本期主筆:王冬娟
商事庭法官
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)碩士
巧克力包裝盒上赫然出現(xiàn)兩個(gè)生產(chǎn)日期,銷售公司在遭到客戶退貨索賠后,將生產(chǎn)巧克力的食品公司訴至法院。近日,我們審理了一起因巧克力包裝出現(xiàn)雙日期而涉訟的買賣合同糾紛案件,雙方各執(zhí)一詞,到底誰(shuí)該為此買單?
巧克力出現(xiàn)雙日期遭退款
2021年4月8日,某食品公司與某銷售公司簽訂《經(jīng)銷合同書》,約定銷售公司為該食品公司的授權(quán)經(jīng)銷商,經(jīng)銷的產(chǎn)品為:食品公司巧克力系列產(chǎn)品;銷售渠道為商超。產(chǎn)品的質(zhì)量及包裝需符合國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,適用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。銷售公司在貨物驗(yàn)收后,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品種、數(shù)量、質(zhì)量等不符要求,需要在驗(yàn)收之日起3天內(nèi)向食品公司提出書面異議,否則視為驗(yàn)收合格。
當(dāng)天,食品公司同意給予銷售公司1.5萬(wàn)元首批貨款授信。
合同簽訂當(dāng)天,銷售公司即開(kāi)始向食品公司訂貨。同年4月14日,食品公司向銷售公司提供了188箱貨物,金額共計(jì)3.8萬(wàn)余元。銷售公司支付貨款2.3萬(wàn)余元,剩余1.5萬(wàn)元未付。
同年5月中旬,銷售公司人員通過(guò)微信向食品公司反映,案涉巧克力的包裝上存在雙日期的問(wèn)題。之后,陸續(xù)有超市向銷售公司退貨,退貨總金額約2萬(wàn)余元。其中一家超市的退貨原因顯示“質(zhì)量問(wèn)題,公司收回”。同時(shí)因?yàn)殡p日期問(wèn)題,銷售公司被超市罰款2000元。經(jīng)銷售公司統(tǒng)計(jì),其庫(kù)存總金額為2.7萬(wàn)余元。
銷售公司拒絕支付剩余貨款
食品公司以銷售公司拒絕支付剩余貨款為由,將銷售公司訴至法院,要求其支付剩余貨款1.5萬(wàn)元。
銷售公司拒絕支付剩余貨款,理由是食品公司所供的案涉巧克力包裝存在雙日期質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致大部分產(chǎn)品被超市下架并退貨,銷售公司為此承擔(dān)了罰款及賠償。因此,銷售公司不需要支付剩余貨款。此外,食品公司還需退還其已經(jīng)支付的2.3萬(wàn)余元貨款并賠償損失。為此,銷售公司提起反訴。
針對(duì)反訴,食品公司辯稱,銷售公司提供的產(chǎn)品照片及退貨單等證據(jù)不能證明案涉巧克力有雙日期問(wèn)題,如存在該問(wèn)題也有可能是經(jīng)銷商或他人所為。且案涉《經(jīng)銷合同書》約定了3天的驗(yàn)貨期,銷售公司于2021年4月14日收貨,其收貨后未在驗(yàn)貨期內(nèi)提出質(zhì)量異議,應(yīng)視為認(rèn)可產(chǎn)品質(zhì)量合格。同時(shí),銷售公司在產(chǎn)品上架之前,沒(méi)有認(rèn)真檢查,也存在過(guò)錯(cuò)。綜上,食品公司不同意其反訴請(qǐng)求。
案件審理中,食品公司的銷售經(jīng)理到庭作證,證明案涉巧克力存在雙日期問(wèn)題。
一審法院認(rèn)為,食品公司、銷售公司間的買賣合同是雙方當(dāng)事人真實(shí)意思表示,合法有效,雙方均應(yīng)恪守履行。食品公司按約向銷售公司提供了貨物,而銷售公司尚有1.5萬(wàn)元到期貨款未予支付,理應(yīng)立即支付。
對(duì)于銷售公司的反訴請(qǐng)求,從銷售公司提供的證據(jù)及證人當(dāng)庭的陳述可以看出,案涉貨物確實(shí)存在雙日期問(wèn)題,并遭到超市下架退貨和顧客索賠。一審法院結(jié)合雙方訴辯意見(jiàn)、過(guò)錯(cuò)程度、庫(kù)存情況等,酌定食品公司返還銷售公司貨款2萬(wàn)元,并賠償銷售公司被顧客索賠的2000元損失。
食品公司不服,向上海二中院提起上訴。
食品包裝出現(xiàn)雙日期屬于根本違約
上海二中院經(jīng)審理后認(rèn)為,結(jié)合銷售公司提供的證據(jù)以及證人證言,足以證明案涉貨物,即巧克力的包裝存在雙日期的問(wèn)題,以及因上述質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致銷售公司遭到超市退貨及罰款的事實(shí)。
