入夏以來(lái),南北鬧熱,冰品受寵,消費(fèi)趨盛。許多大中城市消費(fèi)者在嘗鮮鑒新,而冰淇淋企業(yè)也在密切關(guān)注市場(chǎng),研究冰爽世界里的供給與升級(jí)。
場(chǎng)景:新消費(fèi)下冰淇淋五彩繽紛
2021夏季,一些冰淇淋消費(fèi)場(chǎng)景令人眼界洞開(kāi):“文物雪糕”“景區(qū)雪糕”澎湃,故宮和國(guó)家博物館帶紅了各地博物館及景區(qū)自家的文創(chuàng)和景點(diǎn)雪糕;網(wǎng)紅冰淇淋潮涌,鐘薛高的限定版冰淇淋雙料雙絕,線上新奇特的芥末、魷魚、黑啤等口味冰淇淋紛紛登場(chǎng),令人目不暇接;“冰淇淋+”成為時(shí)尚,冰淇淋與蛋糕、餅干、月餅、菜肴結(jié)合,混搭出了別樣感受;家庭自制冰淇淋初起,家庭冰淇淋機(jī)10分鐘即可隨心制作出冰淇淋,還有不用冰淇淋機(jī)純手工制作的,人們心情極爽。
“長(zhǎng)江后浪推前浪,一浪更比一浪高。新消費(fèi)下傳統(tǒng)冰淇淋行業(yè)正在面臨渠道、產(chǎn)品、市場(chǎng)的趨勢(shì)性新變化。”將于十月在天津舉辦的第24屆中國(guó)冰淇淋產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)組委會(huì)負(fù)責(zé)人張小弘談到。
張小弘認(rèn)為,冰淇淋大品牌伊利、蒙牛、光明、和路雪、雀巢、八喜、哈根達(dá)斯等依然占據(jù)國(guó)內(nèi)大部分中高端市場(chǎng),但也面臨著冰淇淋新市場(chǎng)的圍獵和蠶食。隨著新消費(fèi)、新場(chǎng)景,冰淇淋市場(chǎng)風(fēng)起云涌,正在改變乃至沖擊著傳統(tǒng)工業(yè)冰淇淋的營(yíng)銷方式和市場(chǎng)。
轉(zhuǎn)型:多元消費(fèi)催變冰淇淋傳統(tǒng)產(chǎn)銷
我國(guó)是世界冰淇淋產(chǎn)銷大國(guó),近幾年中國(guó)焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,全國(guó)冰淇淋行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)基本上在150家左右,年產(chǎn)量合計(jì)250萬(wàn)噸左右,年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入在近300億元??挂咭詠?lái),冰淇淋企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)迎難而上,積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)住了市場(chǎng)。截止到2020年9月底,行業(yè)獲證(SC)企業(yè)數(shù)為1163家,其中規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為132家。冰淇淋專家、天津商業(yè)大學(xué)教授劉愛(ài)國(guó)分析,若主營(yíng)業(yè)務(wù)在2000萬(wàn)元以下的企業(yè)產(chǎn)量和店面冰淇淋的銷量也能在統(tǒng)計(jì)之列,中國(guó)各業(yè)態(tài)的冰淇淋、雪糕、冰棍、冰霜、食用冰等全部冷凍飲品的年?duì)I業(yè)規(guī)模應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于統(tǒng)計(jì)口徑數(shù)字。
中國(guó)焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)資訊顯示,目前冰淇淋產(chǎn)業(yè)集中度進(jìn)一步提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有新的升級(jí),新品牌噴薄而出,新產(chǎn)品層出不窮,市場(chǎng)消費(fèi)更趨向個(gè)性化和多元化,線下與線上銷售加速融合。
