這是昨天微博上的一個熱門話題。說“進口獼猴桃比國產(chǎn)的貴10倍”肯定有夸張的成分——國產(chǎn)獼猴桃的價格有高有低,高的也并不比進口獼猴桃便宜太多。當然,總體而言,進口獼猴桃——以及其他進口水果,比國產(chǎn)的要貴許多,是事實。
價格差異肯定不是因為營養(yǎng)價值或者風味口感。正如范志紅老師說:
很多人把這歸結(jié)為“營銷”,把買進口水果的原因歸結(jié)為“崇洋媚外”。
營銷當然是根本。不過,營銷的核心是讓消費者覺得它“好”因為原因付出高價。進口獼猴桃在營養(yǎng)和風味上都不見得有優(yōu)勢,又是如何被“營銷”出高價來的呢?
這其實跟小罐茶的情形完全一樣。
商品的價格跟品質(zhì)有關(guān),但“好品質(zhì)”只是高價格的基礎(chǔ),而不是決定因素。
品控、營銷,才是推高價格的根本。
就獼猴桃而言,很多國產(chǎn)獼猴桃比進口獼猴桃要好吃。至于拿“營養(yǎng)價值”說事,基本上就是扯淡。不同果園、不同時期、不同品種獼猴桃之間的營養(yǎng)差異,會大于“進口獼猴桃”與“國產(chǎn)獼猴桃”之間的差異。而且所謂“差異”,總是這樣多點那樣少點,沒什么必要糾結(jié)。
而小罐茶或者進口獼猴桃的關(guān)鍵在于:因為營銷的成功,它們已經(jīng)成為了“具有社會公認價格的載體”,因而具有了更強的“社交屬性”。
比如說當你要送禮物:
送一盒小罐茶,送者與被送者都清楚它承載的“價格內(nèi)涵”。但如果送一盒“更好喝但無品牌的茶”,收禮者不見得知道它的“價值”,送禮者擔心對方不知道它的價值——送禮的內(nèi)涵,就可能出現(xiàn)偏差;
同樣,如果你要送人獼猴桃或者請人吃獼猴桃,“進口獼猴桃”就具有明確的“價值內(nèi)涵”,而“好吃的國產(chǎn)獼猴桃”就不見得能夠承載這樣的功能。
所以,簡單說,如果自己吃或者送很親密的親友,用點心可以買到“優(yōu)質(zhì)實惠”的產(chǎn)品;如果是作為社交媒介,就要考慮一下其承載的“非品質(zhì)因素”了——在多數(shù)情況下,人們會傾向于選擇“知名”的產(chǎn)品。
不過,農(nóng)產(chǎn)品的“營銷”不僅僅廣告、代言、推廣那么簡單。比如進口獼猴桃,品控和標準化方面就遠非“國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)獼猴桃”可以比肩的。同一品牌的產(chǎn)品,不管是什么季節(jié)、不管是哪個店賣的,差別都不大;而本土產(chǎn)品,在品控方面幾乎就是張大運。就像微博網(wǎng)友吐槽的:
這也是很難改變的現(xiàn)實。本土水果主要是個體農(nóng)戶在生產(chǎn)經(jīng)營,一個品種受歡迎了,各種“商家賣你們一斤XX元,點下方小黃車XX錢一大箱還包郵”的營銷就充斥網(wǎng)絡(luò)。無序的競爭,也就必然導致市場上的產(chǎn)品良莠不齊。我們說“優(yōu)質(zhì)的品種”,或者如前面范志紅老師說的“不僅好吃,而且……”的獼猴桃,其實是指“優(yōu)秀的品種在良好的品質(zhì)狀態(tài)下”,而決定它們在消費者心目中形象的,是“購買時踩了坑的狀態(tài)”——踩坑一次兩次,尤其如果是最初的一次兩次,記住的就會是“這種水果不好”。
不僅是獼猴桃,各種水果中也都有很多非常優(yōu)秀的本土品種;許多地方,也都在大力投入打造“品牌”“基地”。管理者們應該注意的是:決定一種水果的市場形象的,不僅僅是“精挑細選”的優(yōu)質(zhì)果子,還有“流入市場的劣質(zhì)果子”——而后者,對于“品牌”的影響甚至更大。