食品伙伴網(wǎng)訊 4月18日-4月24日食品行業(yè)輿情信息有：上海保供物資屢曝質(zhì)量問題；女子賣自制粉蒸肉被顧客起訴賠5萬；“外地草莓丹東一日游后高價(jià)賣”上熱搜；康師傅、美好等品牌產(chǎn)品被曝吃出異物；好麗友否認(rèn)針對(duì)性漲價(jià)和配料雙標(biāo)；外賣咖啡價(jià)格異常，瑞幸咖啡公布補(bǔ)償方案。

　　上海保供物資屢曝質(zhì)量問題

 

　　近日，上海的保供物資屢屢被曝質(zhì)量問題，有人收到的冷鮮肉生產(chǎn)日期是“明天”，有人收到有質(zhì)量問題的豬肉，還有的街道發(fā)放的大米出現(xiàn)受潮現(xiàn)象……

 

　　據(jù)媒體報(bào)道，4月19日，上海一女子收到防疫物資，有一袋冷鮮肉上的生產(chǎn)日期是2022年4月20日，可是拿到肉的當(dāng)天是4月19日。針對(duì)此事商家回應(yīng)稱，已經(jīng)進(jìn)行核實(shí)當(dāng)中，但到目前并未接收到相關(guān)的投訴，后續(xù)調(diào)查清楚也會(huì)公布最新消息的。

 

　　還有，上海閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)一批生活保障物資中，發(fā)放的豬肉存在質(zhì)量問題，也引發(fā)了關(guān)注。4月19日，據(jù)上海公安通報(bào)，梅隴鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府與上海咨諭實(shí)業(yè)有限公司簽訂《保供協(xié)議》，約定由該公司提供豬肉產(chǎn)品，涉及金額760萬余元。犯罪嫌疑人張某、許某潔、張某科等人在明知產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的情況下，仍以正常市場(chǎng)價(jià)格銷售，且數(shù)額較大。王某霞則在明知上述人員銷售偽劣產(chǎn)品的情況下，仍為其提供資金支持，起到幫助作用。目前，相關(guān)犯罪嫌疑人已被采取刑事強(qiáng)制措施，案件在進(jìn)一步審理中。此外，4月19日，據(jù)“廉潔上海”微信公眾號(hào)消息，上海閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)任偉萍、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任栗爽，在發(fā)放保供物資過程中存在失職瀆職問題，致使不合格豬肉產(chǎn)品發(fā)放給社區(qū)居民，造成嚴(yán)重不良影響。兩人均被黨紀(jì)政務(wù)立案，接受進(jìn)一步調(diào)查，并按程序分別被免去副鎮(zhèn)長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任職務(wù)。

 

　　另外，網(wǎng)傳上海定海路街道發(fā)放霉米問題，對(duì)此，上海楊浦區(qū)通報(bào)：經(jīng)查為4月13日大雨，供貨商永輝超市存儲(chǔ)不當(dāng)導(dǎo)致大米部分受潮。街道立即組織居委通知居民，并于4月17-18日進(jìn)行了問題大米的更換。經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)傳截圖系小區(qū)居民周某（家中大米正常，未提出更換需求）將業(yè)主群內(nèi)受潮大米更換登記的接龍照片發(fā)送給同事匡某，匡某又于4月21日將圖片發(fā)送至同事群內(nèi)。為進(jìn)一步保障居民基本生活物資需求和食品安全，經(jīng)街道與供貨商永輝超市進(jìn)一步協(xié)調(diào)對(duì)接，永輝超市主動(dòng)提出將備足大米，如還有居民發(fā)現(xiàn)大米受潮現(xiàn)象，可隨時(shí)聯(lián)系居委進(jìn)行更換。

 

