這類企業(yè)通過網(wǎng)絡銷售，強調服務創(chuàng)新以構筑忠實的顧客群。這種數(shù)字化優(yōu)先策略使他們利用其客戶數(shù)據(jù)打造個性化的購物體驗和其他服務創(chuàng)新。這些公司還非常注重根據(jù)消費者反饋調整產(chǎn)品種類、口味和包裝。比如，以可愛的卡通吉祥物出名的優(yōu)質零售賣家“三只松鼠”，已成為中國食品飲料行業(yè)的數(shù)字化冠軍。

 

    長期以來，全球跨國公司向中國引入其產(chǎn)品、品牌和技術并在市場中牢牢占據(jù)主導地位。但隨著驅動變化的主要因素的加快展現(xiàn)，許多大型跨國公司越來越難以適應中國當?shù)氐沫h(huán)境和消費者需求。本土品牌善于發(fā)現(xiàn)新的、小眾化的消費需求，并針對性地推出產(chǎn)品和服務?，F(xiàn)在有大型跨國公司面臨出局的壓力。