張小弘總結(jié)了2020年舉辦的第23屆中國(guó)(天津)冰淇淋產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)情況后介紹,多年來(lái)參展的冰淇淋制造商、冰淇淋設(shè)備、添加劑、包裝材料等企業(yè)每年都有增加,但近年來(lái)冰淇淋新銳參加踴躍,如商業(yè)冰淇淋店面加盟招商、冰淇淋自動(dòng)化售賣機(jī)、線上招商、餐飲冰淇淋相關(guān)企業(yè)參展及客戶顯著增長(zhǎng),如果不是因?yàn)?020年疫情,海外高端冰淇淋原料設(shè)備參展的勢(shì)頭也會(huì)非常強(qiáng)勁。這些都顯示了市場(chǎng)的新變化。
“工業(yè)冰淇淋營(yíng)銷轉(zhuǎn)型是個(gè)大趨勢(shì)。”冰淇淋專家李景民介紹,冰淇淋行業(yè)面臨很多困難:招工難,人員不穩(wěn)定,許多工廠僅運(yùn)轉(zhuǎn)一半左右生產(chǎn)線;成本上升,企業(yè)都是頭年規(guī)劃下一年,今年冰淇淋原輔料價(jià)格大幅上漲,結(jié)果去年10月左右召開(kāi)新品推介會(huì)報(bào)出的價(jià)格難漲,打亂了企業(yè)規(guī)劃及經(jīng)銷商返利政策等。加之去年受疫情影響停工減產(chǎn),許多中小企業(yè)處于困境。
專家們認(rèn)為,目前出現(xiàn)了“冰淇淋+線上、餐飲、店面、焙烤”等新消費(fèi)新場(chǎng)景,使冰淇淋市場(chǎng)發(fā)生了深刻變化,并逐漸成為趨勢(shì)。這些在一定程度上影響冰淇淋傳統(tǒng)的產(chǎn)銷格局,但也為行業(yè)發(fā)展提供了新的市場(chǎng)和商機(jī)。
藍(lán)海:店面冰淇淋火箭式增長(zhǎng)
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前有近4.5萬(wàn)家冰淇淋相關(guān)企業(yè),其中超9成為個(gè)體工商戶;分行業(yè)看,批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)分布的企業(yè)數(shù)量最多,占比超過(guò)93%。這些星羅棋布的店面是一個(gè)廣闊的市場(chǎng),尤其是連鎖經(jīng)營(yíng)的新業(yè)態(tài)強(qiáng)勁需求帶動(dòng)了大包裝冰淇淋及冰淇淋漿及粉的銷售。
李景民介紹,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,店面冰淇淋年增速高達(dá)300%左右,是冰淇淋的藍(lán)海。有的冰淇淋制造企業(yè)液態(tài)冰淇淋漿加工量達(dá)到了10萬(wàn)噸,供給商業(yè)冰淇淋及冰淇淋店面使用。有的冰淇淋和奶茶連鎖企業(yè),在城市搶灘登陸,全國(guó)加盟連鎖店面已過(guò)萬(wàn)家,年?duì)I業(yè)額達(dá)10多億元,光冰淇淋粉一年就用幾萬(wàn)噸。據(jù)介紹,目前國(guó)內(nèi)幾大冰淇淋漿料企業(yè)年產(chǎn)銷就達(dá)百萬(wàn)噸,體量驚人。
混搭:餐飲食品搭界冰淇淋步入佳境
飽腹與冰爽結(jié)合是餐飲消費(fèi)一個(gè)新亮點(diǎn)。目前,冰淇淋已成為很多餐飲酒樓和飯店的必備甜點(diǎn)及菜肴原料,許多烘焙食品如蛋糕、月餅等也愛(ài)上冰淇淋。很多冰淇淋中小企業(yè)抓住商機(jī),由原自產(chǎn)自銷式生產(chǎn)終端包裝冰淇淋產(chǎn)品,向餐飲、飯店、冰淇淋及奶茶店面、蛋糕店等零售終端供應(yīng)大包裝冰淇淋或半成品坯轉(zhuǎn)變,攜手餐飲食品企業(yè)共同打造產(chǎn)品。