　　針對(duì)近期上海出現(xiàn)的個(gè)別街鎮(zhèn)發(fā)放保供物資質(zhì)量較差的問題，在4月20日的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局二級(jí)巡視員陶愛蓮表示，已會(huì)同上海市防控辦制定印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)采購分發(fā)生鮮食品大禮包的食品安全管理指導(dǎo)意見》。指導(dǎo)意見中明確要落實(shí)生鮮食品大禮包的發(fā)放組織者、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、捐助者的食品安全管理責(zé)任；要求發(fā)放組織者加強(qiáng)與食品安全監(jiān)管部門對(duì)接；對(duì)食品采購過程、貯運(yùn)和分發(fā)過程提出了相關(guān)管理要求。

 

　　女子賣自制粉蒸肉被顧客起訴賠5萬

 

　　4月21日，“女子賣150碗熟肉被舉報(bào)三無產(chǎn)品”、“女子賣自制粉蒸肉被顧客起訴賠5萬”的話題登上微博熱搜，引起廣大網(wǎng)友的熱烈討論。

 

　　據(jù)報(bào)道，2021年7月，重慶的王女士在微店賣出一批自制的粉蒸肉和燒白后，因產(chǎn)品未貼生產(chǎn)信息標(biāo)識(shí)，被買家舉報(bào)為“三無產(chǎn)品”，告上法庭。經(jīng)過法院一審、二審，王女士均敗訴，要退還4500元貨款并給予十倍賠償，共計(jì)約5萬元。法院審理認(rèn)為，涉案產(chǎn)品在銷售時(shí)外包裝未標(biāo)識(shí)生產(chǎn)者信息等必要信息，應(yīng)認(rèn)定屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，因此王女士應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。王女士表示，懷疑對(duì)方是職業(yè)打假人。

 

　　4月21日，原告邵某的律師吳先生在媒體采訪中表示，王女士的毛媽媽土特產(chǎn)店出售“三無產(chǎn)品”并非第一次，她賣的食品也沒有經(jīng)過檢測(cè)合格。關(guān)于原告是不是專職打假者，吳律師表示：“法無禁止即可為。邵先生是懂法的消費(fèi)者而已。”此外，對(duì)于被指稱是“職業(yè)打假人”，邵某并不否認(rèn)。邵某稱“她就是把家里老人拉出來博同情，其實(shí)食品加工廠跟老人一點(diǎn)關(guān)系都沒有”。

 

　　“外地草莓丹東一日游后高價(jià)賣”上熱搜

 

　　4月19日，“外地草莓丹東一日游后高價(jià)賣”、“拼多多最大丹東草莓賣家承認(rèn)造假”話題登上微博熱搜榜。據(jù)報(bào)道，博主濾鏡粉碎機(jī)聯(lián)合丹東東港市有關(guān)部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，拼多多草莓熱銷榜首位的玖玖農(nóng)場(chǎng)，收購?fù)獾夭葺降|進(jìn)行包裝，冒充丹東草莓高價(jià)出售。外地草莓種植成本遠(yuǎn)低于丹東東港草莓，品質(zhì)把控也未納入體系，卻劣幣驅(qū)逐良幣，擠占了丹東果農(nóng)的市場(chǎng)。對(duì)此，東港市市監(jiān)局頂格處罰該草莓賣家，罰款3萬。

 

 

　　近期，康師傅、美好等多個(gè)品牌產(chǎn)品被曝吃出異物。

 

　　據(jù)媒體報(bào)道，有消費(fèi)者反映康師傅方便面中有老鼠屎、蒼蠅干尸等異物。4月18日，吉林白山的張先生在購買的康師傅方便面中發(fā)現(xiàn)老鼠屎。張先生稱，拆開包裝袋吃了口碎渣后，發(fā)現(xiàn)面餅上有一顆黑色的老鼠屎，當(dāng)時(shí)就特別惡心，隨即聯(lián)系了官方客服，客服表示可以給到三倍或者五倍的賠償，但自己希望官方能給一個(gè)合理的解釋以及道歉。又有報(bào)道稱，消費(fèi)者孫先生稱泡完面后發(fā)現(xiàn)碗中有蒼蠅，外觀干癟。對(duì)于被頻曝食品安全問題，康師傅客服稱相關(guān)情況正在調(diào)查中，有食品安全合格證，出廠時(shí)都經(jīng)過檢測(cè)。

