦理的方式開展行政審批工作。通過“一個窗口對外”的一站式服務(wù)，減少了審批環(huán)節(jié)，打破職能邊界，實現(xiàn)了“一枚公章管審批”；由多頭辦理轉(zhuǎn)為集中“一站式”審批、多重審批轉(zhuǎn)為“流水線式”審批、分工審批轉(zhuǎn)為“值班式”審批，審批工作從人員、辦理環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)會商、印章使用等方面得到精簡，有效提升了行政審批效能。

 

　　用好“減法”提效率。一方面，簡環(huán)節(jié)。按照自治區(qū)人民政府“簡易辦”改革要求，依托廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺，全面實行行政審批事項“一窗進出、一套材料、一次采集、一人審核、一次辦結(jié)”，實現(xiàn)了“一次登錄、一表申請、一次提交、一次驗證、一網(wǎng)通辦、郵寄送達”等全程線上線下融合辦理，構(gòu)建了系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效的服務(wù)體系。一方面，簡材料。通過適時更新完善政務(wù)服務(wù)事項清單目錄，減少證明材料，將特種設(shè)備生產(chǎn)單位許可和檢驗檢測機構(gòu)核準取證申請資料簡化為許可申請書和承諾書，對營業(yè)執(zhí)照實施在線核驗，不再收取紙質(zhì)材料。特殊食品廣告審批必填材料從原來的9項壓縮為6項。

 

　　目前，自治區(qū)市場監(jiān)管局行政審批窗口已實現(xiàn)企業(yè)開辦“6個事項”（企業(yè)登記、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金繳存開戶登記）0.5個工作日辦結(jié)，重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可行政審批時限由原來的30個工作日縮短至20個工作日，特殊食品廣告審批時限從原來的10個工作日縮減至6個工作日。