食品伙伴網(wǎng)訊 2024年04月01日-04月07日食品行業(yè)輿情信息有：

 

　　4月2日，浙江湖州德清縣市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)傳德清縣農(nóng)貿(mào)市場“80元一斤的蝦誰要買2兩的水”的情況說明》。

 

　　3月28日下午3點40分左右，一女士在德清縣新發(fā)地市場一攤位選購皮皮蝦，攤主將皮皮蝦裝入袋中后，該女士在袋子底部開洞去除水份，攤主認為袋子破損無法為蝦充氧將引起死蝦，隨后決定不將皮皮蝦出售給該女士，故引起爭執(zhí)。這位女士隨后向市場內(nèi)服務(wù)臺（并非縣市場監(jiān)管部門）投訴市場經(jīng)營單位工作人員（女士誤認為是“市場監(jiān)管局工作人員”）介入進行調(diào)解。在此過程中，該女士對市場工作人員的調(diào)解表示不滿，后相關(guān)視頻通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳播，造成部分網(wǎng)民誤解。

 

　　德清縣市場監(jiān)管局已對該情況開展了調(diào)查，并對該市場經(jīng)營單位和攤主進行了約談，要求規(guī)范、妥善處理消費糾紛。

 

　　目前，該市場經(jīng)營單位對該女士在市場消費中遇到的不愉快表示歉意，對承包攤主按“市場公約”考核作了罰金處理。

 

　　知名品牌回應(yīng)未開封飲料有黑色異物

 

　　近日，有網(wǎng)友反映稱，未開封的娃哈哈營養(yǎng)快線飲料中出現(xiàn)“像蟑螂”的異物，消息引發(fā)廣泛關(guān)注。

 

　　對此，4月2日，娃哈哈方面回應(yīng)稱，該消費者反映的情況實際由運輸裝卸環(huán)節(jié)撞擊產(chǎn)生瓶口松動，漏氣后致使內(nèi)容物變質(zhì)結(jié)塊造成，非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題。

 

　　公司在第一時間與消費者取得了聯(lián)系，與其當面溝通消除誤會后消費者當場刪除了原發(fā)視頻。有關(guān)“蟑螂”的表述與實際情況不符。

 

 

　　3月27日，有消費者在社交媒體發(fā)文稱，其朋友在蜜雪冰城門店購買的飲品中喝出“干燥劑”。

 

　　根據(jù)該消費者爆料，其朋友通過外賣平臺在蜜雪冰城（廣州大塘公交車站）店購買了一瓶香檸紅茶（雪王桶版），在喝了大半瓶飲品后才發(fā)現(xiàn)瓶中泡著干燥劑。隨后其在外賣平臺聯(lián)系商家，商家稱“剛剛有點忙，忘記倒出來”，并提出退款處理。

 

　　針對此事，3月28日，蜜雪冰城官方客服回應(yīng)稱，公司非常重視，并第一時間核實相關(guān)情況，目前公司正在積極調(diào)查。對于這種情況，公司會讓店長和顧客取得聯(lián)系，并邀請陪同顧客就醫(yī)檢查，積極與顧客進行溝通協(xié)商。同時，對于相關(guān)門店進行關(guān)店處理并對全體店員進行制餐規(guī)范培訓(xùn)、整改。

 

 

　　近日，有游客發(fā)視頻反映在大連火車站買櫻桃發(fā)現(xiàn)套路后，被老板罵。

 

　　對此，4月6日，大連市中山區(qū)市監(jiān)局發(fā)布通報稱，4月5日，針對游客視頻反映在火車站消費“踩坑”問題，該局立即對涉事商戶開展監(jiān)督調(diào)查，對以次充好經(jīng)營行為令其自行停業(yè)整頓。同時，對周邊商戶進行約談提醒，簽訂誠信經(jīng)營承諾書，堅決杜絕以假充真、以次充好等破壞市場、侵害消費者合法權(quán)益行為，對于違法經(jīng)營行為，發(fā)現(xiàn)一起堅決查處一起。

 

 

 

　　近來，知名餐飲連鎖品牌和府撈面身陷諸多傳言，其中“裁員20%-30%”“計劃今年赴香港IPO，擬募資1億至2億美元”“啟動一家和府撈面的總投資需要120萬左右”等消息備受關(guān)注，引發(fā)社會熱議。

 

　　對此，4月2日，和府撈面發(fā)布微博，嚴正聲明上述消息均屬謠言，無事實依據(jù)，并表示已收集相關(guān)證據(jù)移交司法機關(guān)處理，將堅決追究造謠者和惡意傳播者的法律責(zé)任。聲明表示，和府撈面2023年收入同比增長48%，實現(xiàn)三年疫情后首次扭虧為盈，經(jīng)營狀況良好。2024年為精簡組織裁員120人左右，比例為1.4%，非網(wǎng)傳“和府撈面裁員20%-30%”。聯(lián)營、出海、下沉、加密是和府的未來戰(zhàn)略，調(diào)整精簡的人員為直營超配，聯(lián)營版塊仍在擴編。此外，和府撈面聯(lián)營門檻僅69.8萬元，赴港上市計劃也從未正式啟動。

 

 

　　近日，根據(jù)媒體報道，服用日本小林制藥公司生產(chǎn)的紅曲膽固醇顆粒、納豆激酶顆粒以及降膽固醇健康輔助顆粒等產(chǎn)品可能導(dǎo)致腎臟疾病，截至3月29日，上述產(chǎn)品已導(dǎo)致5名日本消費者死亡。經(jīng)與小林制藥（中國）有限公司客服中心電話溝通核實，中國消費者除通過跨境平臺、境外實體店鋪或者海外代購等渠道購買外，上述產(chǎn)品未在中國大陸市場上銷售。

 

　　為切實保護好中國消費者的合法權(quán)益，中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者：立即停止服用有關(guān)產(chǎn)品，積極配合召回；服用后如有身體不適，請及時就醫(yī)；保健食品不能替代藥品。

 

 

　　4月1日，據(jù)浙江舟山市場監(jiān)管：山東劉先生來普陀山旅游，在某商亭購買茶葉蛋和玉米時，發(fā)現(xiàn)商家向他收取的價格高于現(xiàn)場的標價。劉先生投訴說，現(xiàn)場標價茶葉蛋3元/個、玉米8元/根。他共購買3個茶葉蛋和1根玉米，按照標價計算需要付17元，但實際支付了25元，也即多付了8元。

 

　　市場監(jiān)管局普陀山分局執(zhí)法人員接到舉報后，查實該商亭在標價基礎(chǔ)上，每樣加價2元出售，導(dǎo)致實際收費高于標價收費。執(zhí)法人員要求該商亭將多收取的相關(guān)費用退還消費者。市市場監(jiān)管局普陀山分局依法對該商亭作出責(zé)令立即改正違法行為、并處罰款3000元的處罰決定。

 

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