 

　　還有媒體報(bào)道稱，有消費(fèi)者反映玉米火腿腸疑吃出老鼠尾巴。4月17日，貴州一女子在超市購買了一包美好牌玉米火腿腸，和室友在吃的過程中吃出疑似老鼠尾巴的異物，具體是什么東西還不清楚。當(dāng)事人稱，包裝是完好密封的，吃到后直接嘔吐，后續(xù)聯(lián)系了超市和商家，給到的回復(fù)是還在跟進(jìn)中。

 

　　另外，有市民爆料稱在網(wǎng)紅漢堡店Shake Shack廣州天環(huán)店吃出蟲子，投訴后店員說免單。Shake Shack工作人員稱，產(chǎn)品的品質(zhì)可以放心，吃出蟲子的事情公司正在調(diào)查處理中。

 

　　好麗友否認(rèn)針對(duì)性漲價(jià)和配料雙標(biāo)

 

　　4月19日，針對(duì)此前熱議的好麗友“針對(duì)性漲價(jià)”“配料雙標(biāo)”事件，好麗友舉行媒體懇談會(huì)澄清“雙標(biāo)”誤會(huì)：沒有針對(duì)性漲價(jià)，各國調(diào)價(jià)周期不同，韓國調(diào)價(jià)時(shí)國內(nèi)并沒有調(diào)；不存在配料雙標(biāo)，全球好麗友·派主要配料一致，不同國家食品法規(guī)不同，即使是同一種配料，標(biāo)注方式也會(huì)存在差異。

 

　　外賣咖啡價(jià)格異常 瑞幸咖啡公布補(bǔ)償方案

 

　　4月18日，多名用戶反饋疑似瑞幸咖啡在餓了么出現(xiàn)價(jià)格異常，用戶下單有大幅優(yōu)惠。對(duì)此，瑞幸咖啡在官方微博上進(jìn)行了回應(yīng)。

 

　　4月18日上午9時(shí)41分，瑞幸咖啡在官方微博上發(fā)布道歉信稱，由于餓了么后臺(tái)價(jià)格配置問題，導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤，門店受到大量異常訂單擠壓。為正常運(yùn)營(yíng)，我們現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺(tái)異常訂單，餓了么門店暫時(shí)閉店，公司將考慮做用戶補(bǔ)償并另行通知。隨后，瑞幸咖啡在道歉信的評(píng)論區(qū)回復(fù)稱，經(jīng)核查，是瑞幸內(nèi)部運(yùn)營(yíng)人員配置失誤導(dǎo)致，后續(xù)問題已在處理。

 

　　4月19日，瑞幸咖啡再發(fā)布聲明稱：此次所有損失由瑞幸咖啡全部承擔(dān)，并將于當(dāng)日陸續(xù)為餓了么所有退單用戶補(bǔ)發(fā)“32元代金券”，有效期至4月30日。同時(shí)，因?yàn)榍耙蝗赵绺叻宓却龝r(shí)間異常而取消訂單的用戶，也將補(bǔ)償優(yōu)惠券。

 

　　另外，外地草莓丹東一日游后高價(jià)賣的報(bào)道也引起了網(wǎng)友的關(guān)注。其實(shí)，地標(biāo)產(chǎn)品遭遇李鬼已經(jīng)不是什么新鮮事，不法商家通過以次充好、移花接木等手段，從中牟利，不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也會(huì)損害真正地標(biāo)產(chǎn)品的招牌。市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，加大處罰力度，切實(shí)打擊這些違法行為。廣大消費(fèi)者也要擦亮雙眼，不被假冒的障眼法蒙蔽，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)舉報(bào)維權(quán)，起到監(jiān)督的作用。

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