為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營行為，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，維護(hù)良好的競爭秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購高質(zhì)量健康發(fā)展。近日，咸陽市市場監(jiān)管局出臺《咸陽市網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購合規(guī)經(jīng)營指南》（以下簡稱《指南》），《指南》將于3月15日起正式施行。

 

　　《指南》共六章三十五條，多維度要求平臺企業(yè)應(yīng)切實踐行以人民為中心的發(fā)展理念，主動承擔(dān)更大的社會責(zé)任，在增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能、促進(jìn)科技創(chuàng)新、維護(hù)公共利益、保障和改善民生等方面體現(xiàn)更多作為、更多擔(dān)當(dāng)，并回應(yīng)了許多消費者關(guān)切的問題。

 

　　《指南》不僅明確了制定指南的目的和依據(jù)、適用范圍、社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營活動的基本原則等內(nèi)容，還對平臺經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營活動的方式、準(zhǔn)入、信息報送等內(nèi)容作了規(guī)定，以及對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營者在食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、信息公示、促銷活動等方面做了要求，而且明確了禁止濫用自主定價權(quán)、禁止壟斷行為、禁止不正當(dāng)競爭行為等內(nèi)容；同時專門針對經(jīng)營票據(jù)的提供、退換貨規(guī)定、消費者投訴處理等消費者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容作出了進(jìn)一步細(xì)化和完善。

 

　　近年來，咸陽市市場監(jiān)管局在創(chuàng)建國家網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)工作中，創(chuàng)新監(jiān)管方式，加強對新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的調(diào)查研究，針對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購發(fā)展過程中暴露出的一些問題，如平臺主體責(zé)任不明確、商品基本信息規(guī)范、發(fā)布誤導(dǎo)消費者信息、自提點不具備商品貯存條件等，及時出臺《指南》，切實維護(hù)經(jīng)營者正當(dāng)利益和人民群眾合法權(quán)益，營造公平有序的市場環(huán)境。（網(wǎng)監(jiān)科供稿）