專家舉例介紹,由于產(chǎn)銷渠道的調(diào)整,一些企業(yè)年加工銷售幾百萬(wàn)元冰淇淋坯,比過(guò)去幾千萬(wàn)產(chǎn)值的盈利還好。許多中小冰淇淋工廠因此獲得生存和發(fā)展。奧利奧三文治雪糕、哈根達(dá)斯和廣州酒家等冰淇淋月餅,外婆家等品牌餐飲企業(yè)的冰淇淋菜肴都成為市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品。
升級(jí):更高品質(zhì)、更健康、更休閑
多年來(lái),冰淇淋新品以口味突破為主,在新消費(fèi)形勢(shì)下,正在發(fā)生新的結(jié)構(gòu)性變化。繼前幾年酸奶冰淇淋面市后,近一兩年冰淇淋市場(chǎng)營(yíng)養(yǎng)健康旗幟更加鮮亮,純真、低卡、減負(fù)成為重要賣點(diǎn)。原料鮮純助力品質(zhì),伊利、光明等品牌以生鮮乳不加一滴水為亮點(diǎn),主打原料純正、食材本味特色,拓展市場(chǎng);鐘薛高等品牌全球甄選天然食材,以專享品質(zhì)進(jìn)軍線上。低卡、低熱量的輕享冰淇淋正在引導(dǎo)時(shí)尚,豆小小推出的大豆植物蛋白雪糕, 以“好吃無(wú)負(fù)擔(dān)”為口號(hào) ,零膽固醇、零脂肪;永和大王在餐飲店售賣豆乳霜冰淇淋;大橋道推出乳酸冰、木糖醇無(wú)蔗糖雪糕以及低卡、低脂零添加的楊梅冰球等天然水果冰;和路雪輕優(yōu)多莓口味及可米酷的無(wú)蔗糖冰淇淋雪糕,采用天然甜味劑替代蔗糖,主打零蔗糖的概念。
著名冰淇淋專家蔡云升認(rèn)為,優(yōu)秀品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)健康是冰淇淋企業(yè)的根,單純依賴奇葩口味猶如時(shí)裝,好吃一時(shí),難以持久。俄羅斯冰淇淋沒(méi)有花樣,熱銷中國(guó)原因還是純正品質(zhì)。目前,許多大品牌正在加力植物基飲料,迎合素食消費(fèi),預(yù)計(jì)不久將有更多植物基冰淇淋推出。
電商:打開(kāi)指尖冰淇淋經(jīng)濟(jì)新天地
有這樣一種場(chǎng)景:人們打開(kāi)手機(jī)和電腦網(wǎng)頁(yè)搜索冰淇淋,瞬時(shí)間進(jìn)入五彩繽紛冰爽天地,指尖輕輕一點(diǎn),成箱的冰淇淋一兩天就被運(yùn)到家。電商創(chuàng)造了冰淇淋新賽道,指尖點(diǎn)亮了許多企業(yè)的輝煌。我國(guó)冰淇淋電商平臺(tái)及冷鏈物流、包裝的先進(jìn)和完備,為長(zhǎng)保、易融化的冰淇淋進(jìn)入千家萬(wàn)戶提高了完善的服務(wù)。冷鏈到什么水平?一位網(wǎng)上購(gòu)買冰淇淋的網(wǎng)友寫道,收貨后打開(kāi)包裝冰淇淋完好無(wú)損,急著品嘗拿起雪糕就入口,結(jié)果雪糕凍粘舌頭,好驚險(xiǎn)!因此,商家都在包裝上標(biāo)注:-78℃干冰,開(kāi)箱后請(qǐng)勿立即食用,以防凍傷口舌。
目前,中外各大冰淇淋品牌都開(kāi)辟了網(wǎng)上銷售,他們量身定制網(wǎng)銷產(chǎn)品,多種冰淇淋混裝,一箱從十幾支到四十多支不等,價(jià)格從幾十元到200多元都有。打開(kāi)線上消費(fèi)通路,為冰淇淋新品牌提供了彎道超車的機(jī)遇,鐘薛高、中街等品牌都是依靠網(wǎng)紅打卡迅速搶占了市場(chǎng),2020年鐘薛高全年雪糕出庫(kù)數(shù)4800萬(wàn)多支(據(jù)CNPP品牌數(shù)據(jù)研究部門數(shù)據(jù))。
劉愛(ài)國(guó)認(rèn)為,網(wǎng)銷為冰淇淋企業(yè)服務(wù)新消費(fèi)提供了與傳統(tǒng)銷售比肩的新賽道,有利于行業(yè)的供給側(cè)改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。(王光懷)