為進一步凈化和規(guī)范保健品市場經(jīng)營秩序,維護消費者合法權(quán)益,全面加強行業(yè)自律,落實安全主體責任,遵義市市場監(jiān)管局采取三舉措強化保健品市場監(jiān)管。
一是高頻監(jiān)管執(zhí)法,強化消費維權(quán)。通過組織開展“醫(yī)療亂象專項整治”“打擊整治傳銷專項行動”“醫(yī)療機構(gòu)廣告專項整治行動”等多項行動,將專項行動與日常整治工作結(jié)合,拓展保健市場亂象整治的執(zhí)法空間,開展行政執(zhí)法1150次,開展行政指導、約談997次;及時受理保健品市場相關投訴舉報,受理362次舉報投訴,為消費者挽回經(jīng)濟損失421.65萬元,保障消費者合法權(quán)益。
二是加強宣傳力度,迅速營造氛圍。全市市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮本次專項執(zhí)法“信息共享、部門同步”的優(yōu)勢,結(jié)合整治“保健”市場亂象百日行動宣傳標語,在電視臺、報紙、LED顯示屏、街道社區(qū)、農(nóng)村場鎮(zhèn)、經(jīng)營門店等媒介,加大正面宣傳引導的力度,鼓勵人們健康生活、理性消費、科學消費,同時曝光典型案例,揭批違法“保健品”銷售者的偽善,認清保健的真諦。
三是引導行業(yè)自律,構(gòu)建社會共治。引入社會共治的理念,努力構(gòu)建“行政指導、企業(yè)自律、社會承諾”、“行企”聯(lián)動、社會監(jiān)督等方式,通過有針對性的工作,力爭破解監(jiān)管的對立難題;與駐遵的5家互聯(lián)網(wǎng)接入單位商議保健市場亂象整治互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督的工作事宜,并形成會議紀要,共同遵守;充分發(fā)揮社區(qū)群訪群治的社會治安綜合職能,與行政監(jiān)管部門聯(lián)合開展宣傳、線索排查、問題預防等工作,有力地拓展了我市整治保健市場亂象的空間。