近年來,一些不良商家抓住老年人有較強(qiáng)保健食品需求的心理,利用老年人需要陪伴、渴望健康、認(rèn)知較弱等特點(diǎn),炒作概念,虛假宣傳,設(shè)置陷阱騙取老年人錢財(cái)。為幫助老年朋友提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,漳州市市場監(jiān)管局歸納保健市場慣用的消費(fèi)欺詐伎倆:
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套路一:假冒“專家”,欺詐消費(fèi)
通過“假專家”贏得消費(fèi)者信賴,由假專家開展“一對(duì)一”的“診療”,著重渲染體檢結(jié)果的嚴(yán)重性,嚇唬誘導(dǎo)消費(fèi)者以高價(jià)購買特供保健食品。
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套路二:“愛心引路”,誘騙老人
針對(duì)部分老年人遠(yuǎn)離子女,生活孤單寂寞情形,營銷人員以“愛心”引路,免費(fèi)體檢,夸大宣傳保健食品的治療功效,一步步引導(dǎo)老年人上鉤購買高價(jià)保健食品。
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套路三:現(xiàn)身說法,借“托”營銷
安排藥托“現(xiàn)身說法”,虛構(gòu)治病療效,把保健食品宣傳成可以治療疑難雜癥的神藥,制造爭先恐后購買產(chǎn)品的假象,給消費(fèi)者造成不買就沒有,不買就吃虧的心理暗示,從而高價(jià)購買產(chǎn)品。
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套路四:直播帶貨,吹噓功效
網(wǎng)絡(luò)主播直播帶貨時(shí)借著國家批準(zhǔn)的保健食品標(biāo)注“藍(lán)帽子”的名頭,在無法提供證明材料情況下,使用“排毒養(yǎng)顏”“預(yù)防斑禿”“調(diào)理腸胃”“加快代謝”等表述對(duì)產(chǎn)品性能作虛假或者引人誤解的宣傳。
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套路五:假借科普,實(shí)則推銷
一些養(yǎng)生頻道以免費(fèi)的科普授課吸引熱愛養(yǎng)生的觀眾關(guān)注,表面上講授養(yǎng)生知識(shí),宣揚(yáng)“最高技術(shù)成果轉(zhuǎn)化”“最新科學(xué)研究表明”“國外權(quán)威數(shù)據(jù)顯示”等“偽科普”內(nèi)容,讓觀眾“入坑”后就開始賣力推銷粉絲專享保健食品。
溫馨提醒
提醒廣大老年朋友們?cè)谫徺I保健食品時(shí),應(yīng)做到“一查二對(duì)三看”,避免上當(dāng)受騙。一“查”:檢查保健食品包裝上是否有保健食品小藍(lán)帽標(biāo)志,是否有保健食品批準(zhǔn)文號(hào);二“對(duì)”:核對(duì)所購買保健食品的批準(zhǔn)文號(hào),標(biāo)簽說明書與國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢的信息是否一致;三“看”:看保健食品標(biāo)簽標(biāo)注的保健功能、適宜人群等是否與自身身體需求一致。在消費(fèi)過程中還應(yīng)注意留存票據(jù)憑證,以便當(dāng)自身消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí),維權(quán)有依據(jù)。
如果對(duì)所購買保健食品質(zhì)量有質(zhì)疑
或發(fā)現(xiàn)商家虛假宣傳
保健食品預(yù)防、治療疾病功能的
請(qǐng)撥打投訴舉報(bào)電話“12315”
供 稿 | 特殊食品科