至于食品公司上訴稱,銷售公司未在案涉《經(jīng)銷合同書》約定的3天驗(yàn)貨期內(nèi)提出質(zhì)量異議,應(yīng)視為銷售公司默認(rèn)了產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。且即便存在上述問(wèn)題,也不能證明是食品公司所致。
對(duì)此,上海二中院認(rèn)為,根據(jù)民法典第六百二十二條規(guī)定,當(dāng)事人約定的檢驗(yàn)期限過(guò)短,根據(jù)標(biāo)的物的性質(zhì)和交易習(xí)慣,買受人在檢驗(yàn)期限內(nèi)難以完成全面檢驗(yàn)的話,該期限僅視為買受人對(duì)標(biāo)的物的外觀瑕疵提出異議的期限。而案涉巧克力的雙日期問(wèn)題存在于內(nèi)包裝,且供貨時(shí)是整箱供貨,因此內(nèi)包裝存在雙日期問(wèn)題可視為隱秘瑕疵,并不屬于明顯外觀瑕疵。故即便銷售公司未能在合同約定的3天驗(yàn)貨期內(nèi)提出質(zhì)量異議,也不能免除食品公司的質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任。而食品公司需要對(duì)案涉貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因承擔(dān)舉證責(zé)任,但其未能提供證據(jù)證明該質(zhì)量問(wèn)題由銷售公司或其他主體所致,應(yīng)承擔(dān)不利法律后果。
此外,根據(jù)食品安全法第三十四條的規(guī)定,標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的食品屬于禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的范疇,雙日期顯然屬于標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的情形,故案涉巧克力無(wú)法上市銷售。事實(shí)上,案涉巧克力大量被退貨,銷售公司簽訂案涉合同的合同目的注定無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
在此情況下,食品公司屬于根本違約。銷售公司可依法行使法定解除權(quán),要求解除合同并要求對(duì)方返還貨款、賠償損失等?,F(xiàn)一審法院結(jié)合雙方訴辯意見(jiàn)、過(guò)錯(cuò)程度、庫(kù)存情況等,酌定食品公司返還銷售公司貨款2萬(wàn)元,并向銷售公司賠償顧客索賠的2000元損失,于法不悖。
最終,上海二中院判決駁回上訴,維持原判。
法官心語(yǔ):
食品包裝上出現(xiàn)雙日期問(wèn)題可能有多種原因,或因操作失誤所致,或因回收舊包裝所致,或因不良生產(chǎn)廠家將過(guò)期食品重新標(biāo)注生產(chǎn)日期所致。但不管出于何種原因,均屬于食品安全法所禁止的標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期情形,屬于違法行為,不僅會(huì)受到嚴(yán)厲的行政處罰,還將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在商事合同關(guān)系中,如果供貨一方提供的食品存在雙日期問(wèn)題,且不能給出合理解釋或彌補(bǔ),則屬于根本違約,對(duì)方可以因此請(qǐng)求解除合同并恢復(fù)原狀,同時(shí)要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任或賠償損失。
那么當(dāng)消費(fèi)者買到雙日期食品,該如何維權(quán)?根據(jù)食品安全法第一百四十八條規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。在維權(quán)方式上,消費(fèi)者除了可以向食品安全監(jiān)督管理部門投訴,還可以向人民法院提起訴訟。
“民以食為天”,食品安全無(wú)小事。商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、保障食品安全,既是對(duì)其他市場(chǎng)主體的尊重,也是對(duì)老百姓人身財(cái)產(chǎn)安全的保障,切莫只看眼前利益最終因小失大。